中新網(wǎng)10月28日電近日，攜程宣布與百度達成一項股權(quán)置換交易，交易完成后，百度將擁有攜程普通股可代表約25%的攜程總投票權(quán)，攜程將擁有約45%的去哪兒總投票權(quán)。

　　關(guān)于此事件，中國旅游研究院院長戴斌表示：攜程、去哪兒二者合并后市值有望超過1千億人民幣，這是一個必然事件，也是標志性事件。預(yù)計2015年中國的國內(nèi)旅游和入境旅游的總消費將超過4萬億人民幣。這是緣于中國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是大眾消費的轉(zhuǎn)型升級。大企業(yè)將會在未來產(chǎn)生重要的影響。

　　隨著百度對旅游領(lǐng)域大規(guī)模的戰(zhàn)略性介入，對旅游行業(yè)的發(fā)展可能會帶來以下兩個方面的好處：第一，對于旅游產(chǎn)業(yè)原始創(chuàng)新，特別是對商業(yè)模式和技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新將會帶來極大的推動。第二，百度的戰(zhàn)略性介入將會對中國的旅游企業(yè)、特別是具有互聯(lián)網(wǎng)基因的OTA企業(yè)快速沖擊到世界旅游產(chǎn)業(yè)格局中的第一方陣，起到積極的促進作用。

　　旅游業(yè)已經(jīng)進入大眾化發(fā)展階段，一方面是旅游消費總量的持續(xù)增長，另一方面是游客消費模式的變化。中國的在線旅游市場，正在處于市場滲透率不斷擴大、市場基礎(chǔ)進一步鞏固，但同時游客的消費需求復(fù)雜多變，對品質(zhì)的需求也越來越高的這樣一個轉(zhuǎn)型變革的時代。

　　以下是戴斌的口述整理：

　　我近期一直在關(guān)注兩個大的投資并購案，都是將對中國的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大現(xiàn)實影響和歷史意義的標志性事件。一是錦江股份(旗下主體是錦江之星酒店)和鉑濤集團(前身是7天連鎖酒店)的合并，第二起就是攜程和去哪兒的合并。

　　并購背后，對中國旅游業(yè)有何影響和利好？

　　第一，攜程、去哪兒二者合并后市值有望超過1千億人民幣，這是一個必然事件，也是標志性事件。它意味著資本市場對中國旅游產(chǎn)業(yè)保持看好長期繁榮和發(fā)展的信心，有助于旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

　　我們預(yù)計2015年中國的國內(nèi)旅游和入境旅游的總消費將超過4萬億人民幣。這是緣于中國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是大眾消費的轉(zhuǎn)型升級。想象一下，如果整個國家的旅游業(yè)的盤子只有一千億，那就沒辦法產(chǎn)生這么大的公司。

　　第二，中國旅游業(yè)正在從旅游大國向旅游強國轉(zhuǎn)型和發(fā)展，正在為推動大眾旅游從初級階段向中高級階段升級，向全面建設(shè)小康型旅游轉(zhuǎn)型升級的過程當(dāng)中，我們需要強大的有競爭力的、有活力的、有創(chuàng)新力的大企業(yè)做支撐。

　　那從目前的情況看，除了傳統(tǒng)的旅行社、酒店和景區(qū)以外，具有互聯(lián)網(wǎng)基因的攜程和去哪兒的合并就意味著整個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的增強，我們具有世界影響力和強競爭力的旅游集團正在成長起來，從這個意義上講，這對于旅游強國的發(fā)展戰(zhàn)略是一個重要的支撐。

　　第三，從游客的角度來看，游客不僅僅需要快速方便地獲得旅游目的地和出行信息，以及相關(guān)的旅游交通票務(wù)和本地生活的一些服務(wù)，更需要高品質(zhì)的服務(wù)。

　　從過去十年的情況來看，OTA公司更多在旅游信息的整合、交通票務(wù)和住宿產(chǎn)品的銷售方面做了大量的整合創(chuàng)新工作，但是現(xiàn)在消費者的需求正在向品質(zhì)方向延伸。

　　隨著百度對旅游領(lǐng)域大規(guī)模的戰(zhàn)略性介入，對旅游行業(yè)的發(fā)展可能會帶來以下兩個方面的好處。

　　第一，對于旅游產(chǎn)業(yè)原始創(chuàng)新，特別是對商業(yè)模式和技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新將會帶來極大的推動。例如，我們看到不管是百度地圖還是百度大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，都對旅游業(yè)在發(fā)掘新需求、制造新產(chǎn)品、提供新服務(wù)方面有非常強的推動作用。相信百度將為旅游業(yè)帶來一個創(chuàng)新的增量，同時形成“鯰魚效應(yīng)”來推動整個旅游產(chǎn)業(yè)體系的競爭性創(chuàng)新。

　　第二，百度的戰(zhàn)略性介入將會對中國的旅游企業(yè)、特別是具有互聯(lián)網(wǎng)基因的OTA企業(yè)快速沖擊到世界旅游產(chǎn)業(yè)格局中的第一方陣，起到積極的促進作用。這包括來自資本、技術(shù)和人才等要素的推動，相信隨著百度的介入，中國的旅游企業(yè)不僅在規(guī)模上、游客體驗，特別是在技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新上，將成為全球旅游業(yè)發(fā)展的新引擎，并將進一步拓展中國旅游產(chǎn)業(yè)的投資格局和成長空間。

　　旅游與“互聯(lián)網(wǎng)+”高度契合，細分需求亟待滿足

　　在資本技術(shù)和青年創(chuàng)業(yè)群體的共同推動下，目前旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新最為活躍的領(lǐng)域。我非常關(guān)注以百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

　　事實上，旅游無論是在行程和服務(wù)獲得、目的地消費還是服務(wù)品質(zhì)等方面，都需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別是移動互聯(lián)的創(chuàng)新發(fā)展，而移動互聯(lián)的創(chuàng)新發(fā)展也迫切需要尋找新的市場空間。所以從這個意義上來看，旅游產(chǎn)業(yè)是最適合“互聯(lián)網(wǎng)+”的領(lǐng)域。

　　旅游業(yè)已經(jīng)進入大眾化發(fā)展階段，一方面是旅游消費總量的持續(xù)增長，另一方面是游客消費模式的變化。

　　在年輕人消費群體的推動下，旅游模式正在從團隊游向散客游方向發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)也在從原來獨立封閉的世界走向開放體系。2014年國內(nèi)旅游跟團游的比例不到3%，97%的游客選擇自主出游，出境旅游跟團的比例也僅為35%。

　　另外，我們也要關(guān)注到，傳統(tǒng)旅游你只要管好旅行團管好導(dǎo)游就可以了，大家跟著旅行社去坐飛機坐火車，到了目的地再跟著大巴被拉到酒店、景區(qū)，然后去觀光、購物、吃飯等。可是今天我們就會發(fā)現(xiàn)，越來越多的游客希望更多進入到本地人的生活中去。你到北京的南鑼鼓巷、后海、798，上海的外灘，重慶的解放碑、成都的春熙路看看，就能明白。很多游客已經(jīng)越來越融入到本地人的生活空間里去了。

　　在這樣一個背景下，旅游目的地特別是城市型旅游目的地，正在成為本地居民和外來游客共享的生活空間。也就是說，面向本地人的生活和休閑資源，比如電影院、博物館、美術(shù)館、圖書館和咖啡館，還有各種各樣的演藝活動等等，都會向游客開放，包括出租車、地鐵、公交等出行系統(tǒng)。我們很難去區(qū)別哪一個是典型的旅游業(yè)，哪一個是典型的旅游產(chǎn)品。很多產(chǎn)品都是共融的，都是既面向游客也面向市民的。

　　如何滿足這些分散復(fù)雜的需求？如果沒有以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)、大資本的介入，將是難以想象的。

　　中國的在線旅游市場，正在處于市場滲透率不斷擴大、市場基礎(chǔ)進一步鞏固，但同時游客的消費需求復(fù)雜多變，對品質(zhì)的需求也越來越高的這樣一個轉(zhuǎn)型變革的時代。不斷擴大的游客群體，特別是以年輕人為主的游客，一方面對OTA企業(yè)給予了大力的支持，另一方面，也對在線旅游企業(yè)的售后服務(wù)、游客投訴、品質(zhì)提升等方面也不斷有新的要求。

　　由百度推動的攜程、去哪兒合并之后，希望在線旅游企業(yè)能夠?qū)Ω蛹毞值氖袌?，特別是休閑度假和本地人生活等非標準在線旅游產(chǎn)品加大投入，進一步以游客需求為出發(fā)點，推進旅游品質(zhì)提升，讓游客既能夠享受互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的方便、自由，同時也能夠有更多的品質(zhì)和安全保障。

　　攜程去哪兒合并后仍面臨巨大挑戰(zhàn)，宏觀環(huán)境越來越好

　　合并重組以后的攜程、去哪兒，仍將面對強大的競爭，并且難以形成壟斷。第一，兩家公司保持獨立運行，競爭關(guān)系仍然存在。第二，雙方的關(guān)注點和側(cè)重會有所不同。更重要的是，從一個更大的、以旅游目的地的生活體驗角度來看，旅游市場的空間依舊非常巨大，包括合并后的大眾點評和美團也將在這個市場展開競爭。

　　此外，一些傳統(tǒng)企業(yè)在嘗試進入在線旅游市場，以及不少創(chuàng)業(yè)公司正在基于游客需求的本地服務(wù)、出行服務(wù)和信息整合服務(wù)方面進行創(chuàng)新。包括螞蜂窩、我趣旅行、六人游等這樣既結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)基因又結(jié)合傳統(tǒng)旅行社定制化品質(zhì)服務(wù)基因的公司，仍然在快速成長。還有包括去呼呼、途家這類企業(yè)，他們也在不斷向領(lǐng)先的企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。

　　只要時代在發(fā)展，游客的消費需求不斷變遷，就沒有哪一個企業(yè)可以永遠躺在老大的位置上。一個企業(yè)如果不能做到與時俱進，就會有創(chuàng)新企業(yè)成長起來向他發(fā)起沖擊和挑戰(zhàn)。攜程和去哪兒的合并只是一個結(jié)果，是對過去十多年在線旅游運營商的發(fā)展和競爭的一個階段性標志性事件，在線旅游企業(yè)的創(chuàng)新空間依然巨大。

　　中國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)進入一個黃金發(fā)展期，同時也是轉(zhuǎn)型提質(zhì)的增效期。旅游對國民經(jīng)濟的發(fā)展，不僅僅是消費，它在對投資、出口、促進企業(yè)的海外并購方面，也起到越來越重要的作用。從2015年前三個季度的情況來看，我國旅游投資、旅游消費和旅游企業(yè)走出去的步伐，都在進一步地加快。旅游對經(jīng)濟發(fā)展的“三駕馬車”功能正在逐步顯現(xiàn)，還有旅游對于就業(yè)、對外交、對港澳臺事務(wù)乃至對社會發(fā)展的方方面面，都起到了一個綜合的拉動作用。

　　2009年，國務(wù)院的第41號文件提出“要把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”。2013年，全國人大通過了《中華人民共和國旅游法》，國務(wù)院通過了《國民旅游休閑綱要》。2014年，國務(wù)院再次通過《關(guān)于促進旅游業(yè)改革與發(fā)展的若干意見》。今年，國辦又再次發(fā)文，要促進旅游消費和旅游投資。所以，從國家不斷地提高旅游業(yè)的戰(zhàn)略擺位來看，也意味著旅游業(yè)的發(fā)展正在從一個行業(yè)走向產(chǎn)業(yè)、從產(chǎn)業(yè)走向經(jīng)濟，進而進入國家戰(zhàn)略體系，成為國家意志的重要組成部分。我相信，為了保障公民的旅游潛力，為了彰顯國家意志，旅游業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境將會越來越好。

　　（注：本文基于中國旅游研究院院長戴斌口述整理，已獲得本人授權(quán)）