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2025年01月10日 星期五

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青?。捍蛲∣2O最后一公里

  青島市民大堃經(jīng)常去同學(xué)華子家吃飯,每次都是親自搬上兩箱青島啤酒上五樓,而今年國慶節(jié)大堃去華子家時(shí),卻有一位干練的小伙手提兩箱青島啤酒緊隨其后。大堃能混上帶著“助手”的待遇,是因?yàn)榍嗥⌒峦瞥隽丝熨廇PP?!拔页鲩T之前在線買了兩箱青島啤酒,送貨地址就選在華子家。與送貨人員聯(lián)系好送貨時(shí)間,自己卡著點(diǎn)到,送貨員也及時(shí)。”大堃道出了帶著助手來的緣由。

  青啤快購APP是為了增強(qiáng)消費(fèi)者便捷購物體驗(yàn)、協(xié)助線下渠道銷售的O2O服務(wù)平臺(tái),APP分為用戶版和合作商版。青島啤酒電商相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“青啤在快購APP上統(tǒng)一發(fā)布商品、價(jià)格和促銷等信息,如同用‘滴滴打車’搜索附近的士一樣,消費(fèi)者只要在APP上選擇想要購買的啤酒和收貨地點(diǎn),在線下單后即可由附近的商戶接單,實(shí)現(xiàn)本地化配送和服務(wù),在較短的時(shí)間內(nèi)送貨到家”。

  啤酒的重量和體積都比較大,物流配送一直是制約網(wǎng)絡(luò)銷售的“短板”。大批量的物流運(yùn)輸成本尚低,最關(guān)鍵的是最后一公里的配送,不但成本會(huì)陡然上升,配送及時(shí)率更直接關(guān)系到用戶體驗(yàn)。所以對(duì)啤酒行業(yè)來說,能否真正解決“O2O最后1公里”及時(shí)且低成本送達(dá),是啤酒業(yè)電商領(lǐng)域判斷O2O平臺(tái)能否成功運(yùn)營的核心指標(biāo)。

  “我們的措施是,推進(jìn)線上線下互動(dòng),”青島啤酒電商相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,他們聯(lián)合了遍布大街小巷的便利店、社區(qū)大桶水水站,乃至針對(duì)大單團(tuán)購用戶的青啤經(jīng)銷商,構(gòu)建起相對(duì)完善的終端配送物流體系?!霸谝呀?jīng)開通青啤快購的城市中,青啤快購APP的合作商密度非常大,根據(jù)城市規(guī)模不同,平均在5至10公里范圍內(nèi)設(shè)有配送終端。這是真正打通最后一公里的關(guān)鍵所在?!?/p>

  青啤快購APP提出“好啤酒,閃電配”的運(yùn)營理念,其“閃電配”精準(zhǔn)直擊行業(yè)痛點(diǎn)。更重要的是,對(duì)消費(fèi)者而言省時(shí)省力且無額外配送費(fèi)用。配送人員步行或者手拉小行李車,就可以近距離送貨上門,除了啤酒,用戶不用再另付其他配送費(fèi)用。目前青啤快購APP正陸續(xù)登陸各大城市,待模式成熟后,將大范圍推廣到全國。

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