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“單一化”業(yè)態(tài)撐得起可持續(xù)發(fā)展嗎

  • 發(fā)布時間:2015-10-12 09:31:08  來源:中華工商時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  知名餐飲品牌海底撈獲得“2014中國最佳創(chuàng)新公司50強”。組織者給它的頒獎詞是:“海底撈已經(jīng)變身體驗的代名詞,只要涉及體驗的任何一個環(huán)節(jié),海底撈都不甘于在嘗試新元素上放慢腳步。如果有一天,海底撈變成體驗的代名詞,我們絕對不應(yīng)該感到奇怪?!?/p>

  從黃鐵鷹教授的《海底撈你學不會》,到雷軍聲稱:小米是在向同仁堂和海底撈學習。再到成為今天的“創(chuàng)新50強”,應(yīng)該說海底撈在消費群、媒體圈以及商業(yè)課堂上都有著較好的口碑。但它作為一個不得不接受市場淘洗的品牌,海底撈的單一化業(yè)態(tài),能撐起海底撈的可持續(xù)發(fā)展嗎?

  目前海底撈還堅守一個品牌“海底撈”,堅守一個品類“火鍋”。一方面這可以詮釋為“專注”和“聚焦”,但是從另一方面看,則是“風險”和“脆弱”。

  眾所周知,餐飲業(yè)是一個不可能產(chǎn)生壟斷巨頭的行業(yè),不要說壟斷行業(yè),甚至壟斷一個品類都難。這就決定,堅守一個品類的結(jié)果就是,你的優(yōu)勢會逐漸被市場新進者蠶食。

  在過去的一年,火鍋是中國餐飲業(yè)唯一保持正增長的業(yè)態(tài)。由于對廚師的依賴度低、標準化程度高、毛利率誘人,火鍋成為很多餐飲創(chuàng)業(yè)者的首選。全國幾十個城市上演“戰(zhàn)鍋時代”,北京、成都、杭州、南京、鄭州都是殺得人仰馬翻。

  統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:僅僅用了半年時間,鄭州市場的火鍋店總數(shù)就由1700家,上漲到了4000家。這些新開火鍋店,或多或少地都參照了海底撈的服務(wù)特色,同時又在空間設(shè)計、互動體驗、宣傳攻勢進行了創(chuàng)新,這都導致海底撈長期積累的口碑優(yōu)勢,被這些螞蟻般的競爭對手悄悄蠶食。千里之堤毀于蟻穴,并非危言聳聽。

  在不少城市我們都能看到地頭蛇在氣勢上蓋過了強龍,例如在鄭州,巴奴火鍋的排隊現(xiàn)象和消費者認知就壓過了海底撈一頭。這種局面,在成都、重慶、杭州也都有上演。

  在海底撈的優(yōu)勢領(lǐng)域里,不斷有創(chuàng)新成果涌現(xiàn):呷哺呷哺就在小火鍋細分市場上異軍突起,剛剛在香港上市。在海底撈首創(chuàng)的火鍋外賣市場上,最近也出現(xiàn)了像“來一火”這樣的新軍,而且一出手就得到了VC的千萬級注資。

  不只如此,如今連外婆家都推出了火鍋品牌“鍋小二”,賣煎餅果子的黃太吉都推出了火鍋品牌“大黃蜂”。

  創(chuàng)業(yè)新兵大軍壓境、餐飲同行跨界劫掠,“專注”火鍋的海底撈可謂腹背受敵。

  再說說品牌。同列國內(nèi)一線餐飲品牌的外婆家、小南國都已經(jīng)開始構(gòu)建自己的品牌矩陣,而海底撈卻還在奉行單兵作戰(zhàn)。

  外婆家目前旗下已經(jīng)擁有火鍋品牌“鍋小二”、面食品牌“三千尺”、烤魚品牌“爐魚”、烤肉品牌“動手吧”、泰國菜品牌“吳哥窟”、杭州料理品牌“鴨爸”、合作品牌“uncle5”等十幾個副牌。

  外婆家,在品牌布局能力和業(yè)態(tài)卡位能力上已經(jīng)呈現(xiàn)出了霸主之氣。這既構(gòu)筑了外婆家的品牌護城河,也是其多兵種部隊作戰(zhàn)的開始。

  小南國近兩年也開始打造“小小南國”、“南小館”等副牌,逐步豐富在不同客單價線路上的占位,同時也通過收購吉樂福等品牌布局高端外賣等業(yè)態(tài)。

  就連一些區(qū)域性品牌也已經(jīng)開始走多牌路線,總部鄭州的阿五美食,就推出了高端品牌“中和會”、快時尚品牌“廚鄉(xiāng)美食”、早餐品牌“阿五包子鋪”,甚至在夏季還有連鎖型的“阿五夜市”。

  相比而言,具有強大品牌號召力和輻射力的海底撈,卻偏于保守。但是保守并非意味著更安全,反而有可能更危險:在食品安全事件防不勝防的今天,單一業(yè)態(tài)+單一品牌一旦出了問題,公司就有可能遭遇毀滅性打擊。

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