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2025年01月10日 星期五

朝陽地稅打造服務(wù)“好聲音”

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-10-10 06:29:56  來源：長春日報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊（記者富沛海 通訊員曲桐昕）讓納稅人“進(jìn)一個(gè)門，問一個(gè)人，辦所有事”，實(shí)施“首問責(zé)任制”的納稅咨詢和業(yè)務(wù)服務(wù)辦理機(jī)制，形成互動(dòng)互促的“新常態(tài)、好聲音”……今年朝陽區(qū)地方稅務(wù)局納稅服務(wù)咨詢中心投入運(yùn)行以來，得到了納稅人和社會各界的廣泛認(rèn)可。

　　“您好，請問您需要什么服務(wù)？”走進(jìn)朝陽地稅辦稅大廳，新建立的納稅服務(wù)咨詢中心格外引人注目，為切實(shí)滿足納稅人涉稅業(yè)務(wù)咨詢方面的需求，今年朝陽地稅選配業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任導(dǎo)稅員，第一時(shí)間為納稅人提供業(yè)務(wù)解答、資料審核、表單填寫等前置性服務(wù)，大大提升了納稅人的辦稅效能。咨詢中心緊緊圍繞“需求”二字，努力完善機(jī)制，積極主動(dòng)聽取納稅人的意見建議，征集、分析、受理、滿足納稅人個(gè)性化、差別化需求。如今，納稅服務(wù)咨詢中心已成為一個(gè)集轄區(qū)內(nèi)納稅服務(wù)資源于一身、扎口辦理服務(wù)事項(xiàng)的場所，成為一個(gè)地稅部門敞開大門、主動(dòng)傾聽社會群眾呼聲的場所。

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