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戶均交易額領(lǐng)先同業(yè)

  • 發(fā)布時間:2015-09-29 09:29:20  來源:廈門日報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  本報訊(記者 吳志明)8月底上市銀行半年報披露完畢,半年報顯示,絕大多數(shù)上市銀行移動金融業(yè)務(wù)延續(xù)可喜發(fā)展態(tài)勢。手機銀行客戶數(shù)繼續(xù)快速增長,多數(shù)銀行都達到新增百萬以上客戶數(shù)的量級;交易金額和筆數(shù)增幅更為明顯,半年有6家交易金額破萬億元;建行、農(nóng)行、工行、招行、民生的交易筆數(shù)均超一億筆,其中民生銀行戶均交易金額逾17萬元,處于同業(yè)領(lǐng)先位置。

  客戶數(shù)、交易筆數(shù)及金額的不斷攀升,是市場對手機銀行接受度提升最有力的佐證。目前,已經(jīng)有越來越多客戶選擇開通手機銀行,披露的上市銀行半年報手機銀行客戶總數(shù)已達6.43億戶,部分銀行新增零售客戶手機銀行覆蓋率已超過50%。

  近年來,銀行在提升手機銀行客戶體驗上所做出的努力和取得的成效獲得市場認可,拋棄柜臺選擇手機銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶越來越多。在半年報中,各商業(yè)銀行均或多或少介紹了手機銀行版本更新或功能優(yōu)化情況,客戶體驗和交易安全等方面都實現(xiàn)不同程度的提高。正因如此,上半年民生銀行手機銀行交易金額同比增長127.33%,其中辦理賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡還款、投資理財、外匯結(jié)售等常規(guī)業(yè)務(wù)占大頭,主要客戶群體使用手機銀行的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。

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