全國手機銀行客戶達5.46億
- 發(fā)布時間：2015-05-04 08:29:36 來源：南昌日報 責任編輯：孫毅
上市銀行年報表明，2014年傳統(tǒng)銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務發(fā)展勢頭強勁。從目前已披露的上市銀行年報看，截至2014年末，全國個人網(wǎng)上銀行客戶數(shù)已超6.65億，手機銀行客戶規(guī)模達5.46億，電子渠道對物理網(wǎng)點業(yè)務的替代率均超過80%。
2014年，多數(shù)上市銀行網(wǎng)上銀行交易金額實現(xiàn)兩位數(shù)增長，建行與中行個人網(wǎng)銀交易額分別增長21%、34%，規(guī)模小一點的中信銀行網(wǎng)銀交易額增長67%，交行網(wǎng)銀交易筆數(shù)同比增長67%。
手機銀行規(guī)模方面，工行、建行繼續(xù)領跑，但不少股份制銀行增速更快。浦發(fā)銀行手機銀行客戶數(shù)達到664萬戶，交易筆數(shù)、交易金額分別是上一年的4倍和5.5倍。民生銀行手機銀行客戶總數(shù)達1302萬戶，交易筆數(shù)達1.82億筆，較上年同期增長203.51%；交易金額達3.22萬億元，較上年同期增長185.81%，躋身“第一梯隊”行列。
市場規(guī)模和交易額不斷攀升，表明客戶對銀行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和服務的接受度和認可度逐步提升以及黏性的不斷增強。年報表明，農行、中行手機銀行戶均交易金額已分別達到4.95萬元、3.18萬元，建行、交行手機銀行戶均交易筆數(shù)為0.24筆和0.9筆，均較上年增長不少。而據(jù)民生銀行網(wǎng)絡金融部相關負責人透露，該行去年手機銀行的戶均交易筆數(shù)超10筆、戶均交易金額愈20萬元，客戶覆蓋率逼近50%。
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