凹凸教育:共享經濟下傳統(tǒng)機構如何突圍?
- 發(fā)布時間:2015-09-16 15:14:00 來源:中國新聞網 責任編輯:羅伯特
中新網9月16日電隨著移動互聯(lián)科技的發(fā)展,共享經濟作為一種新商業(yè)模式已滲透到金融,教育等諸多傳統(tǒng)領域,引發(fā)著傳統(tǒng)行業(yè)的變革。在9月11日由中信證券主辦的“共享經濟”論壇上,凹凸個性教育CEO張晉巍、頂你學堂創(chuàng)始人張有明等教育培訓領域專業(yè)人士就共享教育主題進行了深入交流。
眾所周知,從商業(yè)模式角度考慮,共享經濟解決傳統(tǒng)行業(yè)弊端主要是通過兩種方式:一是,通過有效連接供求雙方,打破原有產業(yè)信息不對稱的局面。二是,通過釋放社會閑置資源,解決原有市場供需不平衡問題。
就教育培訓行業(yè)而言,尤其是作為行業(yè)中堅的K12,信息不對稱與市場供求不平衡同時存在。打破信息壁壘,實現(xiàn)老師和學生有效對接,頂你學堂通過移動互聯(lián)大數(shù)據(jù)、云計算等技術,將老師從傳統(tǒng)培訓機構中解放出來,直接連接老師和學生用戶,這種方式在一定程度上解決了課外輔導供求雙方信息不對稱的局面。由于線下培訓機構中,培訓方始終存在吃不飽的情形,P2P的方式遠不足以解決市場供給,需要對機構存量進行結構性調整,這正是2011年以來,凹凸個性教育一直在做的事情,這也是共享經濟最具創(chuàng)造力的部分。
B2B標準化服務
在講到凹凸與共享經濟的關系時,張晉巍為大家介紹了凹凸獨特的突圍路徑:“行業(yè)閉環(huán)式服務標準,本地化服務是凹凸這些年開辟二三線市場過程中形成的一個顯著特點”。與凹凸有直盟合作關系的投資人中,有很多是當?shù)嘏嘤枡C構的運營者,但由于或缺乏管理經驗、或缺乏市場營銷方面的經驗,難以做大做強。
凹凸通過建設“中央廚房”實現(xiàn)后臺系統(tǒng)的信息化、標準化、系統(tǒng)化。信息化主要是通過凹凸的管理信息系統(tǒng)和前沿信息技術,讓總部和分校之間信息溝通與資源流動更順暢,讓學習中心之間實現(xiàn)信息共享和資源共享;標準化包括很多方面,比如服務的標準化,營銷的標準化,管理的標準化,教學體系標準化等;系統(tǒng)化就是要在標準化的基礎上實現(xiàn)流程優(yōu)化。站在B2B標準化這塊跳板上,可以復制的產品和服務讓凹凸“直盟+個性化教學處方”生態(tài)系統(tǒng)推廣至全國,短短4年就積累了近500位直盟伙伴。
激活休克魚
對于布局二線城市,特別是省會城市,張晉巍介紹說:“凹凸通過與區(qū)域性龍頭機構的聯(lián)營充分挖掘雙方“閑置”的資源。很多區(qū)域龍頭是大班起家,經營大班經驗豐富,業(yè)務穩(wěn)定,但是存在場地和人員富余的情況。對于授課教師來說,如果一天排課少,那么教師就可能沒什么事做。與凹凸聯(lián)營,可以實現(xiàn)機會共享,原來的空余時間就可以用來做個性化一對一,教師個人可以更充分地利用空余時間提供服務賺錢,區(qū)域龍頭的場地等資源也不會因為空余而閑置”。
“與此同時,區(qū)域龍頭為一對一提供生源、場地,教師,凹凸的個性化一對一提供技術和管理團隊,實現(xiàn)了合作雙方的雙贏”。 凹凸在幾年間的飛速發(fā)展,特別是與區(qū)域龍頭的成功合作,似乎預示著傳統(tǒng)機構的共享經濟變革正不動聲色卻浩浩蕩蕩地撼動著傳統(tǒng)行業(yè)的經濟結構根基。
產業(yè)鏈共享式重構
互聯(lián)網時代最大成就之一就是平臺經濟的涌動。平臺經濟的眾多優(yōu)點中,正外部性和多歸屬是典型代表,前者意味著當越多的主體進入到平臺之中,平臺對于各方實現(xiàn)共贏的價值越大,后者則表明競爭性平臺給用戶帶來效用最大的多重選擇。張晉巍在本屆共享經濟論壇上闡述了凹凸新成立的互聯(lián)網科技公司在這方面令人“腦洞大開”的新探索。
張晉巍談到:“‘X計劃’與市面上多見的家教O2O類似,也是基于最新的移動互聯(lián)技術,與他們不同的是,它的平臺引入了新參與主體,例如社區(qū)業(yè)主。通過‘X計劃’實現(xiàn)連接的老師和學生可以選擇在社區(qū)學習中心輔導,這一方面很好的解決了學生和老師都擔憂的安全性問題,另一方面也為房主提供了更高的傭金收入”。
“凹凸已經投入近百位老師封閉式工作六個月,在內容上下的功夫很大,”張晉巍補充道。據(jù)悉,凹凸為了長遠發(fā)展考慮,沒有迫于成本壓力選擇技術外包,而是組建了一支包括圖像處理、模式識別、機器學習、數(shù)據(jù)挖掘等領域專家的自有技術團隊。他們中的大多數(shù)都來自知名的互聯(lián)網科技公司。
可以說共享經濟在K12領域的運用和發(fā)展早已開始,從凹凸的發(fā)展歷程中我們發(fā)現(xiàn),質變正在悄然發(fā)生,它將帶給我們不一樣的驚喜。從某種意義上講,如果我們少一些固化的思維,多回到企業(yè)、商業(yè)的本質上思考,會更容易在新技術變革來臨時掌握主動權。