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重慶打造中國首個社保公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地

  • 發(fā)布時間:2015-09-14 09:36:23  來源:中國質(zhì)量報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  本報訊 (張 鵬 記者蔣維勝)9月10日,中國質(zhì)量報記者從重慶市人力社保局、市質(zhì)監(jiān)局獲悉,該市日前啟動了社會保險公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)和中國社會保險公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)。

  重慶率先開展社保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點,加快打造中國首個社保公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地,是在經(jīng)濟社會發(fā)展對我國社會保險公共服務(wù)提出新要求、新標(biāo)準(zhǔn)和新任務(wù),全國社保系統(tǒng)積極探索社保服務(wù)升級途徑的背景下開展的。這一示范基地項目由國家人社部和重慶市政府兩級共同建設(shè)。

  國家人社部社保中心主任唐霽松在當(dāng)天的項目試點啟動儀式上表示,重慶作為西部地區(qū)唯一的直轄市,建設(shè)示范基地能夠有效推動中西部乃至全國社保公共服務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展,實現(xiàn)社保管理服務(wù)規(guī)范化、專業(yè)化和信息化。他希望重慶緊緊圍繞“健全社會保障管理體系,建立更加便民快捷的服務(wù)體系”的要求,努力把示范基地建設(shè)成為示范西部、輻射全國的樣板,為全國社保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作提供前瞻性、領(lǐng)先性的經(jīng)驗。

  重慶市質(zhì)監(jiān)局黨組成員、總工程師鐘建東表示,重慶社保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)將著力推進社保公共服務(wù)“四化建設(shè)”。一是服務(wù)功能標(biāo)準(zhǔn)化,突出“統(tǒng)一社保、便捷社保、貼心社保、陽光社?!彼拇蠓?wù)理念,合理設(shè)立服務(wù)功能區(qū),建設(shè)以群眾需求為導(dǎo)向、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、信息科技為手段,服務(wù)專業(yè)、模式多樣、形象統(tǒng)一的社會保障綜合服務(wù)基地。二是視覺識別標(biāo)準(zhǔn)化,把視覺識別系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化要求全面落實到各個細節(jié)之中,突出統(tǒng)一社保形象。三是業(yè)務(wù)檔案標(biāo)準(zhǔn)化,實施全市社保業(yè)務(wù)檔案管理和整理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),全面推行業(yè)務(wù)檔案電子一體化建設(shè)。四是服務(wù)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化,在統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)規(guī)程基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范業(yè)務(wù)崗位風(fēng)險防控,實現(xiàn)經(jīng)辦服務(wù)的追溯和評價。

  據(jù)重慶市人社局黨組成員、市人社局局長仲姝婕介紹,近年來,重慶不斷推進全市社保政策體系、管理體制和工作機制的改革完善,已基本形成覆蓋城鄉(xiāng)的多層次社保制度體系框架和“五險統(tǒng)籌、五險統(tǒng)征、五險統(tǒng)辦”管理機制,正著力探索進一步提升社保公共服務(wù)能力的途徑,以便更好地適應(yīng)社會需求,推動社保發(fā)展邁上新臺階。她表示,標(biāo)準(zhǔn)化工作有助于優(yōu)化資源配置、提高運行效率、提升公共服務(wù)、促進社保事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

  據(jù)悉,中國社會保險公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地項目將運用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)新理念、新思路、新方法,打造全國一流的社保服務(wù)大廳和率先垂范的標(biāo)準(zhǔn)化示范基地,并形成在全國發(fā)揮引領(lǐng)作用的標(biāo)桿。此外,重慶還擬按照人社部社保中心《關(guān)于創(chuàng)建社會保險標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“先行城市”的通知》要求,在江北區(qū)、北碚區(qū)、長壽區(qū)和巴南區(qū)創(chuàng)建首批社保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“先行城市”。

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