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2025年01月09日 星期四

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北京賠償先付制度10月落地

　　據(jù)新華社北京8月19日專電 （記者關(guān)桂峰） 北京市《關(guān)于推動建立消費(fèi)環(huán)節(jié)賠償先付制度和健全消費(fèi)爭議快速和解機(jī)制的指導(dǎo)意見》將于10月1日起正式實(shí)施。該指導(dǎo)意見擴(kuò)大了先行賠付的適用范圍。綜合購物中心、特色商業(yè)街區(qū)、商場、超市、攤位較多的集貿(mào)市場、批發(fā)市場、網(wǎng)絡(luò)交易平臺、電視購物平臺均為先行賠付的適用范圍。

　　北京市工商局消保處處長陸原介紹，過去只有購物票據(jù)能作為證據(jù)，今后消費(fèi)者在會員制經(jīng)營單位消費(fèi)或者通過銀聯(lián)卡刷卡消費(fèi)，會員記錄和刷卡記錄均可以作為消費(fèi)爭議有效證據(jù)。消費(fèi)者網(wǎng)上購物，網(wǎng)絡(luò)平臺的購買記錄、電子化購物憑證、消費(fèi)者與網(wǎng)絡(luò)平臺的溝通記錄等，也可作為解決經(jīng)營者與消費(fèi)者爭議的有效證據(jù)。

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