廣州日?qǐng)?bào)訊 （記者李婧暄）“在老城區(qū)辦業(yè)務(wù)排隊(duì)很辛苦，在珠江新城居然都不用等待?！弊蛉眨最I(lǐng)小周向記者表示，隨著廣州銀行業(yè)的發(fā)展，不少銀行扎堆珠江新城，而一些老城區(qū)的支行網(wǎng)點(diǎn)卻不斷在縮減，導(dǎo)致兩邊的辦理業(yè)務(wù)耗費(fèi)時(shí)間差異巨大。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前珠江新城的銀行網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到峰值水平，但業(yè)務(wù)量小業(yè)績(jī)差成為尷尬局面。有支行行長(zhǎng)甚至向記者表示，同行內(nèi)部在珠江新城的支行較多，也形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

　　業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，銀行扎堆金融區(qū)域是各地都有的情況，但未來(lái)，隨著市場(chǎng)化的運(yùn)作，這種業(yè)務(wù)上的差異將會(huì)倒逼銀行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。

　　現(xiàn)象：

　　銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)在縮減

　　“在家門(mén)口拿個(gè)號(hào)，起碼要等一個(gè)多小時(shí)。”小周告訴記者，她在朋友圈發(fā)布了在銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)人多“掙扎”的消息，朋友建議她到珠江新城的網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，隨后她在第二次辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候選擇在珠江新城，“果然選擇多排隊(duì)的人也少?！?/p>

　　據(jù)了解，目前，隨著珠江新城的配套和入住率逐漸提高，珠江新城的銀行網(wǎng)點(diǎn)也開(kāi)始多了起來(lái)，而傳統(tǒng)的荔灣、東山老城區(qū)，銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)并沒(méi)有太大的變化。

　　“老城區(qū)很多是舊網(wǎng)點(diǎn)，目前新開(kāi)的情況越來(lái)越少，我們整體的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)其實(shí)是在縮減的，但是考慮到珠江新城是屬于新興的經(jīng)濟(jì)中心，因此很多新網(wǎng)點(diǎn)都開(kāi)在了這里?！蹦炽y行內(nèi)部人士告訴記者。

　　調(diào)查：網(wǎng)點(diǎn)扎堆新城區(qū) 業(yè)績(jī)卻“不樂(lè)觀”

　　“我們銀行好幾家在珠江新城的網(wǎng)點(diǎn)看起來(lái)位置好，其實(shí)業(yè)績(jī)都很差?！币晃汇y行內(nèi)部人士劉先生（化名）表示，事實(shí)上，由于網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)并不樂(lè)觀，因此行內(nèi)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的管轄也做出了調(diào)整。

　　此外，另一家商業(yè)銀行珠江新城某支行的行長(zhǎng)也向記者表示，和一般的網(wǎng)點(diǎn)比起來(lái)，珠江新城的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)并沒(méi)有位置優(yōu)勢(shì)那樣讓人期待。

　　“我們現(xiàn)在一家銀行在珠江新城就有好幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也很大，業(yè)務(wù)都要外出去找，分行對(duì)我們的考核也沒(méi)有任何的減少，所以壓力好大。”上述商業(yè)銀行支行行長(zhǎng)表示。

　　德勤的報(bào)告認(rèn)為，國(guó)內(nèi)銀行當(dāng)前碰到的另外一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是渠道的“私有化”和利用率偏低。未來(lái)銀行需要重新將網(wǎng)點(diǎn)定位為綜合化的業(yè)務(wù)平臺(tái)，在“條線(xiàn)化”和“綜合化”之間尋找平衡。互聯(lián)網(wǎng)金融，特別是移動(dòng)金融的發(fā)展加速了電子渠道對(duì)傳統(tǒng)物理渠道的替代，傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)作為最“昂貴”的渠道資源，銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的重新定位和功能轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

　　記者隨手在某地圖軟件輸入“珠江新城 銀行”等關(guān)鍵詞，立即出現(xiàn)了密密麻麻的將近600個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，如某小型銀行在廣州僅幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就安排在珠江新城。工行在珠江新城范圍內(nèi)也有超過(guò)6家支行，但是下屬的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和分立機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)，建行在珠江新城有超過(guò)10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　業(yè)內(nèi)：未來(lái)部分銀行將現(xiàn)整合分化管理

　　事實(shí)上，從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的成本看來(lái)，珠江新城的銀行各方面的壓力都不小。

　　從年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2014年，工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行在柜員配備一欄中，人員均比2013年有明顯減少，其中工商銀行一年減少柜員達(dá)12024人，占柜員人數(shù)121228的10%。此外，工行在2014年共減少營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)128個(gè)與49個(gè)，這也是國(guó)有大行首次在物理網(wǎng)點(diǎn)上出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上，在業(yè)績(jī)壓力的督促下，近期廣州各大銀行都在根據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和內(nèi)部的管理架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，如有銀行將部分網(wǎng)點(diǎn)整合分化管理，有的銀行在做一些內(nèi)部的大部制改革，將原有的一些業(yè)務(wù)部門(mén)統(tǒng)籌到分行管理，目的就是為了將利潤(rùn)最大化。

　　“近期入駐廣州的某城商行就沒(méi)有將其在廣州最大的分支機(jī)構(gòu)設(shè)在珠江新城，雖然也有自身的原因，但未來(lái)不排除接下來(lái)有的銀行也會(huì)對(duì)珠江新城的布局進(jìn)行調(diào)整?！眲⑾壬嬖V記者。

　　中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示，隨著銀行零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，加之互聯(lián)網(wǎng)金融來(lái)勢(shì)洶洶，銀行物理網(wǎng)點(diǎn)正在向電子化、智能化、休閑化方向變革。

　　小微支行單戶(hù)授信余額不得超500萬(wàn)元

　　禁止保險(xiǎn)基金公司人員駐點(diǎn) 非正式員工不得辦理金融業(yè)務(wù)

　　廣州日?qǐng)?bào)訊 （記者林曉麗）作為當(dāng)下銀行業(yè)內(nèi)的新寵，興業(yè)、民生、光大等股份銀行在發(fā)展社區(qū)銀行上爭(zhēng)先恐后，“社區(qū)運(yùn)動(dòng)”進(jìn)行得如火如荼。昨日，廣東銀監(jiān)會(huì)發(fā)布消息稱(chēng)，該局近期出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)股份制銀行社區(qū)支行、小微支行金融服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防范的通知》（下稱(chēng)《通知》），要求小微支行單戶(hù)授信余額不得超500萬(wàn)元，同時(shí)，禁止保險(xiǎn)基金公司人員駐點(diǎn)社區(qū)支行，非正式員工不得辦理金融業(yè)務(wù)。

　　《通知》要求，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示當(dāng)前在售的銀行理財(cái)產(chǎn)品和具有銷(xiāo)售資質(zhì)的員工信息，不允許保險(xiǎn)、基金公司人員駐點(diǎn)銷(xiāo)售。此外，“兩小”支行可結(jié)合實(shí)際錯(cuò)時(shí)經(jīng)營(yíng)。

　　但是，在控制資產(chǎn)業(yè)務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)方面，嚴(yán)格限制信用卡、貸款等業(yè)務(wù)辦理限制，社區(qū)支行不得辦理對(duì)公貸款，小微支行可辦理單戶(hù)授信余額不超過(guò)500萬(wàn)元的對(duì)公貸款?！皟尚　敝兄荒芴峁I(yè)務(wù)咨詢(xún)、資料收集等服務(wù)，不得承擔(dān)具體業(yè)務(wù)審核、合同簽訂等職能，不得將業(yè)務(wù)外包。

　　在加強(qiáng)員工管理方面，《通知》允許“兩小”支行招聘非正式員工，但是強(qiáng)調(diào)不能辦理金融業(yè)務(wù)，且數(shù)量不得超過(guò)支行正式員工，僅可從事活動(dòng)宣傳等協(xié)助性工作。

　　對(duì)承擔(dān)運(yùn)營(yíng)管理、理財(cái)銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等職責(zé)的崗位，應(yīng)選用具備一定從業(yè)經(jīng)歷、熟悉內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理要求和業(yè)務(wù)流程，并取得相關(guān)資格認(rèn)證的正式員工；加強(qiáng)員工行為管理、及時(shí)排查員工異常行為，嚴(yán)防員工私售產(chǎn)品、從事民間借貸等違法犯罪行為。