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消費(fèi)者需要明確不公平格式條款

  • 發(fā)布時間：2015-08-05 08:30:58  來源：中國民航報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　在現(xiàn)實(shí)中，“霸王條款”存在于各行各業(yè)。工商部門提示，消費(fèi)者需要明確各類不公平條款。一是零售商“買一送一”的“霸王條款”。零售商在促銷時，以店規(guī)、店堂告示、銷售憑單等形式限制法律賦予消費(fèi)者享有的換貨、退貨的合法權(quán)益，減輕或者免除自身對商品應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，是典型的不公平格式條款。二是快遞業(yè)的“霸王條款”。快件自交寄之日起的30日內(nèi)，寄件人未提出送達(dá)異議的，視為已經(jīng)安全、及時送達(dá)。該格式條款免除了快遞經(jīng)營者對自身提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任。三是旅游業(yè)的“霸王條款”。在不減少景點(diǎn)數(shù)量的前提下，旅行社有權(quán)對行程進(jìn)行調(diào)整。旅行社獲取了可以隨意變更合同約定旅游路線的權(quán)利，損害了消費(fèi)者公平交易的權(quán)利。

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