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家電維修 當(dāng)心“李鬼”
- 發(fā)布時間:2015-08-02 13:29:15 來源:今晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者王紹芳)時值盛夏伏天,空調(diào)、燃?xì)獾染S修需求明顯增長,而社區(qū)里接到的各種維修“傳單”看似方便居民,但其中不乏“李鬼宰客”亂象。日前,市民徐先生向本報(bào)消費(fèi)直通車——今晚3·15熱線講述了他的尷尬遭遇。消協(xié)人士提醒,家電、燃?xì)饩S修切勿輕信各種巧借名目的“傳單”。
家住萬科花園的消費(fèi)者徐先生在電話中說:“最近小區(qū)里經(jīng)常會接到一些空調(diào)和燃?xì)獾木S修‘傳單’,上面寫著各種品牌售后的服務(wù)電話,前天我就接到了一張印有‘天津市國美家電燃?xì)饩S修中心’字樣的傳單,正好家里的燃?xì)怆娮哟蚧鸪隽藛栴},我一看是‘國美維修中心’,心想這應(yīng)該是品牌售后,就信以為真,便撥打了上面的手機(jī)號?!彼f,一位維修師傅接了電話后,很快就來上門維修,修好后要價280元,最終議價給了260元。徐先生說:“他給的收據(jù)上也蓋有‘國美維修’的章,所以我更加相信是國美電器的維修機(jī)構(gòu)了??墒?,后來聽周圍鄰居說,燃?xì)怆娮哟蚧鸸收鲜切栴},維修費(fèi)只需40元。當(dāng)時我又撥打了那個維修電話進(jìn)行質(zhì)問,結(jié)果那個維修師傅不承認(rèn)為我上門維修過。這時,我才知道自己肯定是受騙了。”
記者隨后與國美電器取得聯(lián)系,工作人員告訴記者:“國美售后維修有統(tǒng)一的熱線電話,肯定不會發(fā)‘傳單’。消費(fèi)者一旦在國美電器購買的商品出現(xiàn)問題,可撥打4008113333,不要輕信社區(qū)散發(fā)的小廣告?!?/p>
據(jù)市消協(xié)人士介紹,根據(jù)近期市民投訴顯示,這種上門維修的絕大多數(shù)都是家電維修的“李鬼”。消協(xié)投訴部工作人員提醒廣大市民,家電、燃?xì)獾瘸霈F(xiàn)問題后,可以登錄消協(xié)官網(wǎng)尋找品牌售后熱線電話,也可以到家電賣場的品牌專柜進(jìn)行詢問,避免落入維修陷阱。
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