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民生手機(jī)銀行交易額再創(chuàng)新高
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-27 03:34:54 來(lái)源:西安晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
日前,記者從民生銀行獲悉,該行手機(jī)銀行交易金額突破3萬(wàn)億元,累計(jì)交易筆數(shù)超1.6億筆,同時(shí)客戶總數(shù)已逾1600萬(wàn),戶均交易筆數(shù)金額再創(chuàng)新高。
以“民生手機(jī)銀行每天都是最好的”目標(biāo),該行打造出一批移動(dòng)端特有產(chǎn)品和服務(wù),如手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬、手機(jī)銀行專(zhuān)屬理財(cái)、網(wǎng)點(diǎn)排號(hào)、無(wú)卡取現(xiàn)、指紋支付、IC卡轉(zhuǎn)賬等,此外,圍繞大眾的衣食住行,有效地滿足了客戶的多樣化需求,大力促進(jìn)了交易量的快速攀升。
在堅(jiān)持功能創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,提升客戶體驗(yàn)也是民生手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵所在。通過(guò)對(duì)辦理流程、客戶填單、頁(yè)面設(shè)計(jì)等每個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)致梳理,系統(tǒng)全面地優(yōu)化完善手機(jī)銀行,產(chǎn)品易用性和便捷性顯著提高,贏得客戶廣泛認(rèn)可。 記者 謝小強(qiáng)
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