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新華保險(xiǎn)北分啟動(dòng)第十五屆客服節(jié)

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-07-21 01:30:56  來源:京華時(shí)報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  7月18日,新華保險(xiǎn)北京分公司第十五屆客戶服務(wù)節(jié)開幕。今年的客服節(jié)以“中國(guó)夢(mèng)新華行——樂、動(dòng)、E”為主題,以“客戶樂起來、健康動(dòng)起來、服務(wù)E起來”為主線,主要活動(dòng)包括第六屆“新華保險(xiǎn)杯”全國(guó)少兒書畫網(wǎng)絡(luò)大賽、“關(guān)愛萬里行”全國(guó)名家大講堂、“生命在腳下”全民健步走、“掌上服務(wù)E動(dòng)有禮”、“小新帶你去尋寶”等活動(dòng)。

  開幕式上特別設(shè)置了“少兒專場(chǎng)”和“家長(zhǎng)專場(chǎng)”。“少兒專場(chǎng)”內(nèi)小作者們?cè)诎倜桩嫾埳想S意揮灑創(chuàng)意,繪出心中的“七彩夢(mèng)想”。與此同時(shí),中國(guó)書畫協(xié)會(huì)鑒定委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、北京市豐臺(tái)區(qū)政協(xié)委員劉鐵漢親臨現(xiàn)場(chǎng),為小朋友們進(jìn)行繪畫和書法指導(dǎo)。

  “家長(zhǎng)專場(chǎng)”則為家長(zhǎng)們準(zhǔn)備了精彩的親子講座,由心理咨詢師、北京師范大學(xué)漢語國(guó)際教育碩士朱月琴老師,為各位家長(zhǎng)講解親子關(guān)系的奧秘??蛻赳T女士表示,在講座中學(xué)到了很多處理親子關(guān)系的方法,受益匪淺。

  本屆客服節(jié)還依托先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)推出網(wǎng)絡(luò)版少兒書畫大賽。只要關(guān)注“新華保險(xiǎn)少兒書畫大賽”賽事微信,僅需兩分鐘,即可通過微信提交作品,參與線上比賽??蛻粼诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)積極關(guān)注賽事微信,通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,邀請(qǐng)親朋好友一同來為小作者投票,贏取大獎(jiǎng)。家住朝陽(yáng)的吳先生說:“每年的少兒書畫比賽我家孩子都參加,今年的參賽方式很有新意,我早已經(jīng)關(guān)注了賽事微信,現(xiàn)在孩子的作品都已經(jīng)有1000多票了!”

  開幕典禮上新華保險(xiǎn)

  相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,提供圍繞客戶全生命周期的保障和服務(wù),與客戶建立相識(shí)、相知、相信、相依的全新客戶關(guān)系。

  “客戶服務(wù)節(jié)”是新華客戶共同的節(jié)日,自2001年開始,客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)已成功舉辦了14屆,自2013年起每年7-9月,新華保險(xiǎn)北京分公司都會(huì)舉辦豐富多彩的客戶關(guān)懷活動(dòng),包括面向少兒客戶的經(jīng)典活動(dòng)“新華保險(xiǎn)杯”少兒書畫大賽、面向中老年客戶的關(guān)愛活動(dòng)“健康大講堂”以及面

  向全體客戶的回饋活動(dòng)“保單關(guān)愛”及“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”等。14年來,新華保險(xiǎn)北京分公司客服節(jié)活動(dòng)共惠

  及客戶近百萬名,關(guān)愛保單近30萬張,為眾多客戶帶去了溫暖和關(guān)懷。

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