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陽光人壽啟動客戶回饋活動
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-10 02:32:33 來源:新京報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
繼5月23日第六屆客戶服務(wù)節(jié)開幕式后,陽光人壽北京分公司再度啟動客戶回饋活動,將互聯(lián)網(wǎng)與保險(xiǎn)相結(jié)合,通過線上線下兩種方式,為客戶提供全新的服務(wù)體驗(yàn),用創(chuàng)新的服務(wù)和精彩的活動回饋廣大客戶。
線上,陽光人壽北京分公司將“關(guān)注陽光保險(xiǎn)官方微信,即可參與抽獎(jiǎng)”始終貫穿于整個(gè)客服節(jié)活動, 7月-12月,開展“相伴十年 感謝有您”客戶回饋活動,通過關(guān)注“陽光保險(xiǎn)”官方微信服務(wù)號,即可參與抽獎(jiǎng)。此外,只要關(guān)注“陽光保險(xiǎn)”官方微信服務(wù)號,即可在手機(jī)上進(jìn)行保單查詢、在線產(chǎn)品購買、理賠報(bào)案等操作,實(shí)現(xiàn)足不出戶,輕松辦理業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,陽光人壽北京分公司自5月25日首次微信理賠至今,已經(jīng)通過微信順利完成3筆理賠,涉及賠付金額共計(jì)12萬元,占月理賠量的13%。
線下,陽光人壽北京分公司通過開展陽光大講堂、歌舞比賽、毽翎行動、親子活動及戶外拓展等大量豐富多彩的活動,關(guān)注客戶健康,向客戶倡導(dǎo)“綠色、健康、陽光”的生活理念。據(jù)悉,陽光人壽北京分公司在客服節(jié)期間,將繼續(xù)推出“陽光關(guān)愛進(jìn)社區(qū)”、“健康知識講座”、“陽光騎行活動”、“青少年繪畫大賽”等活動,用于回饋廣大客戶,讓客戶時(shí)刻感受到陽光的關(guān)愛。
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