銀河支行成功辦理首筆超級柜臺開戶業(yè)務(wù)
- 發(fā)布時間:2015-07-16 11:31:17 來源:濟南日報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊 日前,農(nóng)行銀河支行成功辦理全省農(nóng)行第一筆超級柜臺對公賬戶開戶業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,超級柜臺對公賬戶開戶及簽約業(yè)務(wù),是由柜員通過集中作業(yè)系統(tǒng)中超級柜臺模塊發(fā)起業(yè)務(wù),客戶根據(jù)系統(tǒng)語音提示掃描身份證件,后臺集中作業(yè)人員進(jìn)行身份驗證,隨后客戶通過設(shè)備選擇辦理的業(yè)務(wù)種類,閱讀電子協(xié)議,柜員在系統(tǒng)中進(jìn)行簡單的信息錄入及相關(guān)證件復(fù)印件的掃描,集中作業(yè)平臺工作人員審核通過后,同時開立賬戶及產(chǎn)品的業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)簡化了客戶辦理業(yè)務(wù)的流程,縮短了開戶資料填寫時間,提高了柜員業(yè)務(wù)操作效率,為客戶提供了更為優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。 (魯營萱)
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