汽修不打招呼私自換件
- 發(fā)布時間：2015-07-08 14:29:42 來源：今晚報 責(zé)任編輯：羅伯特
2015年3月，消費(fèi)者張先生的斯柯達(dá)汽車因車窗起降器發(fā)生故障到寶坻區(qū)眾興源汽車修理廠進(jìn)行維修。但修車期間，修理廠發(fā)現(xiàn)該車輛的變速箱、汽車閥體、電腦出現(xiàn)問題，在未通知張先生的情況下，進(jìn)行了換件處理。張先生取車時，無奈之下交付了4800元修理、換件費(fèi)，后于5月24日向消費(fèi)者協(xié)會投訴。消協(xié)認(rèn)為，維修部在維修過程中增加維修項目或更換零部件時并未征得車主的同意，未履行告知義務(wù)，其行為侵害了張先生的合法權(quán)益。最終，維修部退還消費(fèi)者換件費(fèi)4500元。
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