核心提示

　　2015年春天，國(guó)內(nèi)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融品牌“eICBC”驚艷登場(chǎng)?！癳-ICBC”面世僅僅3個(gè)月，這個(gè)集合了電商、即時(shí)通訊和直銷(xiāo)銀行三大平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)金融品牌，已經(jīng)形成了規(guī)模效應(yīng)和爆發(fā)式增長(zhǎng)。截至5月末，全省已有31萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)親身體驗(yàn)了工行“互聯(lián)網(wǎng)+”的安全與便捷，50多戶(hù)企業(yè)通過(guò)工行的電銷(xiāo)渠道實(shí)現(xiàn)財(cái)富增長(zhǎng)，這些上線(xiàn)企業(yè)今年前5個(gè)月的累計(jì)交易額已達(dá)十幾億元。

　　依托平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，遼寧工行加速擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，推進(jìn)金融改革創(chuàng)新，促進(jìn)金融與遼寧產(chǎn)業(yè)深度融合，持續(xù)加大金融支持中小微企業(yè)力度，不斷增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力。

　　大銀行跨界經(jīng)營(yíng)電商平臺(tái)

　　海城西柳服裝市場(chǎng)、久隆泳裝、五洲城，這些在省內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?，如今都已?jīng)入駐工行的“融e購(gòu)”B2B平臺(tái)。這些商戶(hù)共同看好的，是工行輻射全國(guó)的客戶(hù)群體和安全的支付環(huán)境。

　　僅僅在一季度，遼寧工行新增“融e購(gòu)”注冊(cè)客戶(hù)就達(dá)到4.1萬(wàn)。

　　瞄準(zhǔn)電商平臺(tái)，工行為何跨界經(jīng)營(yíng)？實(shí)際上，工行跨界經(jīng)營(yíng)之舉，得益于其擁有的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。工行的“融e購(gòu)”平臺(tái)，確定了名商、名店、名品“三名”定位。工行對(duì)商戶(hù)有較高的準(zhǔn)入門(mén)檻，對(duì)商品有嚴(yán)格的質(zhì)量要求，對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)有持續(xù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，對(duì)商戶(hù)不良行為實(shí)行“零容忍”，及時(shí)清退不誠(chéng)信商戶(hù)。目前“融e購(gòu)”70%以上的入駐商戶(hù)為廠(chǎng)家直營(yíng)，數(shù)碼、家電、服飾、旅游等行業(yè)前十大品牌均已入駐。工商銀行始終堅(jiān)持商戶(hù)要有良好資質(zhì)、商品要有良好品質(zhì)，努力營(yíng)造清朗風(fēng)氣、秩序井然的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境，讓“融e購(gòu)”不僅做到容易購(gòu)，還要做到安全購(gòu)、放心購(gòu)，使“買(mǎi)優(yōu)質(zhì)商品，享優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就上融e購(gòu)”深入人心，成就中國(guó)人的品質(zhì)生活和追求。

　　未來(lái)，遼寧工行將繼續(xù)推進(jìn)B2B、B2C平臺(tái)建設(shè)，除納入以實(shí)物商品銷(xiāo)售為主的商戶(hù)外，還要擴(kuò)大到公共事業(yè)、景區(qū)門(mén)票、客運(yùn)票務(wù)等服務(wù)類(lèi)收付費(fèi)商戶(hù)。

　　落地服務(wù)與線(xiàn)上服務(wù)的完美結(jié)合

　　面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮，遼寧工行在全情投入的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)金融不管融合了多少互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特征，其創(chuàng)新發(fā)展仍離不開(kāi)金融的基本功能和屬性，互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)還是“金融”。

　　除電子銀行外，遼寧工行在省內(nèi)有近 630家網(wǎng)點(diǎn)，這是區(qū)別于其他純 “線(xiàn)上”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)。龐大的客戶(hù)基礎(chǔ)、廣泛的業(yè)務(wù)范圍、豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)以及雄厚的資本與資金實(shí)力，這些都是工行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的巨大優(yōu)勢(shì)。線(xiàn)上與線(xiàn)下，兩者都不可或缺。遼寧工行把強(qiáng)大的落地服務(wù)與高效的線(xiàn)上服務(wù)完美結(jié)合，為廣大客戶(hù)提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　近年來(lái)，遼寧工行一直在著力加快線(xiàn)下“智”網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，利用互聯(lián)網(wǎng)理念和技術(shù)逐步對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行智能化改造，實(shí)現(xiàn)了“任意一點(diǎn)接入、線(xiàn)上線(xiàn)下互聯(lián)互通、全程響應(yīng)”的一體化服務(wù)。

　　遼寧工行利用企業(yè)手機(jī)銀行推出音頻U盾轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的有利契機(jī)，組織全行開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)，在客戶(hù)注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)使用音頻U盾，同步捆綁手機(jī)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。截至5月末，遼寧工行音頻U盾客戶(hù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)交易額近5億元，企業(yè)手機(jī)銀行授權(quán)加轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額超過(guò)百億元。

　　大數(shù)據(jù)支撐“互聯(lián)網(wǎng)+”安全運(yùn)營(yíng)

　　工行之所以果斷擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，源于自身強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)技術(shù)。遼寧工行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”，不僅可以有效破解銀企信息不對(duì)稱(chēng)的難題，嚴(yán)控融資風(fēng)險(xiǎn)，而且有利于提升金融服務(wù)的便捷性和覆蓋面，降低服務(wù)和交易成本，同時(shí)也有助于企業(yè)把握商機(jī)、拓展市場(chǎng)和改善經(jīng)營(yíng)生態(tài)。

　　工商銀行通過(guò)搭建“融e購(gòu)”電商平臺(tái)，打通了生活、信息、金融服務(wù)全鏈條，從中獲取到涵蓋商戶(hù)和消費(fèi)者注冊(cè)、社交、物流、交易等各個(gè)節(jié)點(diǎn)的信息，使商品流、資金流和信息流“三流合一”，形成了數(shù)據(jù)的聚合效應(yīng)，并運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，專(zhuān)門(mén)對(duì)這些信息進(jìn)行深度挖掘應(yīng)用。一方面進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，從中可以精確地把握客戶(hù)的消費(fèi)模式和行為偏好，深入發(fā)掘客戶(hù)已知甚至是潛在的金融需求，實(shí)現(xiàn)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。另一方面，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)銀行傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理方式進(jìn)行革新。

　　工商銀行總行成立了信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全行超過(guò)10萬(wàn)億信貸資產(chǎn)和每年8萬(wàn)億至9萬(wàn)億累放貸款的動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和實(shí)時(shí)預(yù)警控制，并能全流程監(jiān)測(cè)到每一個(gè)機(jī)構(gòu)、每一戶(hù)企業(yè)、每一筆貸款的具體運(yùn)行情況，大大提高了風(fēng)險(xiǎn)管理的前瞻性和有效性。

　　促進(jìn)金融與遼寧產(chǎn)業(yè)深度融合

　　在5月15日省政府召開(kāi)的部分金融機(jī)構(gòu)座談會(huì)上，政府部門(mén)發(fā)聲，要推動(dòng)金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，為遼寧全面振興作出重要貢獻(xiàn)。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，工行為金融助力遼寧實(shí)體經(jīng)濟(jì)的振興找到了新的突破口。

　　遼寧工行利用自身技術(shù)和平臺(tái)，幫助廣大企業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，與各類(lèi)企業(yè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，為企業(yè)提供更具效率、更富價(jià)值的金融服務(wù)；遼寧工行與本溪鋼鐵集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司、凌源鋼鐵股份有限公司開(kāi)通了銀企互聯(lián)業(yè)務(wù)。開(kāi)通了遼寧新途網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、沈陽(yáng)中澤城易網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司等5家客戶(hù)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。工行與企業(yè)攜手打造健康良性、包容開(kāi)放、生機(jī)蓬勃的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)環(huán)境，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代需求。

　　運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，遼寧工行發(fā)力小微金融。他們與總行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)部共同營(yíng)銷(xiāo)遼陽(yáng)忠旺集團(tuán)保理公司等多家企業(yè)使用工行供應(yīng)鏈產(chǎn)品。遼寧工行近期還推出一系列融資產(chǎn)品，通過(guò)“隨刷隨貸，即時(shí)使用”的一觸即貸服務(wù)模式，為眾多小微商戶(hù)提供快捷高效的融資服務(wù)。

　　敏于客戶(hù)體驗(yàn)、長(zhǎng)于創(chuàng)新研發(fā)，遼寧工行正在積極打造一個(gè)以平臺(tái)戰(zhàn)略為牽引、以智能金融服務(wù)為重點(diǎn)、以線(xiàn)上線(xiàn)下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應(yīng)用為支撐的金融服務(wù)新模式，全力助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?！跖?玉/本報(bào)記者/張學(xué)軍/劉 穎

　　市民在沈陽(yáng)工行常德支行體驗(yàn)智能銀行服務(wù)?！醣緢?bào)記者/萬(wàn) 重 攝