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全力打造便民辦稅升級版

  • 發(fā)布時間：2015-06-08 09:29:35  來源：西藏日報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　本報昌都電 （記者張尚華） 記者從昌都市國稅局了解到，該局積極采取措施，優(yōu)化納稅服務，全力打造便民辦稅升級版。

　　一是理順納稅服務工作機制。建立完善納稅服務崗責體系，明確細化服務職責和業(yè)務流程，切實發(fā)揮好納稅服務部門的組織、指導、協(xié)調(diào)作用。加強納稅人需求管理，逐步建立服務需求采集、分析、管理、響應機制，進一步滿足納稅人合理需求。

　　二是開展納稅信用等級評定工作。全面深入落實納稅信用管理辦法，公正科學開展納稅信用級別評價，向社會公開A級納稅人名單，采取措施更好地服務A級納稅人，促進納稅人稅法遵從度。

　　三是打造“雙e”服務品牌。充分發(fā)揮信息、管理等技術(shù)對納稅服務的支持作用，全力打造“辦稅e站”、“稅企e家”服務品牌，提升稅收服務水平，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務長效化，促進納稅服務提速增效。

　　四是深化“便民辦稅春風行動”。積極探索符合昌都特點的創(chuàng)新服務措施，完善軟硬件設(shè)施，推進涉稅事項前移， 全面做好清理下放行政審批事項后續(xù)服務工作，推行“大一窗”服務模式，推動涉稅業(yè)務“跨地區(qū)協(xié)辦”，大力宣傳推廣網(wǎng)上申報、自助辦稅終端。

　　五是落實《納服規(guī)范》（2.0版）。認真落實《全國稅務機關(guān)納稅服務規(guī)范》（2.0版），持續(xù)改進、完善和升級服務規(guī)范內(nèi)容，使服務內(nèi)容更豐、辦稅流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更簡、耗時更短、效果更佳。

　　六是加強納稅服務宣傳咨詢。創(chuàng)新稅收宣傳方式、內(nèi)容和載體，注重分類稅法宣傳，實施個性化宣傳輔導，深入開展稅收宣傳月活動，不斷提高稅收宣傳的實際效果。

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