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傳統(tǒng)企業(yè)如何跨界玩轉(zhuǎn)電商?
- 發(fā)布時(shí)間:2015-06-05 07:51:08 來(lái)源:南方日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
成立尚未滿半年,中集電商的電商快遞柜已覆蓋深圳1600多個(gè)小區(qū),成為深圳最大、網(wǎng)點(diǎn)最密集的公共社區(qū)電商物流運(yùn)營(yíng)商。今后幾個(gè)月,這些電商快遞柜將覆蓋深圳范圍內(nèi)被認(rèn)為“有價(jià)值”的大約2500個(gè)小區(qū),形成了密集的城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)布局。
在全國(guó)熱議“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)候,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型也在進(jìn)行中。總部位于深圳蛇口的中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán))股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中集集團(tuán)”),2014年?duì)I收超過(guò)700億元,其集團(tuán)官方網(wǎng)站公布的展望顯示,集團(tuán)力爭(zhēng)在2017年銷(xiāo)售收入達(dá)到1500億元,規(guī)模接近全球500強(qiáng)水平。
去年12月12日,中集集團(tuán)跨界進(jìn)軍電商領(lǐng)域,在深圳前海注冊(cè)成立了控股子公司——深圳中集電商物流科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中集電商”),首輪注資近4億元。中集電商副總經(jīng)理段躍江近日告訴記者,深圳是中集電商邁向全國(guó)的第一步,在不久的將來(lái),中集電商將率先在華南發(fā)展,并在全國(guó)主要城市鋪開(kāi),打造智能、貼心、安全的社區(qū)微物流交付服務(wù)平臺(tái)。
快遞柜使用率超過(guò)60%
成立于1980年的中集集團(tuán)是世界領(lǐng)先的物流裝備和能源裝備供應(yīng)商,其規(guī)模最大、歷史最悠久的業(yè)務(wù)板塊是集裝箱業(yè)務(wù),此外還有道路運(yùn)輸車(chē)輛、能源化工及食品裝備、海洋工程、物流服務(wù)、空港設(shè)備等。
這樣的“巨頭”為何涉足電商行業(yè)?記者了解到,這是中集集團(tuán)由“傳統(tǒng)制造”向“高端制造、物流服務(wù)”轉(zhuǎn)型升級(jí)、謀求突破的創(chuàng)新舉措。
“在中國(guó)目前發(fā)展最快的就是電子商務(wù),但物流是目前電商發(fā)展的短板,而且隨著中國(guó)人口紅利的消失,物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)一定是少人化、無(wú)人化。”段躍江稱(chēng),中集從物流的角度來(lái)看電商的機(jī)遇,這個(gè)領(lǐng)域的主干線上已形成穩(wěn)定格局,不過(guò)在社區(qū)環(huán)節(jié)還存在很多痛點(diǎn)需要解決,同時(shí)幾乎所有的發(fā)達(dá)城市的政府都在著力建設(shè)智慧社區(qū),而社區(qū)微物流就是智慧社區(qū)接地氣的最佳體現(xiàn),因此中集電商選擇在“社區(qū)”上做文章。
社區(qū)O2O是一個(gè)非常龐大的服務(wù)市場(chǎng),其商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,盈利模式在創(chuàng)新摸索過(guò)程中。在現(xiàn)實(shí)生活中,半數(shù)以上的消費(fèi)者因?yàn)樵诩抑惺湛爝f不方便,選擇在辦公室收快遞。
作為一款電商智能交付產(chǎn)品,中集電商的“e?!眲t實(shí)現(xiàn)了電商物流的互聯(lián)網(wǎng)化,解決了快遞物品最后100米交付的難題,快遞員注冊(cè)后就可以刷身份證或輸入手機(jī)號(hào)碼登錄,選擇合適的箱形、掃描面單條碼、輸入收件人手機(jī)號(hào)碼,然后放入快件和關(guān)好箱門(mén),隨后系統(tǒng)自動(dòng)生成密碼發(fā)給消費(fèi)者。
消費(fèi)者收取快遞不再受時(shí)間限制,只要用手機(jī)收到的取件密碼或者微信公眾號(hào)發(fā)送的二維碼,就可以在小區(qū)內(nèi)取件。除了為消費(fèi)者帶來(lái)便利,“e?!碑a(chǎn)品也有助于快遞公司集中投遞、降低投遞成本,對(duì)電商而言,也可以減少丟件糾紛,有效跟蹤商品交付狀態(tài),提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)再次消費(fèi)。
自去年12月成立以來(lái),中集電商在短短幾個(gè)月內(nèi)就在深圳建立超過(guò)1000臺(tái)密集運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。如今,在“e棧”平臺(tái)注冊(cè)的各家物流公司的快遞員已有數(shù)千名,消費(fèi)者的使用習(xí)慣越來(lái)越強(qiáng)化,快遞柜的使用率超過(guò)60%。
“e?!盇PP即將完成開(kāi)發(fā)
據(jù)段躍江介紹,在深圳原關(guān)外地區(qū)的一些小區(qū),由于購(gòu)物沒(méi)那么方便,網(wǎng)購(gòu)量大,居民對(duì)“e?!钡氖褂寐时仍P(guān)內(nèi)地區(qū)更高。數(shù)據(jù)也顯示,人們?nèi)〖臅r(shí)間也呈現(xiàn)一些特點(diǎn),在上午和下午下班后這兩個(gè)時(shí)間段取件相對(duì)密集。
“基于‘e?!脚_(tái)產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),目前來(lái)看還談不上產(chǎn)生收益,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看都會(huì)成為財(cái)富?!倍诬S江表示,‘e棧’作為一個(gè)開(kāi)放合作的公共平臺(tái),對(duì)數(shù)據(jù)安全極為看重,這也是一個(gè)成熟大企業(yè)的固有風(fēng)格,未來(lái)也將進(jìn)一步從投遞數(shù)據(jù)中挖掘出價(jià)值,如可以分析深圳快遞量、快遞公司份額、優(yōu)化快遞員投遞管理等。
除了能提供免費(fèi)的快遞收發(fā)服務(wù)外,“e?!边€可提供訂餐送餐、干洗衣物等社區(qū)交付配套服務(wù),未來(lái)的“e?!备杉婢咚?、蔬菜等產(chǎn)品保溫、保鮮等冷鏈服務(wù)的功能,為電商的發(fā)展提供多樣化的貼心服務(wù)。
記者還了解到,“e棧”的APP客戶端也將完成開(kāi)發(fā)并投用,讓消費(fèi)者參與打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“魔術(shù)箱”。
事實(shí)上,在“e?!闭Q生之前,成都上市公司三泰電子的“速遞易”已進(jìn)駐深圳,并占據(jù)一定市場(chǎng)份額,某些社區(qū)投遞高峰時(shí)快遞柜的使用率高達(dá)100%。
在段躍江看來(lái),社區(qū)O2O市場(chǎng)是萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),需要有實(shí)力、敢于創(chuàng)新的一批企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),中集電商將與電商、物流商、物業(yè)公司、業(yè)主共同形成一個(gè)完整的生態(tài)圈,一個(gè)城市一個(gè)城市地“攻城略地”。
中集電商的底氣還來(lái)自于其背靠“準(zhǔn)世界500強(qiáng)企業(yè)”中集集團(tuán)。根據(jù)中集集團(tuán)官方網(wǎng)站公布的“未來(lái)展望”,中集集團(tuán)將力爭(zhēng)在2017年銷(xiāo)售收入達(dá)到1500億元,規(guī)模接近全球500強(qiáng)水平,成為所進(jìn)入行業(yè)的全球領(lǐng)先企業(yè)。
段躍江稱(chēng),中集電商將依托中集集團(tuán)品牌優(yōu)勢(shì)和物流裝備制造能力,整合市場(chǎng)資源,創(chuàng)新設(shè)計(jì)、改進(jìn)微物流裝備,快速搭建社區(qū)微物流平臺(tái),為智慧城市可持續(xù)發(fā)展提供最優(yōu)解決方案,致力成為一流智能社區(qū)微物流服務(wù)商。
策劃:劉勇 曲廣寧
撰文:南方日?qǐng)?bào)記者 馬芳
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