首個輪胎保險產(chǎn)品出爐
- 發(fā)布時間:2015-05-27 15:32:57 來源:新民晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊 (記者 葉薇)新車輪胎“鼓包”,拿去4S店修,不在保修范圍內(nèi);意外爆胎找到保險公司,也被告知“不賠”。這一情況有望得到緩解。途虎養(yǎng)車網(wǎng)與新焦點(diǎn)集團(tuán),攜手眾安保險日前發(fā)布了中國首家輪胎保障服務(wù)。
區(qū)別于其他汽車零件,輪胎向來都是汽車最易磨損的部件之一,使用不當(dāng)很容易引起損傷、鼓包、甚至是爆胎。出現(xiàn)問題后,廠商、服務(wù)商及消費(fèi)者往往會因為責(zé)任歸屬等問題,引起一系列糾紛。眾安保險負(fù)責(zé)人表示,在中國車險市場上,輪胎理賠屬于車險的一個空白地帶,很多保險公司都會以輪胎單獨(dú)破損不屬于保險責(zé)任為由拒絕理賠,給廣大車主帶來了很大的困擾。
此次基于互聯(lián)網(wǎng)的保險與汽車平臺,所推出的輪胎意外保服務(wù)是一種全新模式,即保險流程完全嵌入平臺現(xiàn)有場景,由保險公司負(fù)責(zé)保障支持并提供相關(guān)承保、理賠、客服等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的服務(wù);雙方通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在線實時交互,實現(xiàn)承保、理賠、服務(wù)環(huán)節(jié)的無縫對接。
根據(jù)介紹,該輪胎意外保推出后,客戶只需從上述兩家合作平臺下單購買輪胎并成功到店安裝后,即可享受平臺贈送的輪胎意外保障,保障期限為一年。如果車主在使用過程中出現(xiàn)輪胎鼓包或爆胎等意外損壞,購買輪胎時間在0-6個月可獲得80%的賠付,7-12個月可獲得60%的賠付。
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