光美甲APP就有近20個(gè)，生活服務(wù)類O2O競爭加劇

　　咖啡師、太極教練……手藝人上門服務(wù)

　　能否撬動(dòng)O2O新玩法？

　　□本報(bào)記者 祝瑤 實(shí)習(xí)生 周夏林

　　既有漫畫家、花藝師、咖啡師這樣大眾熟知的手藝人，也有捏泥藝人、太極教練、挖耳朵師傅這樣具有文化傳承特色的手藝人，還有空間改造師、女性氣質(zhì)養(yǎng)成專家等“特殊”手藝人……

　　“河貍家”（美甲APP）創(chuàng)始人雕爺，前陣子別出心裁推出了“手藝人節(jié)”。連雕爺自己也出現(xiàn)在了手藝人名單上，亮出自己的絕活——以18888元的高價(jià)賣“一對一聊商業(yè)模式”的服務(wù)。

　　在“河貍家”熱推“奇葩”手藝人上門服務(wù)的背后，有業(yè)內(nèi)人士表示，面對激烈競爭，看似處于“甜蜜期”的上門生活服務(wù)類O2O，也不得不積極嘗試轉(zhuǎn)型，才能不被后浪拍死在沙灘上。

　　“河貍家”轉(zhuǎn)型，推“奇葩”手藝人上門服務(wù)

　　因?yàn)閾碛凶约旱氖止お?dú)立品牌，杭城的手作達(dá)人王喜兒，5月19日率先接到了參與“手藝人節(jié)”之后的第一單。

　　“中間還有點(diǎn)小插曲，與顧客的時(shí)間表調(diào)整了幾次?！钡搅松祥T時(shí)間，王喜兒提著制作工具興沖沖地奔向了顧客家。

　　“我和顧客約在晚上8點(diǎn)，上門地點(diǎn)就在拱墅區(qū)顧客的家中?！蓖跸矁罕硎荆櫩褪且晃粍偖厴I(yè)參加工作的小學(xué)老師，平時(shí)對手工制作頗為熱愛，對手作飾品也非常認(rèn)同。

　　與顧客面對面長達(dá)一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，王喜兒主要教制作繞線首飾。最后，顧客按照教學(xué)，順利制作了一枚戒指和一條手鏈。

　　“河貍家”相關(guān)人士表示，自手藝人報(bào)名發(fā)起五天內(nèi)，共有19204名手藝人報(bào)名，涵蓋手工藝、心理學(xué)、繪畫、攝影等9642種手藝種類，超過80名出色手藝人參與最終的手藝秒殺，最高成交手藝價(jià)格高達(dá)20000元，也是首次有一線明星參與的手藝人秒殺活動(dòng)。

　　記者了解到，在杭州地區(qū)，青年沙畫師迪迪，以39元的秒殺價(jià)，一上線就被秒殺；現(xiàn)場沖煮咖啡的手藝人夏榮、“茶道愛好者”國家級高級茶藝師沈亦汐均以5.15元被杭城消費(fèi)者預(yù)約。

　　“沙畫技藝師、太極教練、咖啡師、捏泥藝人、烘焙師、街拍攝影師等各個(gè)行業(yè)的手藝人，也有望上線‘河貍家’APP。未來，杭城消費(fèi)者可以通過APP專門的入口，進(jìn)行預(yù)約。”相關(guān)人士坦言，通過“手藝人節(jié)”的試水，看到了市場對O2O服務(wù)的需求及消費(fèi)熱情。

　　美業(yè)O2O風(fēng)口不再，行業(yè)面臨生存挑戰(zhàn)

　　在業(yè)內(nèi)看來，河貍家推出由手藝人自主定價(jià)的“特殊手藝人”概念，以及未來有望打通手藝人入口以常態(tài)面市，不論是否“有戲”，都是對現(xiàn)有上門生活服務(wù)類O2O的新嘗試。

　　有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，整個(gè)美業(yè)O2O將會(huì)在今年關(guān)閉一大批，“早關(guān)門，少燒錢”。截至2013年年底，美業(yè)的從業(yè)人口超過千萬，整體規(guī)模近萬億元，是第三產(chǎn)業(yè)中僅次于餐飲的大行業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，O2O對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊，不少O2O創(chuàng)業(yè)者把目光瞄向美業(yè)這塊“肥肉”。

　　“光是美甲上門服務(wù)APP，已經(jīng)有近20個(gè)了?！?白領(lǐng)小童用“美甲”關(guān)鍵詞在蘋果應(yīng)用市場了搜了一下，搜索結(jié)果嚇人一跳，包含了美甲游戲和美甲社區(qū)，有關(guān)美甲的應(yīng)用已經(jīng)漲至上百個(gè)。小童表示，近20個(gè)美甲上門服務(wù)APP，聽說過的有4個(gè)，真正使用過的APP只有兩個(gè)，剩下的無從而知。

　　“從產(chǎn)品和服務(wù)本身而言，其中多數(shù)缺乏讓人眼前一亮的創(chuàng)新以及營銷能力?！睒I(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評。

　　記者了解到，一擁而上的美業(yè)O2O在2014年達(dá)到熱潮，一大批美業(yè)O2O公司因此拿到投資。比如，雕爺創(chuàng)辦的“河貍家”，獲4950萬美元C輪融資，由啟明創(chuàng)投領(lǐng)投，麥星資本和光信資本跟投，A輪IDG、B輪寬帶資本繼續(xù)跟投。除了“河貍家”，“秀美甲”、“小美到家”等也拿到了金額不等的投資。

　　“現(xiàn)在看來，能撐到C輪風(fēng)投的（美業(yè)APP）越來越少了。”到了今年，整個(gè)美業(yè)O2O的風(fēng)口似乎即將關(guān)閉。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，競爭實(shí)在太激烈，領(lǐng)先者的先發(fā)優(yōu)勢太明顯，而且基本壟斷在平臺(tái)上提供服務(wù)的手藝人資源和消費(fèi)者資源?！懊罉I(yè)O2O屬于非標(biāo)服務(wù)，導(dǎo)致美業(yè)O2O需要長期燒錢，投資人投錢的首選肯定是行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)?！毕嚓P(guān)人士表示，這也是不少想“上位”的美甲O2O屢屢受挫的原因。

　　巨頭火力全開，上門服務(wù)O2O戰(zhàn)局升級

　　不僅是美業(yè)O2O戰(zhàn)火升級，巨頭“環(huán)伺”更讓整個(gè)生活服務(wù)O2O行業(yè)惴惴不安?！盎ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)巨頭們習(xí)慣于利用海量用戶和流量的優(yōu)勢進(jìn)行平臺(tái)性擴(kuò)張。”業(yè)內(nèi)人士表示。

　　據(jù)了解，4月23日，劉強(qiáng)東在其內(nèi)部講話中提出了京東O2O未來發(fā)展的3P戰(zhàn)略，2015年京東將重點(diǎn)打造O2O生活服務(wù)平臺(tái)，其中，“京東到家”被寄予厚望。

　　而在同一天，美團(tuán)也宣布推出上門服務(wù)開放平臺(tái)，美團(tuán)作為流量入口，將接入家政、美業(yè)、汽車洗護(hù)等品類上門服務(wù)提供商。業(yè)內(nèi)人士表示，“上門已經(jīng)成為一級頻道入口，美團(tuán)合作伙伴包括嘟嘟美甲、e家潔、云家政、趕集易洗車等?！?/p>

　　不僅如此，主打吃喝玩樂一站式服務(wù)平臺(tái)的大眾點(diǎn)評，在生活服務(wù)領(lǐng)域也早有布局，麗人、洗衣、維修、汽車保養(yǎng)等幾十個(gè)品類，幾乎涵蓋了生活中所有的服務(wù)。

　　盡管坐擁平臺(tái)類移動(dòng)生活類APP高達(dá)74%的市場份額，58同城和趕集網(wǎng)二者在合并之后，在分類信息領(lǐng)域的絕對領(lǐng)導(dǎo)地位已定，下一步將會(huì)發(fā)力生活服務(wù)O2O平臺(tái)。

　　此外，360也加入了戰(zhàn)局，側(cè)面宣告其加入O2O平臺(tái)之戰(zhàn)的決心，360將其定義為連接手機(jī)和線下服務(wù)的工具，一個(gè)網(wǎng)頁即可完成所有功能操作，據(jù)悉，首批合作伙伴包括“阿姨幫”、“功夫熊”、“養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)”等。