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美業(yè)O2O風(fēng)暴眼激戰(zhàn) “到家”服務(wù)醞釀平臺(tái)之爭
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-23 07:34:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
資本的熱潮與開放平臺(tái)的混戰(zhàn),將美業(yè)O2O推向新的風(fēng)暴眼。
號稱“上門美業(yè)第一大”的河貍家正在遭遇越來越多的對手。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅北上廣三地,涉及O2O上門服務(wù)的項(xiàng)目,最低累計(jì)融資額已約為17億元?!昂迂偧揖褪俏覀冏畲蟮母偁帉κ郑毕采蠆yCEO汪聰接受《中國經(jīng)營報(bào)》記者采訪時(shí)坦率地說。
喜上妝是一個(gè)提供專業(yè)化妝造型師上門造型O2O服務(wù)平臺(tái),“將明星、藝人的造型師和用戶做對接,盤活造型師的空閑時(shí)間,讓普通人以較優(yōu)惠的價(jià)格享受明星造型服務(wù)?!蓖袈斦抢貌町惢膬?yōu)勢切入美業(yè)O2O。
另外一面,58同城、大眾點(diǎn)評等平臺(tái)型的公司也紛紛打出“開放”的旗號,對接家政、美業(yè)、汽車洗護(hù)等細(xì)分品類上門服務(wù)提供商。
在業(yè)內(nèi)人士看來,平臺(tái)巨頭入局到家服務(wù)O2O,提前將行業(yè)帶入紅海競爭,到家O2O的市場將掀起一場平臺(tái)之間混戰(zhàn),垂直類創(chuàng)業(yè)者將迎來一段艱難時(shí)刻,要么選擇巨頭站隊(duì)要么蟄伏深耕,更加快速地?fù)湎蚴袌觥?
美業(yè)拉鋸戰(zhàn)
上線近一年,河貍家完成了C輪融資,估值飆至3億美元。即使如此也并不輕松,一路跟投河貍家的IDG合伙人李豐也認(rèn)為,河貍家需要在“橫向擴(kuò)張品類的同時(shí)能夠從數(shù)據(jù)上證明協(xié)同性,同時(shí)能夠擴(kuò)大用戶群”。
河貍家顯然正在迎來越來越多的對手,涉足美業(yè)O2O的嘟嘟美甲、美到家、白鷺美等都相繼完成A輪融資,像喜上妝這樣在細(xì)分領(lǐng)域以差異化優(yōu)勢襲來的對手也在增多。
身為優(yōu)酷的當(dāng)家花旦主持人,汪聰?shù)膬?yōu)勢是積累了一大批給明星、藝人打理妝容的專業(yè)造型師?!皩⒚餍窃煨蛶煹目臻e時(shí)間和大批愛美需要專業(yè)指導(dǎo)的女孩做對接”,據(jù)汪聰觀察,一般為明星藝人做造型的均價(jià)約3000元,但是大多數(shù)造型師一半時(shí)間工作一半時(shí)間休息,十年經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)造型師,在閑時(shí)也能接受 1000元的價(jià)格。喜上妝設(shè)計(jì)了398 元和 998 元的兩檔價(jià)位的產(chǎn)品,造型師也分為簽約造型師和藝人造型師兩檔,“998元能享受劉雯、白百合、Angelbaby等明星藝人的造型師一對一的上門服務(wù),很多對妝容有要求的女孩是非常愿意買單的”。競爭仍然相當(dāng)激烈,前有河貍家這樣的已經(jīng)有積累優(yōu)勢的先發(fā)者,汪聰發(fā)現(xiàn)市場上至少已經(jīng)有6家做上門造型的公司同時(shí)在競爭。
美業(yè)信息平臺(tái)的模式也迅速復(fù)制到了國內(nèi)。歐洲美業(yè)平臺(tái)Wahanda,提供世界各地綜合性的美容SPA、美發(fā)沙龍和保健中心信息。
截至2015年1月底,Wahanda共打通了超過8000家SPA和沙龍店供用戶在線預(yù)約到店服務(wù),并且以每年280%的速度快速增長。
作為平臺(tái)方,Wahanda的盈利模式是通過從中抽取一部分傭金獲得盈利。類似的模式也復(fù)制到國內(nèi),2014年4月成立的美麗加就選擇搭建美業(yè)信息平臺(tái)的方式與到家類平臺(tái)競爭。
但是像河貍家、喜上妝這樣垂直類的美業(yè)O2O的盈利模式并不一樣,產(chǎn)品代理是一種路徑。
據(jù)了解,河貍家新近推出的上門美容服務(wù)仍然堅(jiān)持不分成的模式,但是對美容師使用的美容產(chǎn)品有規(guī)定,其中包括雕爺?shù)牧硪粋€(gè)項(xiàng)目阿芙精油。
據(jù)汪聰透露,喜上妝的盈利模式一是與品牌合作,一是“服務(wù)報(bào)告生成的數(shù)據(jù)”,造型師會(huì)給客戶一份私人定制的“服務(wù)報(bào)告”,報(bào)告里會(huì)詳細(xì)列出造型師對于妝容、造型和化妝品的建議,細(xì)化到為什么化妝師為她選擇了某款口紅,出席某場合時(shí)哪個(gè)色號最合適。“一開始這個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)告是完全從用戶角度進(jìn)行設(shè)計(jì)的,后來發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)對于很多品牌也非常有價(jià)值?!巴袈斦f。
美業(yè)O2O現(xiàn)在面臨的形勢是跟隨者、不同商業(yè)模式的混戰(zhàn)。
易觀智庫高級分析師孫夢子并不認(rèn)同“風(fēng)口期已逐漸關(guān)閉”說法,“垂直領(lǐng)域還沒有真正形成清晰的競爭格局。以美甲為例,上門美業(yè)面對的一個(gè)重要瓶頸是用戶使用頻次低,擴(kuò)張消費(fèi)品類是河貍家們勢必要走的一步?!?
孫夢子認(rèn)為,河貍家在當(dāng)前競爭下的策略顯然是,“增加難度、建立門檻,確保自身不容易被復(fù)制”。
進(jìn)化論:競合+價(jià)格戰(zhàn)
一邊是垂直品類的激烈競爭,逐漸開放平臺(tái)的巨頭也開始卷入到家O2O的爭奪。
58同城最早推出58到家,初期采用自營模式,但很快轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸睜I+平臺(tái)”的雙軌模式,對接美到家、點(diǎn)到按摩、58月嫂、呱呱洗車以及58陪練等垂直到家業(yè)務(wù)。
在孫夢子看來,從自營到轉(zhuǎn)型雙軌制,58已經(jīng)意識(shí)到自營投入成本過大,不如開放平臺(tái)。而另外一面,美團(tuán)、點(diǎn)評則采取了輕模式切入化解在這方面的尷尬,“想要快速布局,又不想花太多錢,采用開放平臺(tái)的方式來逼近用戶”。
據(jù)了解,大眾點(diǎn)評到家服務(wù)上線首批接入的到家服務(wù)商,包括嘟嘟美甲、功夫熊、e袋洗、e家潔等,覆蓋美甲、美睫、推拿、洗衣、家政5個(gè)品類,已能觸達(dá)北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、武漢、南京等15個(gè)城市;同時(shí)點(diǎn)評也在發(fā)揮其線下的商戶資源優(yōu)勢,整合具有到家服務(wù)能力的優(yōu)質(zhì)實(shí)體商戶。
至少從目前來看,平臺(tái)與垂直類O2O的關(guān)系還是“合作大于競爭”,孫夢子分析,在到家O2O市場,用戶相對分散,僅憑線上、地推很難在短期內(nèi)聚攏用戶,雙方目前處于互補(bǔ)的階段。垂直O(jiān)2O需要借助巨頭導(dǎo)流,平臺(tái)巨頭也借此整合到家O2O的能力,增強(qiáng)用戶黏性。
之前大眾點(diǎn)評CEO張濤接受記者采訪時(shí)就明確表示,點(diǎn)評的商業(yè)模式最終將會(huì)更類似于淘寶邏輯的原因。搭建O2O交易閉環(huán),維護(hù)生態(tài)活躍度,最終通過廣告與服務(wù)盈利比單一的團(tuán)購商業(yè)模式更有想象空間。
喜上妝汪聰則對記者透露,正在和平臺(tái)談合作,“通過和平臺(tái)合作導(dǎo)流也是迅速積累用戶的機(jī)會(huì)”。
“美妝造型雖然不是高頻次消費(fèi),但仍然是產(chǎn)品導(dǎo)向,未來的趨勢一定是剛需巨大,愛美的女孩也不會(huì)一味追求低價(jià),品質(zhì)才是第一位的?!?在汪聰看來,傍著巨頭做大自己也不失為一種策略。
平臺(tái)卷入到家的連鎖反應(yīng)就是迅速掀起價(jià)格戰(zhàn),58到家推出5.8元促銷享受到家服務(wù)。點(diǎn)評方面則推出登錄APP,領(lǐng)取價(jià)值260元“點(diǎn)評到家大禮包”,適用于家政、美甲、美睫、推拿等品類。價(jià)格戰(zhàn)的本質(zhì)是直接作用于對價(jià)格敏感的用戶,但是不會(huì)掀起像快的滴滴那樣的虧本補(bǔ)貼。
孫夢子指出,到家O2O的“價(jià)格戰(zhàn)”實(shí)質(zhì)是將部分運(yùn)營成本和市場推廣費(fèi)用讓利給用戶,借此培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣。
到家O2O成為目前巨頭布局O2O生態(tài)的爆點(diǎn),但是說大魚吃小魚還為時(shí)過早,各個(gè)垂直領(lǐng)域都將在混戰(zhàn)之后留下3~5個(gè)有實(shí)力的競爭者留下來,或者跨領(lǐng)域的平臺(tái)整合者留下來。
目前仍然處于風(fēng)口期混戰(zhàn)階段,巨頭的卷入加速了紅海競爭,但是市場機(jī)會(huì)還在,孫夢子認(rèn)為。
本文來源:中國經(jīng)營報(bào)
興邦產(chǎn)業(yè)電商O2O連鎖加盟模式引世人矚目——首屆中國電商O2O連鎖加盟研討會(huì)在江西新余舉行O2O如今已經(jīng)成為電商發(fā)展的大趨勢,很多行業(yè)紛紛探索O2O模式,電商O2O已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。而近日在江西新余舉辦的國內(nèi)首屆中國電商O2O連鎖加盟研討會(huì)上,中國興邦產(chǎn)業(yè)集團(tuán)首開電商O2O連鎖加盟模式,引來全國各行各業(yè)的集體關(guān)注。
北京晨報(bào)訊5月15日,中互聯(lián)首屆O2O營銷峰會(huì)暨產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在京舉行。會(huì)上,中互聯(lián)創(chuàng)始人CEO郭菲向與會(huì)嘉賓分享了中互聯(lián)的發(fā)展史,重溫了公司產(chǎn)品的迭代和升級。此外,中互聯(lián)新產(chǎn)品也在會(huì)上正式亮相。新產(chǎn)品包括:DSP自助廣告投放平臺(tái)、H5微站定制服務(wù)、智羚WiFi等。中互聯(lián)通過智能算法,為廣告主設(shè)定最有效的投放方案,以“便捷、自助”成為廣告主首選。另外,針對移動(dòng)端已經(jīng)成為當(dāng)下客戶最主要的注意力消費(fèi)場景,中互聯(lián)為廣告主提供最有效的定制服務(wù),并憑借強(qiáng)大的技術(shù)背景,為品牌、廣告主提供專業(yè)的O2O綜合商業(yè)解決方案,幫助客戶以最快速度拓展市場。
隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的席卷,美業(yè)O2O模式也如雨后春筍般興起,在美容、美甲、美發(fā)、美睫、整形等廣義的美業(yè)領(lǐng)域,O2O模式公司遍地開花。在蘋果應(yīng)用商店隨便搜索一個(gè)美業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞,都能冒出成百上千個(gè)應(yīng)用。而根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)投融資數(shù)據(jù)庫“IT桔子”收錄的數(shù)據(jù),自2014年下半年開始到目前為止,全國就有超過80款美業(yè)O2O應(yīng)用面世。
2015年05月22日08:24手機(jī)看新聞原標(biāo)題:中國精品互動(dòng)體驗(yàn)館落戶莫斯科中俄跨境電商發(fā)力O2O原標(biāo)題:中國精品互動(dòng)體驗(yàn)館落戶莫斯科 中俄跨境電商發(fā)力O2O模式孫娟):21日,俄羅斯第一家中國精品互動(dòng)體驗(yàn)館在莫斯科的索科利尼基會(huì)展中心盛大揭幕。這是主辦方大龍網(wǎng)為其跨境O2O網(wǎng)貿(mào)會(huì)莫斯科站搭建的一個(gè)常設(shè)線下“實(shí)體店",定期為中國制造商舉辦產(chǎn)品展示和專場推介活動(dòng),為供采雙方搭建“面對面”的交流平臺(tái)。
中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)5月22日訊 22日,由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心主辦,中國興邦產(chǎn)業(yè)集團(tuán)承辦的中國互聯(lián)網(wǎng)金融(新余)高峰論壇暨中國互聯(lián)網(wǎng)o2o連鎖加盟研討會(huì)在中國新余舉行。中國網(wǎng)副總裁田玉成在大會(huì)上發(fā)言指出,O2O逐漸成為大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的方向,O2O再造是互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的利器。
中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)5月22日訊 22日,由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心主辦,中國興邦產(chǎn)業(yè)集團(tuán)承辦的中國互聯(lián)網(wǎng)金融(新余)高峰論壇暨中國互聯(lián)網(wǎng)o2o連鎖加盟研討會(huì)在中國新余舉行。中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長王民發(fā)表主題致辭時(shí)說,本次論壇主要聚焦中國電商O2O連鎖加盟模式解讀及趨勢、互聯(lián)網(wǎng)品牌如何打造、互聯(lián)網(wǎng)+金融助力中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、淺談互聯(lián)網(wǎng)金融如何監(jiān)管。
中證網(wǎng)訊 全國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)票據(jù)理財(cái)平臺(tái)——票據(jù)客5月22日宣布,其“金融資產(chǎn)o2o運(yùn)營管理總部”在上海虹橋國際科技廣場成立,這標(biāo)志著票據(jù)客引領(lǐng)票據(jù)理財(cái)行業(yè)進(jìn)入“閉環(huán)式”發(fā)展階段。據(jù)了解,票據(jù)客是國內(nèi)首家獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的票據(jù)理財(cái)平臺(tái),作為多年根植票據(jù)服務(wù)行業(yè)的“老兵”,扎實(shí)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及風(fēng)控措施在業(yè)內(nèi)備受關(guān)注。在去年11月獲得清科集團(tuán)首輪投資后,票據(jù)客繼續(xù)擴(kuò)大著自己在票據(jù)理財(cái)行業(yè)的影響力。
大智慧阿思達(dá)克通訊社5月21日訊,益豐藥房(603939.SH)公司人士在某券商舉行的電話會(huì)議上透露,公司將積極布局O2O,設(shè)想推出基于O2O模式的APP平臺(tái),連接醫(yī)療機(jī)構(gòu)/醫(yī)生、患者以及藥店。此外還考慮與醫(yī)療服務(wù)的對接,可采取自建醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者和醫(yī)院合作的形式,這部分目前在調(diào)研階段。
在完全免費(fèi)的網(wǎng)上平臺(tái)選定工長,隨后墻面膩?zhàn)邮欠窆瓮?、廚衛(wèi)瓷磚貼完效果如何,都可以通過手機(jī)上專門的裝修App應(yīng)用或微信與工長聯(lián)系,隨時(shí)通過圖片了解進(jìn)度及裝修效果。這種家裝O2O(OnlineToOffline)的典型場景,已經(jīng)被房地產(chǎn)領(lǐng)域的電商及資本敏銳捕捉到。他們的目標(biāo)只有一個(gè),用免費(fèi)使用和相對低廉的裝修價(jià)格,盡可能多地吸附工長和裝修客戶,然后讓這個(gè)新的“風(fēng)口”飛起來。
上門洗車、美甲、按摩等傳統(tǒng)的生活服務(wù)業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)工具,在O2O大潮下,以其便捷、服務(wù)規(guī)范等優(yōu)勢迅速被年輕消費(fèi)群體接受。但傳統(tǒng)家電安裝、維修等服務(wù),卻仍被收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一、維修員素質(zhì)差等固有形象掣肘。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),在空調(diào)銷售旺季,蘇寧、京東等企業(yè)在加速提升家電安裝維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),搶占服務(wù)業(yè)O2O市場。
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