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互聯(lián)網(wǎng)+ 改變的不僅是生活方式
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-25 05:29:34 來源:山西日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,“手藝人”借東風(fēng)獲取收益,消費(fèi)者熱衷于宅在家里“掌控天下”
如今,互聯(lián)網(wǎng)正串聯(lián)起人們每一天的生活。
打車軟件能叫車到樓下,足不出戶美食送到家,超市購物可以手機(jī)支付,看電影能在線選座,工作溝通可以用即時(shí)通訊工具……“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,這些生活服務(wù)“新常態(tài)”讓80后、90后的生活習(xí)慣以及消費(fèi)方式與父輩完全不同,也讓傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營模式悄然改變。實(shí)體經(jīng)濟(jì)迫不及待轉(zhuǎn)型升級,更多傳統(tǒng)“手藝人”借互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)獲取收益,年輕一族的消費(fèi)者更是熱衷于宅在家里,“掌控天下”,享受服務(wù)。
傳統(tǒng)利益分配模式改變靠手藝吃飯日漸走紅
“突然有一天,我發(fā)現(xiàn)只要有網(wǎng)絡(luò),就能把一整天的事兒全干了,包括工作和生活。”不覺中,太原市民徐靖的生活已經(jīng)完全被互聯(lián)網(wǎng)改變。
由于工作忙,疏于料理家務(wù),各種生活服務(wù)類微信公眾號、APP幫了徐靖不少忙?!耙郧安环奖悖F(xiàn)在好了,只要身邊有一臺電腦或一部手機(jī),洗衣服、洗車、家政服務(wù),就能找到專人上門服務(wù)?!睂τ谛炀高@樣離家遠(yuǎn)的上班族,每天的午餐是“大問題”,一到飯點(diǎn)兒就發(fā)愁。自從有了訂餐軟件,她的用餐就變成愉快的事情,訂餐APP或美食網(wǎng)站里的推薦琳瑯滿目,不僅能送上門,味道也不錯(cuò),省時(shí)又省心。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式不僅方便了消費(fèi)者,更讓市場看到了“錢景”。
時(shí)尚達(dá)人楊璐平時(shí)愛打扮,通過互聯(lián)網(wǎng)總能買到最新款的潮流新品。最近,她又迷上一款新的生活服務(wù)軟件“周邊云”,不過,這一次她的身份不是消費(fèi)者,而是“手藝人”。
幾個(gè)月前,楊璐從打工的店里辭職,加入“周邊云”平臺,聯(lián)手創(chuàng)業(yè),“剛開始的時(shí)候在微信朋友圈接生意,第一天就接了兩單,后來作品越來越多,現(xiàn)在每天都很忙,平臺也日益壯大,日單量很快就達(dá)到500單了?!睏铊凑f,以前守在店鋪,現(xiàn)在上門服務(wù),雖然做同樣的事情,但自己做主的感覺還真是不同,從前是為工資而拼,現(xiàn)在是為自己而搏,收入、手藝、人脈、成就感、口碑,都是自己的。
“2015年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智慧生活的元年,能工巧匠和藍(lán)領(lǐng)從業(yè)成為一種趨勢,將逐漸成為最主流的服務(wù)形態(tài)?!弊鳛槭讉€(gè)將智慧生活模式引入山西的試水者,“周邊云”負(fù)責(zé)人黃歡有自己的見解,他認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)”潛力巨大?!爸苓呍啤币员镜鼗祥T服務(wù)為主,利用互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù),把人、服務(wù)、終端、平臺四個(gè)要素通過新方式聯(lián)系起來,形成人與服務(wù)相連接、服務(wù)與平臺相連接,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與服務(wù)提供者直接對接,消費(fèi)者可以享受到更加快捷實(shí)惠的服務(wù),上門服務(wù)的“手藝人”則可通過平臺降低成本、提高收入。
O2O上門服務(wù)成創(chuàng)業(yè)紅海眾商家強(qiáng)勢搶灘“互聯(lián)網(wǎng)+”
雖然在我省才剛剛起步,而北京、上海等一線城市,從家政到娛樂,“送人上門”的服務(wù)模式已經(jīng)瘋狂擴(kuò)散。數(shù)據(jù)顯示,一季度,我國移動(dòng)網(wǎng)購市場交易規(guī)模達(dá)2966.8億元人民幣,同比增長116.1%,繼續(xù)保持高速增長。預(yù)計(jì)2015年我國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入將突破8500億元,電子商務(wù)交易規(guī)模則會向15萬億元大關(guān)發(fā)起沖擊。
“O2O上門服務(wù)并不是一個(gè)未來的趨勢,實(shí)際上已經(jīng)出現(xiàn)在人們身邊了。”黃歡分析,傳統(tǒng)的O2O模式更多傾向于消費(fèi)者必須到店購買,比如餐飲、健身、電影、演出、美容美發(fā)、攝影及百貨商店等,如果消費(fèi)者因種種不便而無法進(jìn)行線下消費(fèi),O2O帶來的價(jià)值將會大打折扣。因此,越來越多的商家抓住了這一商機(jī),采用上門服務(wù)模式,不僅服務(wù)質(zhì)量更高,而且也為人們節(jié)省了大把的時(shí)間,使得線下交易更為人性化。
一線城市的喧囂,足以證明這種新業(yè)態(tài)的可行性和受歡迎程度。大量的“手藝人”聯(lián)合起來,以互聯(lián)網(wǎng)式的、去中心化的組織形式釋放信息、資金及服務(wù)。各種上門服務(wù)產(chǎn)品平臺為這個(gè)海量市場提供了規(guī)?;漠a(chǎn)品管道,聯(lián)合360行,打造一個(gè)方便快捷購物通道吸引消費(fèi)者,拓展商家業(yè)務(wù),形成互利互惠良性循環(huán)。同時(shí),商家免費(fèi)在手機(jī)上建立自己的商鋪,擁有獨(dú)立的收款平臺,還可以享受平臺一定比例的返傭,消費(fèi)者享受打折消費(fèi),同樣擁有一定比例的回報(bào)。
作為敢在山西吃螃蟹的第一人,“周邊云”早已勾勒出自己的“疆域圖”:繼續(xù)擴(kuò)大在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,并打造以移動(dòng)服務(wù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新孵化為核心的三大平臺、六大中心,最終形成北京——太原移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶,促進(jìn)以太原為核心的中西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)聚合。
搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車“腦子”轉(zhuǎn)“屁股”也得轉(zhuǎn)
大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新。新形式下,傳統(tǒng)行業(yè)或是手藝人搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”這輛快車,早日實(shí)現(xiàn)飛躍性的發(fā)展,是各方關(guān)注的焦點(diǎn)。
“其實(shí),消費(fèi)者真正要的不僅僅是某種商品或服務(wù),而是一種全新的生活方式?!笔∩缈圃汉顣员笳J(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,破題的有效方法,就是從大量銷售方式、深度分銷方式走向社區(qū),融入消費(fèi)者的生活方式中去,構(gòu)建企業(yè)與消費(fèi)者的社區(qū)關(guān)系。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),對消費(fèi)者而言,是一種生活方式,對商家而言,是一種新渠道,可以通過有效的手段把雖在不同地域但卻有共同需求的人,吸引到同一個(gè)圈子中來,形成規(guī)?;墓┣箨P(guān)系。
“‘互聯(lián)網(wǎng)+’既強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)元素,又強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)元素,更強(qiáng)調(diào)‘互聯(lián)網(wǎng)+’如何與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合。因此,‘互聯(lián)網(wǎng)+’思維就是‘+互聯(lián)網(wǎng)思維’,出發(fā)點(diǎn)、核心點(diǎn)和重點(diǎn)都是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何加互聯(lián)網(wǎng)。從這個(gè)意義上講,‘互聯(lián)網(wǎng)+’思維的核心就是融合思維,‘互聯(lián)網(wǎng)+’也是‘傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+’。”北京和瑞創(chuàng)想科技有限公司董事長朱濤分析,雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的大紅大紫還是最近這大半年的事情,但事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造工程在過去十多年中早已悄然開始。
“有很多企業(yè)家朋友,這兩年大家都很迷茫,因?yàn)樵瓉淼纳虡I(yè)模式正在被顛覆。有個(gè)服裝企業(yè)老板,有一次來跟我說要轉(zhuǎn)型,然后他就回去轉(zhuǎn)型了。前不久又遇到他,問他怎么樣?他說虧了不少錢。很多企業(yè)都這樣,‘腦子’轉(zhuǎn)過來了,但‘屁股’還沒轉(zhuǎn)過來,就繳了學(xué)費(fèi)了?!ヂ?lián)網(wǎng)+’,不是簡單地將傳統(tǒng)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去賣,而是更深層的變革,因?yàn)榫W(wǎng)上轉(zhuǎn)型的成本也非常高?!敝鞚J(rèn)為,全渠道的核心思想,就是從以實(shí)體店和地理位置為中心,真正轉(zhuǎn)換成以消費(fèi)者為中心,未來的零售一定要按消費(fèi)者需求的方式,提供他們所需要的內(nèi)容,以消費(fèi)創(chuàng)造財(cái)富,開啟全民創(chuàng)業(yè)時(shí)代。
“沒有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和夕陽行業(yè),有的只是生生不息的創(chuàng)新和對舊模式的顛覆?!敝鞚硎荆磥?年,將是新秩序建成的時(shí)期,敗局日日發(fā)生,奇跡也將時(shí)時(shí)出現(xiàn)。
本報(bào)記者 張 婷
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