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愛屋吉屋:不是獨(dú)角獸,是行業(yè)獨(dú)狼
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-11 13:10:00 來源:中國(guó)新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
中新網(wǎng)5月11日電273天,從開展業(yè)務(wù)到快速完成四輪融資,愛屋吉屋創(chuàng)造中國(guó)奇跡,估值超過10億美元,加入了“獨(dú)角獸”俱樂部。
從A輪就開始投資愛屋吉屋的高榕資本創(chuàng)始合伙人高翔,在自己微信上轉(zhuǎn)發(fā)了愛屋吉屋D輪融資新聞,并作了這么一個(gè)富有個(gè)性的說明:“別問了,統(tǒng)一回復(fù),此新聞百分百真實(shí),因?yàn)楦唛攀茿輪投資人。在3月份我們公司年會(huì)上,我就和大家說,如果只用一個(gè)詞形容Sam,那就是‘奇跡’?!备呦杷f的Sam是愛屋吉屋創(chuàng)始人黎勇勁。
高翔投資并堅(jiān)定看好愛屋吉屋,在他看來,愛屋吉屋D輪融資創(chuàng)造了全新的中國(guó)公司融資記錄。國(guó)內(nèi)估值增速如此迅捷的公司,愛屋吉屋前無古人。
愛屋吉屋聯(lián)合創(chuàng)始人鄧薇在接受采訪時(shí)對(duì)融資顯得很淡然,她說:“最近很多媒體朋友對(duì)我們表示了祝賀,還有一位熱心人給愛屋吉屋取了一個(gè)漂亮的綽號(hào)——九月獨(dú)角獸,意思是我們只用九個(gè)月就成為估值十億美元的公司?!?/p>
“其實(shí)大家大可不必這么關(guān)注融資額,也不要那么關(guān)注公司估值,那些只是數(shù)字而已。資本是講求回報(bào)的,他們重金投入只是因?yàn)閻畚菁莸某煽?jī)讓他們有信心。真正應(yīng)該關(guān)心的是我們這么幾個(gè)外行,突然殺入了一個(gè)和普通人生活息息相關(guān)的行業(yè)、和幸福感緊密相關(guān)的房產(chǎn)中介,才短短一年時(shí)間,愛屋吉屋為什么就能夠做出這樣的成績(jī)!”
“聰明人有的是,我們肯定不是最聰明的,至少我不是,否則愛屋吉屋也不會(huì)是我參加過的第七次創(chuàng)業(yè)了。有錢人也有的是,我們也肯定不是最有錢的,起碼我們的投資人都比我們有錢吧!”說到這里鄧薇突然笑得很愉快,“在我們進(jìn)入地產(chǎn)中介行業(yè)的第一天,每家公司都比我們大,比我們?nèi)硕?,比我們錢多,比我們牌子響,比我們?nèi)嗣}廣,那時(shí)我們只有三個(gè)人,一間辦公室和一個(gè)想法?!?/p>
“只有一個(gè)原因讓我們迅速成為一家大公司,那就是愛屋吉屋正在做的事情,就是租房、買房、賣房用戶一直想要,卻從來沒真正得到過的服務(wù)。”
“房地產(chǎn)中介行業(yè)和旅游業(yè)很像,和醫(yī)院也很像,絕大多數(shù)用戶的需求都是低頻次的,經(jīng)紀(jì)人、導(dǎo)游和醫(yī)生掌控了信息,用戶只能通過一點(diǎn)不完整的信息做出判斷,接受服務(wù)。有時(shí)候用戶滿意只是因?yàn)樗麄冏允贾两K,都沒有得到過完整的信息。”
“愛屋吉屋做的事情很簡(jiǎn)單,讓用戶最大程度上了解所有他想了解的信息,真實(shí)、透明。本來互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨,真實(shí)透明不應(yīng)該是問題,中介公司負(fù)責(zé)真實(shí),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)負(fù)責(zé)透明。但在真實(shí)又透明了之后,整個(gè)行業(yè)突然發(fā)現(xiàn)沒法做生意了,做不了他們想做的傳統(tǒng)中介生意了?!?/p>
“有人重新將水?dāng)嚋喠?,互?lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的信息是透明的,但是不真實(shí)。房產(chǎn)中介公司提供的房源倒是真實(shí)的,但是不透明。透明讓信息大白于天下,大家可以按照市場(chǎng)原則先到先得、價(jià)高者得。平臺(tái)上的信息倒是透明了,但不真實(shí),等于用戶一起到水中撈月。中介公司的信息都是真實(shí)的,但很不透明,等于買賣和租賃雙方的成交不是按照市場(chǎng)化原則執(zhí)行的,而是按照經(jīng)紀(jì)人利益最大化的原則執(zhí)行的。”
據(jù)鄧薇透露,愛屋吉屋的成立首先從解決用戶痛點(diǎn)開始。一年前初創(chuàng)時(shí),愛屋吉屋首先調(diào)研了一系列行業(yè)痛點(diǎn)和頑疾:為什么都是經(jīng)紀(jì)人提供的信息,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的虛假房源卻越來越多?為什么銀行都通存通兌了,租房子和買房子,卻要到不同的門店找不同的經(jīng)紀(jì)人?為什么找個(gè)房子這么簡(jiǎn)單的一件事情,要搞得那么復(fù)雜?
愛屋吉屋仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn),每間中介門店就像一個(gè)個(gè)的小山頭、小碼頭,每名經(jīng)紀(jì)人都是游擊隊(duì)員,自己找房,自己拉客,自己拿提成。所有的工作就是在門店周邊一小片的區(qū)域里摸爬滾打,為了讓用戶在自己門店成交,要防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、防不同門店的同事甚至自己店里的同事?lián)屔猓旱仔降停磺锌刺岢?,沒有分工合作,靠切斷買賣雙方的信息來賺錢,靠話術(shù)、靠閃轉(zhuǎn)騰挪鎖住客戶。
一家大的中介公司看似店頭林立,實(shí)際上不過是一家家小作坊的松散聯(lián)合。很多稀奇古怪的現(xiàn)象在了解到中介行業(yè)現(xiàn)實(shí)后,一下變得特別容易理解。比如,房東房子都賣掉了,一年內(nèi)還會(huì)有人打電話追問;網(wǎng)上看到的滿意房子總是在你決定去看的時(shí)候,剛剛賣掉或者租掉了;你想租房子,結(jié)果帶你看的其實(shí)是打算要賣的房子;在好多城市,租客租房子基本上無法見到房東;賣房子的人總是提些稀奇古怪的條件,看上去根本不像這套房子的業(yè)主。
所有的這一切,只是因?yàn)樾畔⒉还_、不透明。價(jià)高者得、先到先得的市場(chǎng)規(guī)則獨(dú)獨(dú)在傳統(tǒng)中介業(yè)里失靈。而蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)在過去十年并沒有影響到房產(chǎn)中介行業(yè),這個(gè)行業(yè)依然堅(jiān)持著一種小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的工作方式。你有互聯(lián)網(wǎng)找房平臺(tái),傳統(tǒng)中介公司經(jīng)紀(jì)人上傳極有誘惑力的虛假房源信息,一套不行傳N套,直到不明真相的用戶將經(jīng)紀(jì)人的電話打爆。你有APP,傳統(tǒng)中介公司也照著做一個(gè),經(jīng)紀(jì)人將好賣好租的房子押在手里,反正以前對(duì)付同行和同事的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)駕輕就熟了。傳統(tǒng)中介行業(yè),似乎只善于搞不透明的銷售把戲,絞盡一切腦汁把透明的水?dāng)嚋?,然后行業(yè)再次回到傳統(tǒng)中介熟悉的不透明經(jīng)營(yíng)模式。
也是深刻洞悉了這一切,愛屋吉屋的三名創(chuàng)始人,毅然決然組建自己的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì),自己來做中介公司。
“只活一個(gè)夏天的蟲子,不會(huì)明白什么是冬天的冰。”鄧薇打了一個(gè)頗為形象的比方:“愛屋吉屋能爆炸式發(fā)展至今天,因?yàn)槲覀兛吹酶L(zhǎng)遠(yuǎn),我們回到中介的本初,做中介本來就應(yīng)該做的事情——公開透明,不賺差價(jià)。愛屋吉屋是中介,但我們特例獨(dú)行,我們對(duì)自己很狠,我們?cè)诤驼麄€(gè)行業(yè)的陳規(guī)陋習(xí)戰(zhàn)斗,向不公開和不透明宣戰(zhàn),我們是‘獨(dú)狼’,我們不是美麗高貴、獨(dú)善其身的‘獨(dú)角獸’。”
“在愛屋吉屋,我們不談什么O2O,讓用戶從線上找房開始,到線下成交結(jié)束,就必須保證線上真實(shí),線下透明。”
“這種全新的產(chǎn)業(yè)模式,早就應(yīng)該在幾年前就開始了,十五年前就有了苗頭,沉默至今才真正爆發(fā)。這次,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的更新工具,帶來更先進(jìn)生產(chǎn)力,徹底顛覆傳統(tǒng)中介陋習(xí)。”鄧薇形象解釋愛屋吉屋的行業(yè)位置說,“愛屋吉屋就好比是用汽車替代馬車、用輪船替代帆船、用快遞替代郵局。這樣,愛屋吉屋想不成為‘行業(yè)獨(dú)狼’都不可能。愛屋吉屋的廣告被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手撕掉,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造謠說發(fā)不出工資;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每天都在唱衰愛屋吉屋,無時(shí)無刻不祈禱著愛屋吉屋內(nèi)部發(fā)生大‘地震’。”
“媒體最早說愛屋吉屋是‘鯰魚’,然后說是‘?dāng)嚲终摺俸髞碚J(rèn)同愛屋吉屋對(duì)自己的稱呼——‘野蠻人’。今天,我們拒絕‘九月獨(dú)角獸’這個(gè)美麗無瑕的稱號(hào),堅(jiān)持做我們自己的‘行業(yè)獨(dú)狼’!我們特立獨(dú)行,我們善于嚎叫和戰(zhàn)斗,我們堅(jiān)決向?qū)е虏徽鎸?shí)不透明的行業(yè)陋習(xí)宣戰(zhàn)。”
鄧薇鄭重表示:“作為‘行業(yè)獨(dú)狼’,我想對(duì)那些日日夜夜盼著愛屋吉屋沒錢的朋友們說,不好意思,愛屋吉屋又一次讓你們失望了。我們能行千里,有很多肉吃,戰(zhàn)斗力旺盛,不達(dá)目標(biāo)絕不停歇?!?/p>
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