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搜房回應(yīng)行協(xié)叫停 堅(jiān)持0.5%傭金不變

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-05-02 11:53:00  來(lái)源:南方日?qǐng)?bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  南方日?qǐng)?bào)訊 (記者/李榮華)深圳市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)5月1日通報(bào)稱(chēng),因搜房網(wǎng)打出的“0.5%傭金代理二手房居間業(yè)務(wù)”、“租單免傭”廣告等低價(jià)傾銷(xiāo)行為,“涉不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”,“擾亂了深圳市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)正常秩序”,在要求其限期整改無(wú)果后,通報(bào)全行業(yè)予以“譴責(zé)”。搜房網(wǎng)當(dāng)夜向南方日?qǐng)?bào)記者表示,其將堅(jiān)持此前的優(yōu)惠政策不變,并對(duì)深圳房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)出通報(bào)的核心人員的身份表示質(zhì)疑。

  深圳協(xié)會(huì) 搜房網(wǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)

  這封通報(bào)名為《關(guān)于對(duì)搜房網(wǎng)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為給予行業(yè)自律懲戒的通報(bào)》稱(chēng),2015年3月,深圳市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)連續(xù)接到會(huì)員的投訴舉報(bào),稱(chēng)搜房網(wǎng)(全稱(chēng)“北京搜房科技發(fā)展有限公司”)在其網(wǎng)站平臺(tái)上公開(kāi)打出“0.5%傭金代理二手房居間業(yè)務(wù)”、“租單免傭”等廣告,其低價(jià)傾銷(xiāo)行為涉嫌違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《廣告法》和行業(yè)自律規(guī)范,對(duì)行業(yè)造成惡劣影響。

  “針對(duì)搜房網(wǎng)擾亂我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)秩序的行為,我會(huì)于2015年4月15日正式向北京搜房科技發(fā)展有限公司發(fā)函,要求其限期整改,立即撤下相關(guān)廣告,停止所有涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為,并應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)自律要求,持牌上崗,規(guī)范開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)?!爆F(xiàn)經(jīng)核查,搜房網(wǎng)未按自律要求進(jìn)行整改,就搜房網(wǎng)拒不配合執(zhí)行行業(yè)自律規(guī)范及擾亂深圳房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)正常秩序的不良行為,“通報(bào)全行業(yè)予以譴責(zé)”。

  深圳市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)此前一天的會(huì)議記錄顯示,就搜房網(wǎng)涉嫌慫恿業(yè)內(nèi)人員跳單,擾亂行業(yè)正常秩序一事,秘書(shū)處現(xiàn)已介入調(diào)查,一經(jīng)查實(shí),將予嚴(yán)肅處理。

  羅湖區(qū)一家房地產(chǎn)中介公司中介柳先生表示,行業(yè)協(xié)會(huì)這一舉措得到業(yè)內(nèi)支持。搜房網(wǎng)缺乏房源和店鋪,在日常操作中,敢開(kāi)這么低的傭金,是因?yàn)楹芏嗫蛻籼鴨?,甚至是搜房網(wǎng)員工的撬單行為?!斑@樣對(duì)客戶而言是節(jié)省了購(gòu)房成本,但擾亂了中介市場(chǎng)秩序。開(kāi)出0.5%傭金,難以滿足一般中介公司的成本開(kāi)支,故引起業(yè)內(nèi)集體不滿。”

  搜房網(wǎng) 堅(jiān)持原來(lái)優(yōu)惠政策不變

  搜房控股二手房集團(tuán)總裁蘇婕1日晚向南方日?qǐng)?bào)獨(dú)家回應(yīng)稱(chēng),搜房網(wǎng)二手房交易“直客式”服務(wù),傭金雙方合計(jì)只收0.5%,不僅是一個(gè)特惠政策,更是搜房將長(zhǎng)期執(zhí)行的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。初衷是更好為購(gòu)房者和業(yè)主服務(wù),目的是為了解決傳統(tǒng)二手房交易的痛點(diǎn)。

  蘇婕表示,傳統(tǒng)二手房交易環(huán)節(jié)中的痛點(diǎn)有兩個(gè),一是信息不對(duì)稱(chēng),而他們是通過(guò)在網(wǎng)上打造透明的房源委托和交易流程來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題;二是傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的傭金收費(fèi)比例不合理,大城市一套房子往往普遍兩三百萬(wàn),傭金就要四五萬(wàn),房子再貴一點(diǎn),傭金就相當(dāng)于普通人一年的薪水。而傭金高企,是因?yàn)閭鹘y(tǒng)經(jīng)紀(jì)公司高昂的門(mén)店成本、多層級(jí)的人員成本都轉(zhuǎn)嫁到了購(gòu)房者身上。

  “我們更希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段去優(yōu)化行業(yè),背景就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各個(gè)行業(yè)的改造,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了我們的購(gòu)物、出行等,在二手房交易領(lǐng)域,搜房網(wǎng)探索的是互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)房的新模式,也就是通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打通業(yè)主與購(gòu)房者、租房客源的匹配更多通過(guò)大數(shù)據(jù)分析而非經(jīng)紀(jì)人來(lái)進(jìn)行。同時(shí)搜房網(wǎng)對(duì)于實(shí)體門(mén)店的依賴度并不高,更多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去完成,線下設(shè)立的是集中式的交易中心?!?

  “另外,我們并不認(rèn)為0.5%是一個(gè)惡意競(jìng)爭(zhēng)的收費(fèi),”蘇婕認(rèn)為,因?yàn)槎址拷灰走€將打通金融環(huán)節(jié)和裝修環(huán)節(jié),有著更多盈利渠道。

  對(duì)于深圳房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的封殺,蘇婕表示,本次不能說(shuō)是協(xié)會(huì)對(duì)搜房的封殺,準(zhǔn)確的說(shuō)是協(xié)會(huì)下的自律專(zhuān)業(yè)委員會(huì)進(jìn)行了一次通報(bào)。

  “自律專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的會(huì)長(zhǎng)與副會(huì)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)層均為傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)公司人員,他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)房的新模式短期內(nèi)不能適應(yīng),我們可以理解。”蘇婕認(rèn)為,2014年7月,國(guó)家發(fā)改委和住建部聯(lián)合發(fā)文,明確二手房中介費(fèi)允許選擇市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)?!拔覀冋J(rèn)為搜房網(wǎng)本次的定價(jià)政策也是市場(chǎng)行為,我們將繼續(xù)堅(jiān)持,并持續(xù)給業(yè)主和購(gòu)房者提供低價(jià)、高效、透明、安全的二手房交易服務(wù)。”

  “直客式”業(yè)務(wù)正式啟動(dòng)2個(gè)月以來(lái),很受業(yè)主和購(gòu)房者歡迎,預(yù)計(jì)在北京、上海、廣州,搜房網(wǎng)4月實(shí)際成交套數(shù)將躋身市場(chǎng)前五;在成都和武漢,搜房網(wǎng)位列市場(chǎng)前三。

  對(duì)于跳單和撬單行為,蘇婕表示,跳單是傳統(tǒng)行業(yè)的陋習(xí),不是搜房導(dǎo)致的,而惡意撬單是企業(yè)管理的紅線,發(fā)生惡意撬單情況,會(huì)立即開(kāi)除絕不姑息。

  律師觀點(diǎn)

  協(xié)會(huì)對(duì)收費(fèi)是否有決定權(quán)有待商榷

  廣東鵬翔律師事務(wù)所律師梅春來(lái)認(rèn)為,一個(gè)協(xié)會(huì)對(duì)傭金價(jià)格是否有決定權(quán)有待商榷,行業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格由相應(yīng)國(guó)家部門(mén)比如工商局、發(fā)改委、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的主管部門(mén)主導(dǎo),按市場(chǎng)原則來(lái)確定,服務(wù)費(fèi)收取高低是市場(chǎng)行為,行業(yè)主管部門(mén)協(xié)會(huì)能做的是限制過(guò)高的價(jià)值,不能超過(guò)一定比例的價(jià)值,不能限制過(guò)低的價(jià)值。行業(yè)協(xié)會(huì)可以行使行政主管部門(mén)的委托授權(quán)和法律法規(guī)授權(quán)的權(quán)利。

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