發(fā)改委節(jié)前約談起了作用

　　“五一”未現(xiàn)新一輪空調(diào)促銷大潮

　　廠家商場改打溫情“服務(wù)牌”，讓顧客在體驗(yàn)中掏腰包

　　□本報(bào)記者 金梁

　　昨天，杭州景區(qū)人氣相當(dāng)旺，很多本地人說：幸好沒去湊熱鬧。

　　一些沒湊熱鬧，又在家里呆不住的人，選擇了去商場、賣場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

　　昨天，記者走訪了多個(gè)家電賣場，看到現(xiàn)場顧客攢動(dòng)，各類品牌大做著廣告，促銷人員拿著一疊疊的廣告單，見人就塞……

　　不過，記者發(fā)現(xiàn)，今年“五一”小長假?zèng)]有出現(xiàn)以空調(diào)為代表的家電價(jià)格大戰(zhàn)，一些賣場反而更注重“體驗(yàn)式”購物，把吃、玩都“裝”進(jìn)了賣場之中。

　　空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)不復(fù)3月份的力度

　　3月底，家電企業(yè)格力發(fā)起了一場“讓空調(diào)價(jià)格回到6年前”的價(jià)格戰(zhàn)，美的、海爾等諸多品牌均加入其中，部分空調(diào)型號(hào)降幅達(dá)20%以上。

　　記者當(dāng)時(shí)采訪浙江國美總經(jīng)理唐曉曦時(shí)，對(duì)方曾表示，5月份還會(huì)有一波空調(diào)促銷熱潮。

　　不過，昨天記者進(jìn)入國美、蘇寧兩家賣場時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)空調(diào)的促銷力度遠(yuǎn)沒有3月份大。

　　“來看看奧克斯空調(diào)，‘五一’期間有活動(dòng)?！痹谔K寧慶春店，記者剛坐電梯到達(dá)二樓，就有促銷人員拿一份廣告單塞了過來。

　　幾乎在每個(gè)品牌專柜，都有不少消費(fèi)者在光顧，尤其是空調(diào)區(qū)，顯得人更多一些。

　　在濱江區(qū)購置了新房的祝先生說，房子已經(jīng)裝修得差不多了，趁“五一”有促銷活動(dòng)就來采購各類家電?！奥爠e人說，空調(diào)促銷活動(dòng)沒有之前給力，早知道那時(shí)候就提前來挑了?！?/p>

　　同樣在國美望江店，消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的青睞比其他家電要高得多。格力空調(diào)的銷售員告訴記者，消費(fèi)人群主要分為兩類，一類是新房裝修的剛需人群，另一類是以舊換新的老用戶，眼看著天氣熱了，就想把老空調(diào)給換了。

　　至于“五一”期間的空調(diào)價(jià)格，浙江國美家電業(yè)務(wù)總監(jiān)方鵬也承認(rèn)沒有之前那么大的促銷力度。“光空調(diào)一個(gè)品類的促銷支撐不起整個(gè)‘五一’的活動(dòng)，所以‘五一’促銷肯定是全品牌、全品類的大型活動(dòng)?！?/p>

　　據(jù)悉，在“五一”前，國家發(fā)改委在北京召集了部分空調(diào)廠商和主要渠道經(jīng)銷商，要求空調(diào)廠商和主要渠道經(jīng)銷商控制競爭行為，“不許打價(jià)格戰(zhàn)”。

　　打體驗(yàn)服務(wù)牌，家電賣場里居然能美甲

　　價(jià)格“撕牌”戰(zhàn)，曾是各大家電賣場每年“五一”不變的主題。但昨天記者感覺到，今年“五一”，家電賣場在價(jià)格競爭的同時(shí)，開始注重“體驗(yàn)式”購物環(huán)節(jié)，以期留住顧客的腳步。

　　在國美的廚房類家電區(qū)，就已不再是簡單的傳統(tǒng)式展銷，而是讓消費(fèi)者一邊吃，一邊買。

　　尤其在一些小家電專柜，在爆米花鍋、榨汁機(jī)貨架前，讓人感覺來的不是家電市場，而是一個(gè)微型超市。銷售人員不斷演示著各式糕點(diǎn)、蛋撻、披薩、DIY餅干、鮮榨果汁、五谷豆?jié){、烤雞翅、蒸魚、烤肉等制作流程。

　　有時(shí)候，一款食物剛熱騰騰出爐，該區(qū)域就被聞香而來的顧客圍得里三層外三層，尤其是一些孩子，更是熱衷于此。

　　國美方面相關(guān)負(fù)責(zé)人說，他們今年主打的概念就是“舌尖上的體驗(yàn)”，讓消費(fèi)者在購買的同時(shí)還能享受美食。

　　同樣在蘇寧電器，記者發(fā)現(xiàn)這里也布置了不少體驗(yàn)式的購物環(huán)境，與傳統(tǒng)的家電賣場相比，有了截然不同的味道。比如在手機(jī)區(qū)，家電賣場的環(huán)境設(shè)置有點(diǎn)像蘋果專賣店，還可以免費(fèi)提供貼膜服務(wù)；在新奇特電子產(chǎn)品區(qū)，孩子們可以在大屏幕電視機(jī)前現(xiàn)場體驗(yàn)“手柄游戲機(jī)”，有幾個(gè)屏幕，甚至還被大人們占據(jù)了。

　　在蘇寧杭州慶春店賣場一樓，記者甚至看到有一塊區(qū)域，專門為女消費(fèi)者提供美甲服務(wù)。