本報(bào)訊（記者胡楠）隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和智能手機(jī)的廣泛普及，市場(chǎng)對(duì)手機(jī)銀行的接受度越來越高。2014年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，10家上市銀行手機(jī)銀行用戶量突破5.4億戶，同比增長(zhǎng)33.62%。其中民生、浦發(fā)、平安等銀行的用戶量實(shí)現(xiàn)翻番。

　　2014年上市銀行年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，除交通銀行未披露手機(jī)銀行用戶數(shù)外，其余10家上市銀行的手機(jī)銀行客戶數(shù)已突破5.4億戶，其中工行、建行、農(nóng)行、中行四家銀行的手機(jī)銀行用戶量占87.5%，較股份制商業(yè)銀行具有明顯優(yōu)勢(shì)。

　　但后者的用戶增長(zhǎng)率明顯高于四大行。除光大外，其余5家股份制商業(yè)銀行手機(jī)銀行用戶量增長(zhǎng)率均超過50%，其中平安銀行增長(zhǎng)率達(dá)338%，民生銀行增長(zhǎng)率為134.82%。

　　考量手機(jī)銀行發(fā)展情況，除客戶數(shù)外，更值得關(guān)注的是用戶活躍度。用戶通過手機(jī)銀行處理的交易筆數(shù)和金額則是衡量用戶活躍度的核心指標(biāo)。

　　2014年上市銀行年報(bào)中，有7家銀行公布了手機(jī)銀行交易額。其中，建設(shè)銀行基于龐大的用戶量，其手機(jī)銀行交易筆數(shù)和交易額均是最高的，分別達(dá)到了30.42億筆、7.38萬億元。但從筆均交易金額來看，建設(shè)銀行手機(jī)銀行筆均交易額僅為2426.04元，遠(yuǎn)低于民生銀行1.77萬元的筆均交易金額。

　　銀率網(wǎng)理財(cái)組分析師毛亞斌表示，在互聯(lián)網(wǎng)金融的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，2014年銀行業(yè)也加快了移動(dòng)端的布局，微信銀行和手機(jī)銀行用戶都呈現(xiàn)出跳躍式增長(zhǎng)，用戶對(duì)二者的依賴程度也不斷增強(qiáng)。

　　他認(rèn)為，未來銀行的離柜率將進(jìn)一步攀升，隨著安全技術(shù)的發(fā)展以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的進(jìn)一步普及，操作便捷的手機(jī)銀行將成為市場(chǎng)首選，手機(jī)銀行的用戶量將有望繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，并成為主流金融服務(wù)模式。