兒童醫(yī)院兒科急診 高峰時一天接診超千人
- 發(fā)布時間:2015-04-20 15:07:00 來源:北京晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報記者 孫毅 實習(xí)生 白歌
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院急救中心門前,一輛紅白相間的120急救車緊急制動。從車?yán)锉槐聛淼氖且粋€3歲女童,高燒伴著腹瀉。她被送到急救中心的內(nèi)科搶救室,迎上來的是女大夫廖琨,迅速做診斷、開藥方、制定治療方案。
此時是下午1點半,這是廖琨大夫今天負(fù)責(zé)的第26個患者。從救護(hù)車停車到孩子確診,整個過程不到10分鐘?!斑€好,孩子病情不是特別嚴(yán)重,情況也不復(fù)雜。如果是危重病人,需要立刻搶救,判斷的時間就得按秒計算了。”
40歲的廖琨大夫是兒童醫(yī)院急診團(tuán)隊的普通一員,這個只有20多人的團(tuán)隊全年無休,每天三班倒。高峰時,急診科一天的接診量超過1000人,大多數(shù)情況有五六百人。這是兒童醫(yī)院節(jié)奏最快的科室,也是最先面對危重病患的科室。
呼吸機(jī)前的
“一二四家庭”
廖琨大夫這天值的是白班,從早上8點到下午4點。
7點半還沒到,她就已經(jīng)到崗了,首先要做的是和夜班大夫交班。急診科的病患每日更新,有的送來搶救完了需要觀察;有的還需進(jìn)一步治療,就轉(zhuǎn)到其他科室。所以,交接班需要詳細(xì)了解病情。
標(biāo)準(zhǔn)流程是,夜班大夫和白班大夫一起拿著病歷,一個病床一個病床地交流病情,很多時候,主任級別的老大夫也會參與進(jìn)來。夜班大夫拿著病歷:“這個叫劉然(化名),14個月,是昨天晚上送來的,發(fā)燒、抽搐,現(xiàn)在情況基本穩(wěn)定?!绷午驮谝贿呌涗?,同時觀察病患的體征。
走一圈下來,大約30個病患需要一個多小時。到9點多鐘,夜班大夫才能正式下班,廖琨也開始她白班的工作。
接下來要做的是在每個患者的病歷本上補充當(dāng)天的最新治療方案,做什么化驗、用什么藥、還需要什么檢查、再聯(lián)系哪些科室配合治療,事無巨細(xì),密密麻麻地寫在病歷上,同時還要錄入電腦。
這個過程并不順利,因為總被患者家屬打斷。有的家長問,拍完片子是不是可以就出院,第二天再來拿結(jié)果。有的催,什么時候能轉(zhuǎn)到住院部。有的過來通報,孩子又腹瀉了。這邊還沒一一解釋完,那邊從搶救室傳來家長的喊聲:“大夫,孩子不舒服,麻煩您過來看看!”
廖琨立刻暫時扔下手里其他不太緊急的工作,跑到病床前。這是個16歲的女孩,佩戴著氧氣面罩、連接著生命體征監(jiān)測儀,表情有些痛苦。廖琨仔細(xì)查看了病歷和儀器數(shù)據(jù),沒有太多異常。原來,家長只是覺得孩子輸液痛苦,希望改成服藥。廖醫(yī)生將方案從一天輸液兩次改成一次,外加服藥。廖醫(yī)生最后一次跟家長陳述孩子的病情,“今天早上孩子血壓正常,但是病初容易發(fā)熱和血壓下降,病情容易反復(fù)。如果有情況,隨時來醫(yī)院。家里可以備一個血壓計隨時監(jiān)測?!?
搶救室的墻上不止一塊提示牌寫著,“請就診時只有一位家長陪同”,“病床旁留一位家屬陪床”。但是“一二四家庭”才是實際的標(biāo)準(zhǔn)配置。急診科副主任高恒淼說:“一個孩子兩位父母四位老人,病床邊六雙眼睛盯著一個孩子。兒科急診大夫,壓力特別大,隨時有可能好幾個家長過來找你?!?
兒童永遠(yuǎn)有想不到的意外
接近中午11點,廖琨終于把所負(fù)責(zé)區(qū)域所有30個病床全部巡視完,也更新完了病歷,但她遠(yuǎn)沒到可以吃飯的時間。急診的特點就是,隨時會有意外發(fā)生,而兒童的意外永遠(yuǎn)無法預(yù)料。
“大夫,您給我孩子看看,他剛才說嘴里辣,我問他,他說是把電池咬破了,吃了電池液,我在網(wǎng)上看,電池液好像還挺危險的……”一個年輕的媽媽帶來三歲的兒子小田。
“來,孩子,張嘴看看?,F(xiàn)在還辣不辣?說實話啊,辣不辣?”
“嗯……辣”,小田藏到媽媽身后。
“現(xiàn)在看口腔里沒什么問題,去驗血吧?!?
剛送走小田,廖琨又迎來一個小女孩小美。小美不小心打破了溫度計,當(dāng)媽媽正打算嚴(yán)厲批評的時候,小美害怕地躲開,同時下意識地把沾著水銀的手指伸到了嘴里。
“這個,拍片子,再過來看一下吧。”
這是兒童急診經(jīng)常遇到的意外狀況,在廖琨看來,倒已經(jīng)習(xí)以為常。
“孩子,你根本沒法琢磨,什么東西都可能吞了,我們大人根本不會往嘴里放的東西,他們都有可能放進(jìn)嘴里?!惫P帽、藥片、鋼絲……所有這些,都有可能對兒童造成生命危險。廖琨說,不起眼的果凍已經(jīng)奪走了很多幼小的生命。
“電池液里有腐蝕性物質(zhì),溫度計里有水銀,筆帽、藥片容易嗆到氣管。我們曾經(jīng)還遇到一個病例,孩子初步檢查判斷是得了主動脈夾層瘤,但是這一般極少發(fā)生在兒童身上。進(jìn)一步檢查發(fā)現(xiàn),孩子吞進(jìn)去一根洗碗用鋼絲球上的鋼絲,看上去像瘤。鋼絲已經(jīng)穿破食道,到了主動脈,主動脈如果破了就有生命危險。當(dāng)時立刻進(jìn)行了心外手術(shù),才搶救過來?!?
在廖琨17年的從醫(yī)經(jīng)歷中,遇到過從父母懷里摔到地面顱內(nèi)出血的,也遇到過從七樓摔下只是輕微擦傷的病例?!澳銌栁矣惺裁匆馔馇闆r,其實每天都是意外情況?!?
搶十幾秒挽救一個生命
下午1點半救護(hù)車送來的這第26個患者,是廖琨這一天最緊急的治療。忙完了,她才有空跟同事輪換著吃點午飯。
如果遇到危重病患,廖琨就成了一個全能戰(zhàn)士。一般情況下,急救車送來的病患,必須先在分診臺由護(hù)士進(jìn)行分診。但當(dāng)病患是兒童時,分診就形同虛設(shè)。高恒淼主任既無奈也理解:“家長很容易激動,必須第一面就見到醫(yī)生。怎么說呢,我們也理解。不過直接見醫(yī)生有利有弊,有利的是真正危重的病人立刻就能得到搶救,不利的是有些并不危重的病人占據(jù)了醫(yī)療資源。”
急診科將搶救進(jìn)行了分級,用紅、黃、綠分別代表病患的危重程度。第一級的紅區(qū)代表瀕危病患——生命體征不穩(wěn)定,必須立刻進(jìn)行搶救治療。現(xiàn)在,即便按照標(biāo)準(zhǔn)的分診程序,在最緊急的情況下,危重病患從下救護(hù)車到紅色搶救區(qū),也只需要十幾秒時間。
“大夫們很清楚,搶這十幾秒,很可能就能搶救一個生命?!绷午f。
搶救之后,病患會按照病情被送到不同科室或者繼續(xù)留在搶救室觀察。觀察的結(jié)果并不一定都是樂觀的。
1歲的小晨躺在搶救室里已經(jīng)有幾天了,他為遏制惡性腫瘤而進(jìn)行化療。腫瘤雖然已經(jīng)切除,但代價是嚴(yán)重的腎衰竭。“腎衰竭已經(jīng)到了五期,很難了?!毙〕康募胰藦慕衲?月開始為孩子的病奔忙,奶奶追問,這會不會對孩子的未來有影響。廖琨一時語塞,還是決定實話實說:“他能不能活到那時候還是個問題?!毙〕康母赣H對此稍有心理準(zhǔn)備,而小晨的母親則已經(jīng)紅了眼睛。
高恒淼主任說:“很多時候,實話實說并沒那么容易,面對瞬間崩潰的家長,醫(yī)生也是一種煎熬?!?
幾乎每名醫(yī)護(hù)都挨過打
下午4點,下一位輪班的醫(yī)生已經(jīng)早早等候在一旁,廖琨寫好手頭的病歷,帶著下一班醫(yī)生交代著搶救室里各個病患現(xiàn)在的情況、白天的變化。早上住滿的搶救室,這時已經(jīng)空了一半,交完班的廖醫(yī)生卸下一身重負(fù)。接下來的一天,她將值夜班。白班(早8點到下午4點)、大夜(晚10點到早8點)、小夜(下午4點到晚10點)、下夜班、休息。一年365天,廖琨的日子總是被切割成一個5天,又一個5天,周而復(fù)始。兒科急診大夫,沒有周末、沒有黃金周、沒有春節(jié)甚至連休年假的資格都沒有。“我們白班時間沒達(dá)標(biāo),所以沒有年假?!绷午f,同事們連生病都得扛著,因為實在人手周轉(zhuǎn)不開。11歲的女兒對當(dāng)醫(yī)生的媽媽充滿崇拜,但廖琨說,堅決不會讓女兒當(dāng)大夫,實在太累,“吃力不討好”。
面對著情緒失控的家長,兒科大夫時刻有可能被呵斥甚至拳腳相加。高恒淼主任說,有時候完全不知道是哪句話或者哪個舉動就惹怒了家長,急診科的每一個大夫護(hù)士幾乎都被家長打過。
工作時間長,搶救風(fēng)險高,讓急診科很難留得住人?!凹痹\科的大夫培養(yǎng)非常難,首先必須是全科,每個科室都要呆幾個月,還要去ICU,要學(xué)急救,這至少要4年時間。但是,急診這邊強度高、壓力大、搶救還有風(fēng)險。所以急診科很難挑到人,挑到了也有可能干幾個月就走了?!备吆沩抵魅握f,目前我國在國家層面對兒科急診大夫的培養(yǎng)還沒有統(tǒng)一的體系?!八?,每一個留在兒童醫(yī)院急診科的大夫,都非常珍貴?!盌175 甘南 攝
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