■ IT圈

　　模式的核心就是“免費(fèi)”。大多人看到這里可能會嗤之以鼻，因?yàn)樵趪鴥?nèi)的互聯(lián)網(wǎng)圈，用免費(fèi)來開路那都已經(jīng)是最普遍的方式了。那這么一個簡單的方法，Zenefits怎么玩成功了呢？

　　在2014年硅谷最熱門初創(chuàng)公司榜單上，排名榜首的是一家叫做Zenefits的公司。這家可能很多人之前都沒聽說過的公司，成立至今不過18個月，卻成為了硅谷增長最快的初創(chuàng)企業(yè)。

　　Zenefits的創(chuàng)始人之一薩克斯來自于被江湖上稱為“Paypal黑幫”。在美國硅谷，Paypal的創(chuàng)始人蒂爾和他的小伙伴兒們在paypal賣給ebay之后紛紛創(chuàng)業(yè)，均成為赫赫有名的商業(yè)領(lǐng)袖，其中有Linkedin（領(lǐng)英網(wǎng)）的里德-霍夫曼、特斯拉的埃隆·馬斯克、YouTube的陳士駿，以及本文所談的Zenefits的創(chuàng)始人。

　　Zenefits是干什么的？它正在顛覆的是一個大多數(shù)人都一無所知的乏味產(chǎn)業(yè)：小企業(yè)人力資源。

　　Zenefits向中小型企業(yè)提供一個軟件，免費(fèi)幫助他們管理員工的醫(yī)保、社保、薪水發(fā)放等問題，并在此之上為企業(yè)客戶提供免費(fèi)的健康保險交易經(jīng)紀(jì)服務(wù)，相當(dāng)于一個數(shù)字化的保險經(jīng)紀(jì)人。

　　模式的核心就是“免費(fèi)”。大多人看到這里可能會嗤之以鼻，因?yàn)樵趪鴥?nèi)的互聯(lián)網(wǎng)圈，用免費(fèi)來開路那都已經(jīng)是最普遍的方式了。那這么一個簡單的方法，Zenefits怎么玩成功了呢？

　　由于美國各地的企業(yè)，都必須為他們的員工購買醫(yī)療保險，他們通常會使用中間商（經(jīng)紀(jì)人）的服務(wù)。通過經(jīng)紀(jì)人辦理這些業(yè)務(wù)，不僅只是過程繁瑣，而且還會給企業(yè)帶來很多額外的成本支出。

　　Zenefits為企業(yè)提供了一個簡單的基于云的界面，為公司去除了大量繁瑣的管理業(yè)務(wù)，無需添加一個新員工來處理日常的工作。一個典型的百名員工的小公司，即意味著能騰出兩個全職員工的人力資源，來專注于其他真正重要的工作，如潛在員工的文化背景和招聘工作，而非填寫各種報告。

　　Zenefits的出現(xiàn)，一方面幫助中小企業(yè)很好地解決了他們?yōu)閱T工購買保險繁瑣的痛點(diǎn)，另一方面，Zenefits創(chuàng)造性地不向企業(yè)收取任何費(fèi)用，而是通過向該平臺出售保險的醫(yī)療保險公司收取傭金。免費(fèi)的服務(wù)總是誘人的，這就是Zenefits成功的最大奧秘。

　　自2013年5月成立的18個月內(nèi)，Zenefits便獲得2000多家目標(biāo)客戶，這些客戶的50000名員工分布于全美47個州。其營業(yè)收入也隨之膨脹。在第33屆摩根大通保健會上，Zenefits的CEO康拉德分享了公司的一些財務(wù)狀況，使這一增長的數(shù)字有了直觀的體現(xiàn)?？道卤硎驹诓坏絻赡甑臅r間里，Zenefits的業(yè)務(wù)經(jīng)常性年收入已超過2000萬美元，而去年同期僅為100萬美元，這意味著公司在過去12個月成長了20倍。

　　Zenefits用一個漂亮的免費(fèi)軟件，外加一個簡單的商業(yè)模式，解決了市場上最大和最普遍的痛點(diǎn)。美國企業(yè)保險這塊價值180億美元的傭金市場，已經(jīng)被這條“鲇魚”打亂。

　　□陳思進(jìn)（加拿大皇家銀行風(fēng)險管理部資深顧問）