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傳統(tǒng)銀行比拼“網(wǎng)速”搶先機(jī)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-04-14 05:31:34 來源:甘肅日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
風(fēng)乍起,吹皺一池春水。
互聯(lián)網(wǎng)已然開啟了金融業(yè)的一個(gè)嶄新時(shí)代,掀起了一波巨大的創(chuàng)新浪潮,余額寶、P2P、眾籌等各種互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品在近兩年迅猛發(fā)展,給傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來了巨大挑戰(zhàn)。不過,在近兩三年你來我往的相互試探下,面對(duì)來勢(shì)洶洶的“攪局者”,傳統(tǒng)銀行一直沒有退縮,而是直面競(jìng)爭(zhēng),迎頭趕上。
俞岳
早在2014年,政府工作報(bào)告中就明確提出了“促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”,互聯(lián)網(wǎng)金融一夜之間從“江湖之遠(yuǎn)”走向“廟堂之高”,而今年的政府工作報(bào)告中更是提出“要制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”。在此語境下,“互聯(lián)網(wǎng)+”儼然成為金融市場(chǎng)最大的風(fēng)口,各家傳統(tǒng)銀行紛紛加碼創(chuàng)新力度,加快布局速度,試圖借此機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)“巨人的華麗轉(zhuǎn)身”。
工商銀行加速擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”
3月底,工商銀行正式發(fā)布了其互聯(lián)網(wǎng)金融品牌“e-ICBC”和一批主要產(chǎn)品,成為國(guó)內(nèi)第一家發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融品牌的國(guó)有商業(yè)銀行。
工行此次發(fā)布的“e-ICBC”互聯(lián)網(wǎng)金融品牌主要包括“融e購(gòu)”電商平臺(tái)、“融e聯(lián)”即時(shí)通訊平臺(tái)和“融e行”直銷銀行平臺(tái)三大平臺(tái),包括支付、融資和投資理財(cái)三大產(chǎn)品線上的“工銀e支付”“逸貸”“網(wǎng)貸通”等一系列互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。經(jīng)過一年多的努力,工行“e-ICBC”戰(zhàn)略已經(jīng)取得良好開局,形成了規(guī)模效應(yīng)和爆發(fā)式增長(zhǎng)。其中,定位于“名商名品名店”的“融e購(gòu)”電商平臺(tái),已對(duì)外營(yíng)業(yè)14個(gè)月,注冊(cè)用戶高達(dá)1600萬人,累計(jì)交易金額更是突破了1000億元,交易量一舉進(jìn)入了國(guó)內(nèi)十大電商之列。此外,工行信用貸款產(chǎn)品“逸貸”和互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品“網(wǎng)貸通”,已累計(jì)向6.9萬客戶發(fā)放貸款1.6萬億元,成為目前國(guó)內(nèi)單體金額最大的網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品。而用于貴金屬、原油等投資交易的“工銀e投資”平臺(tái)客戶已超過了15萬戶,是目前國(guó)內(nèi)銀行業(yè)唯一面向個(gè)人投資者的產(chǎn)品交易平臺(tái)。
業(yè)內(nèi)人士指出,此次全面啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略不僅對(duì)工商銀行是一件具有里程碑意義的大事,而且搶先為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)提供了基于銀行視角的新思路。
蘭州銀行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型激活發(fā)展動(dòng)力
蘭州銀行下屬的電商平臺(tái)三維商城自去年4月上線運(yùn)行以來,其關(guān)注度不斷攀升,得到了老百姓的熱烈追捧。截至2014年底,三維商城注冊(cè)會(huì)員達(dá)13萬人,入駐商戶834戶,線上售賣商品3872種,累計(jì)完成交易訂單13萬余筆。值得注意的是,與其他銀行系電商平臺(tái)不同,三維商城并不是一家單純的電商交易平臺(tái),而是一個(gè)搭載了本地政務(wù)、事務(wù)服務(wù)功能,定位社會(huì)服務(wù)的全方位、立體化平臺(tái)。
而“百合銀行”則是蘭州銀行為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),創(chuàng)新推出的一項(xiàng)直銷銀行類服務(wù)模式,在直銷銀行經(jīng)營(yíng)模式下,客戶主要通過電腦、手機(jī)等線上渠道獲得銀行產(chǎn)品和服務(wù),因其業(yè)務(wù)拓展不完全依賴實(shí)體營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和柜臺(tái)服務(wù),具有機(jī)構(gòu)少、成本低、安全便捷等顯著特點(diǎn),能夠?yàn)榭蛻籼峁┹^傳統(tǒng)銀行更便捷、優(yōu)惠的金融服務(wù),從而全面體現(xiàn)了百合銀行“提升客戶體驗(yàn)、降低運(yùn)營(yíng)成本、最多回饋客戶”的核心價(jià)值。此外,蘭州銀行還專門推出了面向中小企業(yè)、“三農(nóng)”客戶的開放式、綜合化互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)“e融e貸投”,目前已有個(gè)人注冊(cè)會(huì)員近5萬戶,發(fā)行產(chǎn)品100多期,成為我省中小企業(yè)融資的一個(gè)全新途徑。
從電商平臺(tái)、直銷銀行,再到投融資平臺(tái),一系列充滿科技含量的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與創(chuàng)新服務(wù)的亮相,不僅體現(xiàn)了蘭州銀行金融創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型發(fā)展的決心和信心,也為廣大客戶帶來了更愉快的金融體驗(yàn)和更便捷的金融服務(wù)。
建設(shè)銀行打造最“聰明”的銀行
近年來,建行在全新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型規(guī)劃中旗幟鮮明地提出了“以網(wǎng)絡(luò)金融轉(zhuǎn)型為主、向智慧銀行轉(zhuǎn)型”的口號(hào)。早在2012年6月建行就推出了善融商務(wù)電商平臺(tái),并將其作為建行企業(yè)級(jí)的戰(zhàn)略性舉措。平臺(tái)上線至今,共入駐商戶5萬多戶,交易額近500億元。
而建行甘肅省分行更是加大了對(duì)具有本地特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的挖掘,與政府合作,拓展優(yōu)質(zhì)和涉農(nóng)商戶入駐善融商務(wù),現(xiàn)成為助力地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的制高點(diǎn),開創(chuàng)了銀、企、政府三方合作新起點(diǎn)。截至目前,甘肅省隴萃堂保健食品有限公司、甘肅紫軒銷售有限公司、甘肅康美現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司等我省知名著名商戶和品牌都已入駐,銷量可觀。在實(shí)踐中建行省分行不斷摸索,探索出一條通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)大眾的道路。其充分利用E動(dòng)終端先進(jìn)設(shè)備,開展“走出去”活動(dòng),從建行全面、多樣化的金融服務(wù)中選擇最適合客戶的產(chǎn)品和服務(wù)送到單位、高校、市場(chǎng)、社區(qū)、縣域,變客戶上門的“被動(dòng)服務(wù)”為“送服務(wù)到家”的“主動(dòng)服務(wù)”。還在縣支行搭建“電子銀行體驗(yàn)營(yíng)”,將客戶“請(qǐng)進(jìn)來”,“一對(duì)一、面對(duì)面”服務(wù)客戶,教會(huì)客戶如何在電子渠道享受建行多樣化服務(wù)。
可以說,建設(shè)銀行已將互聯(lián)網(wǎng)金融作為全行重中之重的業(yè)務(wù)來推動(dòng),并從渠道、產(chǎn)品和服務(wù)方面有力地踐行了包容性、全方位、多層次的普惠金融服務(wù)理念。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融大時(shí)代的到來,人們對(duì)金融服務(wù)的需求已經(jīng)融入生活的方方面面。當(dāng)有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)可能會(huì)顛覆傳統(tǒng)銀行時(shí),傳統(tǒng)銀行用事實(shí)給予了最有力的回?fù)?,通過與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合,傳統(tǒng)銀行將更富活力和創(chuàng)造力,從而進(jìn)一步激發(fā)其內(nèi)在的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力,經(jīng)過不斷的融合創(chuàng)新發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)銀行”有望在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中再次續(xù)寫輝煌。
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