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2025年01月10日 星期五

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網(wǎng)購管轄有新規(guī) “霸王條款”終無效

  近日,江蘇省蘇州中院二審審結(jié)一起“天貓”交易發(fā)生糾紛的管轄權(quán)異議案件,根據(jù)2015年2月4日起實(shí)施的《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)定經(jīng)營者在格式買賣合同中未履行明確說明義務(wù)的管轄條款無效,并以網(wǎng)絡(luò)交易管轄新規(guī)則確定了管轄法院。

  2014年5月中旬,許某通過支付寶付款的方式,從一家汽車用品公司的天貓旗艦店購買了3副木珠汽車坐墊。后因坐墊將汽車真皮座椅染色,許某與賣家多次協(xié)商未果,遂向住所地法院提起訴訟,要求對(duì)方賠償。

  一審中,賣家提出管轄權(quán)異議認(rèn)為,其在天貓網(wǎng)站售后服務(wù)里明確規(guī)定,網(wǎng)購糾紛的地域管轄由“本公司所在地人民法院管轄(買家在本店購物后不管有無看到此地域管轄說明,一經(jīng)交易付款均默認(rèn)此條規(guī)則)”,故買賣雙方已協(xié)議約定由賣家所在地法院管轄。對(duì)此,一審法院認(rèn)為,考慮到網(wǎng)絡(luò)交易的特殊性,該約定由網(wǎng)店住所地法院管轄的條款雖未經(jīng)雙方簽字仍應(yīng)視為有效條款,故裁定將本案移送賣家所在地人民法院管轄。許某不服一審裁定,提出上訴,認(rèn)為天貓網(wǎng)店關(guān)于“買家在本店購物后不管有無看到此地域管轄說明,一經(jīng)交易付款均默認(rèn)此條規(guī)則”的約定顯失公允,剝奪了消費(fèi)者的合法權(quán)益,而且在許某購物時(shí)未進(jìn)行合理提示,應(yīng)認(rèn)定無效。

  二審法院認(rèn)為,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第三十一條規(guī)定,“經(jīng)營者使用格式條款與消費(fèi)者訂立管轄協(xié)議,未采取合理方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意,消費(fèi)者主張管轄協(xié)議無效的,人民法院應(yīng)予支持”。賣家稱其在網(wǎng)站上載明了糾紛由該店所在地法院管轄的條款,但并未標(biāo)注在網(wǎng)站醒目位置,在與許某訂立買賣合同時(shí)也未采用合理方式提請(qǐng)?jiān)S某注意,現(xiàn)許某主張?jiān)摴茌牀l款無效,應(yīng)予支持。

  此外,根據(jù)該解釋第二十條規(guī)定,“以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買賣合同,通過信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標(biāo)的的,收貨地為合同履行地。合同對(duì)履行地有約定的,從其約定”。許某與該汽車用品公司通過信息網(wǎng)絡(luò)訂立買賣合同,并通過信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的,應(yīng)以買受人即許某的住所地為合同履行地,一審法院對(duì)本案有管轄權(quán)。據(jù)此,二審法院作出終審裁定:撤銷一審法院民事裁定;本案由一審法院審理。

  隨著電商模式的風(fēng)靡,網(wǎng)購因其方便快捷成為人們酷愛的生活購物方式。但是,網(wǎng)民在網(wǎng)購時(shí)卻很少意識(shí)到這是法律意義上的“合同行為”,自己按下“確認(rèn)”鍵時(shí)其實(shí)包含了大量附加的合同內(nèi)容,其中就包括有利于經(jīng)營者自身的管轄條款。

  新民訴法司法解釋用了42條規(guī)定重新梳理管轄規(guī)則,特別是在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面有許多新的規(guī)定。一般情況下,經(jīng)營者提供的格式合同中關(guān)于管轄條款的約定,通常不利于消費(fèi)者,因此,民訴法司法解釋將其效力認(rèn)定原則類比免責(zé)條款是非常必要的。從本案來看,其價(jià)值不僅在于其涉及經(jīng)營者提供格式合同中管轄條款的效力認(rèn)定,還涉及網(wǎng)絡(luò)購物中的管轄確定原則,這兩項(xiàng)都是民訴法司法解釋的新規(guī)。

  該案中,法院根據(jù)該解釋的有關(guān)規(guī)定,一方面因經(jīng)營者未履行明確說明義務(wù)否定了管轄格式條款的效力,另一方面又根據(jù)網(wǎng)絡(luò)交易中以買受人所在地作為合同履行地進(jìn)而確定管轄法院,體現(xiàn)了該解釋在管轄確定中保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的應(yīng)有精神。

  文/席 悅 宋華俊

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