綻放機坪的監(jiān)護之花
- 發(fā)布時間:2015-03-27 10:30:52 來源:中國民航報 責任編輯:羅伯特
□本報通訊員 王文正
工作的辛勞,從不曾困擾她們追求崇高的理想;旅客的不理解,從不曾動搖她們追求安全的信念。在忙碌的首都機場,有一群可愛的女飛機監(jiān)護隊員,她們用女性特有的細膩和淳樸為旅客提供了一次次安全之旅。
苦點兒累點兒沒啥大不了
首都機場安保公司飛機監(jiān)護隊員郭艷霞是飛機監(jiān)護隊伍最早一批女飛機監(jiān)護隊員之一。每天5時,她前往候機樓,每天面對的都是一部對講機、一個航班監(jiān)護登記本以及穿梭于滑行道之間的飛機。
“每當深夜里,獨自一人在空曠的機坪上站崗時,心里總會想起遠在東北的家人,想起自己溫暖的小屋,心里很不是滋味”。當談及夜間執(zhí)勤時,郭艷霞的眼眶有些濕潤。
由于長期在機坪上工作,郭艷霞原本白皙的皮膚變得黝黑。工作之余,郭艷霞總會抽空將班組里男同事們丟放在桌上的執(zhí)勤物品整理一番,將休息室收拾得干凈整潔。
“站崗枯燥無味,沒有時間化妝打扮,皮膚被曬成黑色……這些都能夠被接受,最難以忍受的就是旅客的不理解”。郭艷霞對兩個月前避免旅客上錯飛機的故事記憶猶新。
1月11日,郭艷霞在遠機位監(jiān)護一架飛往廣州的飛機,有一位中年旅客以登機牌放在包里不方便取出為由,不愿意出示登機牌。后來,在郭艷霞的耐心解釋勸說下,該旅客從兜里掏出了自己的登機牌。可當郭艷霞核對登機牌信息時,發(fā)現(xiàn)旅客是飛往哈爾濱的。旅客這才知道自己由于著急登機沒有聽清工作人員的提示,誤上了擺渡車。郭艷霞及時與航空公司取得聯(lián)系,該旅客很快便登上了飛往哈爾濱的飛機。
“我們安保人員的責任很大,不能有半點兒疏忽。希望在今后的工作中,旅客能夠對我們的工作多一份理解?!惫G霞說。
工作標準不能有一絲降低
李古月在首都機場飛機監(jiān)護崗位工作兩年了。雖然在入職培訓時,培訓教員一再提醒機坪的工作環(huán)境非常艱苦,她也做好了充分的思想準備,但當真的步入機坪工作崗位時,眼前的場景跟她想象的還是有些不一樣。
“在機坪上整日風吹日曬,每年最冷和最熱的天氣在這里都能感受得到,女孩子一般很難在這樣的環(huán)境中工作?!崩罟旁逻@樣形容監(jiān)護工作的辛苦。
“腳踏實地、認真負責”是李古月在剛加入監(jiān)護隊伍時從師傅身上學到的。她通過不斷總結和實踐,終于將其變成了習慣。兩年來,從她眼皮子底下通過的旅客連她自己也數(shù)不清。
春運期間,盡管首都機場進出港航班較平常增加了很多,但當每次執(zhí)行監(jiān)護任務時,李古月都會用女性特有的細膩,在本上登記好航班號、進出港時間、飛行航線、飛機號以及上下飛機人員信息。她對工作的認真勁兒,影響了周圍很多男同事。
李古月坦承,春運期間首都機場航班量一直居高不下,對于飛機監(jiān)護工作是不小的挑戰(zhàn)。盡管工作壓力很大,但是他們不管花多少時間和用多大的精力,工作標準都不能有一絲的降低。
和男同事一樣堅守機坪
春運期間,首都機場每天1500多架次的高位運行,讓監(jiān)護保障任務異常繁重。女飛機監(jiān)護隊員和男同事一樣,一同堅守在機坪上。
“MU273航班還有10分鐘進港,請于5分鐘后到801機位監(jiān)護”。2月18日這天下午,高霞剛執(zhí)行完上一個航班的監(jiān)護任務,在休息室的椅子上坐下喝了一杯水,班長就已經(jīng)向她指派了下一個航班監(jiān)護任務。
高霞二話沒說,匆匆去了趟洗手間,再次整理上崗執(zhí)勤的手機、耳塞、登記本、反光背心等執(zhí)勤用品,便直奔801機位。
“自2月初以來,每天上班都是這樣,在機坪上幾乎要站五六個小時。有時趕上航班延誤,在機坪上站的時間久了,班長會安排男同事過來替崗?!备呦颊f。
工作中任勞任怨的高霞,也有著脆弱的一面。高霞有一個3歲的女兒,留在河北老家由爺爺奶奶照看,自己和丈夫同在首都機場工作。每當和別人提起心愛的女兒時,高霞總會忍不住流出淚水。
“在機場工作4年了,現(xiàn)在已經(jīng)習慣這種工作和生活了?!备呦颊f,“現(xiàn)在讓我換別的工作,我還真有點兒不適應呢?!?/p>
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