3月24日，剛剛在北京參加完中國發(fā)展高層論壇的美國安利公司總裁德·狄維士趕到深圳，為其在中國的第二個線下體驗館揭幕。狄維士接受媒體專訪時表示，安利在過去10年取得了長足發(fā)展，目前安利最大的風(fēng)險是既往的成功，為此安利制定了“AmwayNext戰(zhàn)略框架”，提出未來10年要讓業(yè)務(wù)再次翻番。

　　□談體驗館

　　未來店鋪向體驗店升級改造

　　3月24日，深圳安利體驗館正式開幕，這是安利繼去年在上海開設(shè)首家體驗館后，在中國開設(shè)的第二個線下體驗館。

　　安利體驗館位于深圳最繁華的深南路上，建筑面積超過3900平方米，由韓國著名建筑設(shè)計師裝潢設(shè)計。展館內(nèi)設(shè)置了紐崔萊健康測試區(qū)、雅姿功能教室、家居科技體驗區(qū)、RICH&JAY咖啡廣場。

　　顧客在這里可以切實(shí)感受有機(jī)植物的生長過程，享受免費(fèi)體質(zhì)檢測服務(wù)，能一站式感受安利的產(chǎn)品、品牌和企業(yè)文化。未來體驗館還將全年不間斷推出青春秀、愛公益、活力營、魅女性、優(yōu)生活、親子日等個性化主題活動。

　　狄維士表示，直銷模式的優(yōu)勢在于可以和顧客建立可持續(xù)的強(qiáng)關(guān)系，推動重復(fù)消費(fèi)，而全程優(yōu)質(zhì)體驗所帶來的口碑，恰恰是培養(yǎng)忠實(shí)顧客、推動重復(fù)消費(fèi)的關(guān)鍵。

　　“安利體驗館的建立標(biāo)志著安利將全面迎來全新的體驗時代”，安利（中國）總裁黃德蔭表示，未來，安利將以體驗館為中心，帶動實(shí)體終端的體驗升級，逐步在全國范圍內(nèi)進(jìn)行店鋪改造。下一代的安利店鋪將從現(xiàn)在的零售倉儲中心升級為品牌中心、文化中心和交流中心。

　　“當(dāng)然也要因地制宜，按照規(guī)模和店鋪的面積來設(shè)計不同的體驗店”，安利大中華市場副總裁余放表示。

　　□談業(yè)績

　　僅一年下滑不能說明問題

　　據(jù)了解，安利銷售額在過去10年里保持了68%的增長，不過去年銷售額為108億美元，較2013年下降了8%。這主要是受安利中國業(yè)務(wù)調(diào)整和外國貨幣匯率波動的影響。

　　對于業(yè)績的下滑，狄維士表示，中國現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，這完全可以理解，因為任何一個經(jīng)濟(jì)體都不可能持續(xù)長時間保持高速發(fā)展。同樣的道理，安利在中國的業(yè)務(wù)在過去10年取得了長足發(fā)展，僅僅一年業(yè)績的下滑并不能說明什么問題，也不重要。

　　“公司的董事長史蒂夫·溫安洛和我都認(rèn)可一個觀點(diǎn)，就是對我們未來發(fā)展的最大風(fēng)險因素是我們既往的成功”，狄維士同時表示，希望未來10年能更上一層樓，為此安利還制定了“AmwayNext戰(zhàn)略”。

　　“簡單地講，通過AmwayNext的戰(zhàn)略框架，可以使我們從新的角度審視自己的業(yè)務(wù)，對市場上的需求有更好的洞悉?！钡揖S士表示：“在過去的10年中，安利中國的表現(xiàn)是異常耀眼的，我們希望未來有更多的同樣耀眼的分公司涌現(xiàn)出來。在這個框架之下，希望在下一個10年，能夠讓我們的業(yè)務(wù)再次翻番?！?/p>

　　>>花絮

　　狄維士：和馬云吃飯開了眼

　　在前幾天舉行的中國發(fā)展高層論壇上，狄維士與阿里巴巴董事局主席馬云一起吃過午餐。

　　狄維士在分享跟馬云的午餐經(jīng)歷時說，他感到馬云非常了不起。“與馬云午餐后，我有煥然一新的感覺?！钡揖S士稱，“他對市場總是以全新角度來觀察，他完全不受過去知識的束縛，是一個非常有創(chuàng)意的人?？梢哉f他給了我很多新點(diǎn)子，我非常感激馬云在午餐時的言無不盡，非常愿意和我分享他所知道的事情。在午餐中，他鼓勵我們要用不同的方式來挑戰(zhàn)，用新的方式來思考，和他交談的經(jīng)歷也是我打開眼界的過程”。

　　“目前安利也確實(shí)在尋求策略調(diào)整不斷創(chuàng)新?！钡揖S士表示，“譬如面對電子商務(wù)的全球發(fā)展態(tài)勢，公司應(yīng)對的辦法就是積極擁抱電子商務(wù)，無論是對安利公司，還是對直銷行業(yè)，科技都會帶來極大的改變，相信高科技會使我們的行業(yè)變得更好?！?/p>

　　京華時報記者胡笑紅