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深圳國壽推出多項創(chuàng)新服務(wù)舉措

  • 發(fā)布時間：2015-03-25 20:32:32  來源：深圳特區(qū)報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　近日，深圳國壽“微回訪、微回執(zhí)”創(chuàng)新服務(wù)啟動會隆重召開，深圳市金融辦、深圳保險監(jiān)局及中國人壽的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會議。

　　據(jù)悉，“微回訪、微回執(zhí)”是深圳國壽在公司官方微信平臺中推出的一項創(chuàng)新功能，該功能可以讓客戶在方便的時候通過微信，主動完成回訪和保單回執(zhí)的簽收。這種變被動為主動的服務(wù)顛覆了傳統(tǒng)電話回訪、上門簽收回執(zhí)的固有模式，免除了繁瑣的流程以及給部分客戶帶來的困擾，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)時代下的創(chuàng)新保險服務(wù)。深圳國壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“未來，我們還將繼續(xù)在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的道路上不斷探索，讓客戶擁有便捷、高品質(zhì)、人性化的服務(wù)體驗?！保ㄐ?燕 黃 露）

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