隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模、經(jīng)濟(jì)規(guī)模的逐步增長，以科技、金融、生活服務(wù)等參與主體重構(gòu)的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈逐漸形成，使得傳統(tǒng)銀行客戶的工作、生活、娛樂、社交等方方面面發(fā)生了潛移默化的變化。今年以來，交通銀行在移動互聯(lián)大潮中，緊跟移動互聯(lián)前沿模式，探索手機(jī)銀行特色服務(wù)，立足于提供金融專業(yè)服務(wù)的同時(shí)，滲透到移動生活生態(tài)圈的更多領(lǐng)域，積極參與移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的共享、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的整合、應(yīng)用場景的創(chuàng)新等層面，努力將自有移動金融平臺打造成為客戶最常用的生活金融服務(wù)渠道。

　　1日益完善金融生活服務(wù)渠道

　　為了盡可能增強(qiáng)移動金融平臺價(jià)值，交通銀行不斷完善移動金融渠道功能，將傳統(tǒng)銀行金融業(yè)務(wù)全面遷移至移動端。利用手機(jī)銀行APP，用戶可以進(jìn)行查詢、轉(zhuǎn)賬、投資理財(cái)、信用卡、貴金屬買賣、基金買賣、國際結(jié)售匯等傳統(tǒng)銀行金融和投資業(yè)務(wù)，也可以通過手機(jī)號轉(zhuǎn)賬，無卡直接提取現(xiàn)金享受金融創(chuàng)新的“新功能”，并針對不同的客戶設(shè)計(jì)定制化的功能，力圖讓客戶足不出戶就可完成大多數(shù)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

　　2致力打造生活金融服務(wù)平臺

　　交通銀行還利用手機(jī)銀行APP及微信銀行，提供了諸多便民服務(wù)，用戶可以通過交通銀行移動金融平臺輕松繳納水費(fèi)、電費(fèi)等各類公共事業(yè)費(fèi)，還可以為手機(jī)充值話費(fèi)、在線購買電影票、演出票，并享受代駕洗車優(yōu)惠等車主服務(wù)。在銀行產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的時(shí)代，構(gòu)筑了全面、高效的移動金融綜合化服務(wù)平臺。

　　3引領(lǐng)銀行系O2O，整合移動商業(yè)生態(tài)圈

　　經(jīng)過近三年的品牌積淀，交通銀行移動金融營銷品牌“最紅星期五”，正逐步引領(lǐng)“生活金融圈”為廣大客戶和商戶熟知并接受。今年以來，交通銀行移動金融平臺整合了全國上萬家餐飲、KTV、影視、美容、超市、加油、4S店、百貨等本地生活服務(wù)商，將線上線下生活服務(wù)通過遠(yuǎn)程支付、近場支付等手段有機(jī)鏈接，致力于構(gòu)建一個(gè)基于銀行客戶和本地商戶良性互動的商業(yè)生態(tài)圈，并通過銀行服務(wù)平臺，依托大數(shù)據(jù)分析及定向推送技術(shù)，讓這個(gè)生態(tài)圈發(fā)揮更大的作用。不久的將來，客戶只要提出個(gè)性化生活、金融服務(wù)需求，由銀行整合訂單，商戶接單按需生產(chǎn)備貨的全新商業(yè)模式將成為現(xiàn)實(shí)。