工行手機銀行新增廣安門醫(yī)院掛號
- 發(fā)布時間:2015-03-20 01:33:25 來源:北京晨報 責(zé)任編輯:羅伯特
動動拇指就能掛號看病了。近日,筆者從工行北京分行獲悉,該行手機銀行新增廣安門醫(yī)院掛號功能。此前,協(xié)和醫(yī)院也與工行一起建立了銀醫(yī)服務(wù)體系。至此,工行客戶可以通過手機銀行客戶端(Android、iPhone、WindowsPhone)掛號的醫(yī)院增至2家。
與傳統(tǒng)掛號的繁瑣相比,手機掛號僅需1分鐘就能完成。據(jù)介紹,北京地區(qū)工行客戶可以通過手機銀行客戶端(Android、iPhone、WindowsPhone)登錄手機銀行,選擇“分行特色-銀醫(yī)服務(wù)-中國中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院”功能,使用注冊過手機銀行的普通銀行卡進行預(yù)約掛號、醫(yī)療服務(wù)簽約、醫(yī)療服務(wù)解約、預(yù)約掛號查詢及退號等操作。
預(yù)約掛號成功后,客戶可持掛號時使用的銀行卡、社??ǎū本┦嗅t(yī)保患者)、身份證在醫(yī)院自助設(shè)備或到醫(yī)院指定掛號窗口繳費取號。繳費時,非北京市醫(yī)保患者需使用本銀行卡,北京市醫(yī)?;颊咝柰瑫r使用本銀行卡和社???。
據(jù)該行相關(guān)負責(zé)人介紹,該項目的順利投產(chǎn),不僅拓展了服務(wù)渠道,為客戶提供了更加方便快捷的銀醫(yī)服務(wù),更好地滿足了不同客戶的業(yè)務(wù)需求,還將有效分流廣安門醫(yī)院掛號大廳的排隊壓力,提高診療效率,更好地改善就診環(huán)境與秩序。該行爭取在不久的將來能有更多的北京地區(qū)醫(yī)院為客戶提供銀醫(yī)服務(wù),讓客戶體驗與產(chǎn)品滿意度再上一個臺階。
以移動支付、手機銀行等為代表的移動金融,正逐漸成為用戶青睞的金融服務(wù)方式。工行也一直致力于不斷滿足客戶的移動金融需求,在推出本次手機掛號服務(wù)前,已經(jīng)推出了智能表購電、繳納交通罰款等多項便民服務(wù)。
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