民生手機銀行方便小區(qū)客戶
- 發(fā)布時間:2014-09-26 06:54:23 來源:浙江日報 責(zé)任編輯:羅伯特
朱秋艷
在當(dāng)前移動金融需求爆發(fā)的背景下,民生銀行圍繞其小區(qū)金融戰(zhàn)略大力開展手機銀行創(chuàng)新,為小區(qū)客戶打造方便快捷的移動金融服務(wù),同時加大向小區(qū)客戶推廣營銷手機銀行的力度,指導(dǎo)和鼓勵小區(qū)客戶積極使用,使民生手機銀行成為小區(qū)客戶首選的移動金融和移動生活門戶。
據(jù)悉,民生銀行以手機銀行為代表的移動金融與小區(qū)金融協(xié)同發(fā)展收效顯著,兩者線上線下無縫對接使傳統(tǒng)銀行優(yōu)勢迸發(fā)出互聯(lián)網(wǎng)金融新能量,其零售業(yè)務(wù)和移動金融市場規(guī)??焖贁U大,今年新增零售客戶600萬,手機銀行客戶總規(guī)模已突破1000萬戶,民生銀行也成為銀行業(yè)以最短時間將手機銀行客戶數(shù)拓展至千萬級體量的股份制商業(yè)銀行。
2012年,民生銀行開始大膽嘗試小區(qū)金融,大力加強網(wǎng)點建設(shè),截至今年上半年,社區(qū)網(wǎng)點及全功能自助銀行已達到4261家。為助推小區(qū)金融做大做強、更好地服務(wù)小區(qū)客戶,民生銀行圍繞大眾的“吃住行購娛”,大力拓展手機銀行便民惠民服務(wù),提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財、網(wǎng)點排號、無卡取現(xiàn)等豐富金融服務(wù)的同時,還推出積分換話費、話費充值、通信費、水電費、燃氣費等日常費用繳納以及火車票和飛機票購買、電影票購買和選座、游戲點卡充值、優(yōu)惠券、特惠商戶專區(qū)等精彩移動商務(wù)服務(wù),力爭構(gòu)建客戶首選的隨身生活門戶。
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