傳統(tǒng)的價(jià)格大戰(zhàn)早已讓消費(fèi)者習(xí)以為常，人們的消費(fèi)行為越來越理性。在這樣的新常態(tài)下，商家拿什么打動(dòng)消費(fèi)者——

　　現(xiàn)如今，面對傳統(tǒng)的打折促銷手段，早已審美疲勞的消費(fèi)者變得越來越理性，沖動(dòng)消費(fèi)的歷史基本宣告結(jié)束。

　　如何適應(yīng)新常態(tài)，吸引廣大消費(fèi)者？商家的營銷手段也在不斷更新。從假日經(jīng)濟(jì)到日常消費(fèi)、從線上打折到線下促銷、從大型商超到網(wǎng)絡(luò)微店，促銷方式針對的人群越來越精準(zhǔn)，市場的劃分也越來越精細(xì)。春節(jié)過后，記者走訪發(fā)現(xiàn)，通過這種細(xì)分、精準(zhǔn)的促銷方式，無論消費(fèi)者還是商家，都嘗到了甜頭。

　　節(jié)日搭臺(tái) 經(jīng)濟(jì)唱戲促銷主打“節(jié)日牌”

　　近年來，節(jié)假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)紅火，有了“經(jīng)濟(jì)”的促動(dòng)，“節(jié)日”也就不再單純是節(jié)日，商家對隨之而來的效益也越來越感興趣。

　　和往年沒有任何活動(dòng)相比，在今年的“三八”婦女節(jié)，省城大小商家均采取五花八門的促銷方式攪熱市場，大打“女人牌”，瞄準(zhǔn)“她經(jīng)濟(jì)”。省城大型商超紛紛推出女士用品特賣會(huì)、珠寶飾品節(jié)，一些平時(shí)鮮有打折的一線品牌也參與優(yōu)惠活動(dòng)，就連食品、廚具、小家電等商品也搭起特賣的順風(fēng)車。許多臨街的小店，也針對節(jié)日開展促銷活動(dòng)，促銷手段多種多樣，包括限時(shí)促銷、打折特賣、送贈(zèng)品等。各大電商也不甘示弱，爭奪女性消費(fèi)市場，淘寶、京東商城等網(wǎng)站，不少賣家為節(jié)日準(zhǔn)備了秒殺活動(dòng)，商品低至3.8折，更有38元包郵活動(dòng)。

　　“節(jié)假日的消費(fèi)能力不容小覷，以節(jié)日用品為主，帶動(dòng)其他商品熱銷，無論是超市還是商場，都能在這個(gè)節(jié)日分得一杯羹?！北泵佬绿斓啬称放品椾N售人員告訴記者，一到節(jié)假日，銷售額要比平常翻番。

　　與“她經(jīng)濟(jì)”類似，相似的促銷手段可以復(fù)制到 “銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”“兒童經(jīng)濟(jì)”等，受益的商家涉及旅游、商超、餐飲、電商等。細(xì)細(xì)數(shù)來，從元旦、春節(jié)、元宵節(jié)，到情人節(jié)、兒童節(jié)、老人節(jié)，從中國傳統(tǒng)節(jié)日到各種洋節(jié)日，一年中有大把時(shí)間可以和節(jié)日經(jīng)濟(jì)有關(guān)系。有“節(jié)日”搭臺(tái)，就有“經(jīng)濟(jì)”唱戲，幾乎所有的商家都能從節(jié)日經(jīng)濟(jì)賺上一把。

　　“利用節(jié)假日人們集中購物消費(fèi)，帶動(dòng)供給、市場、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，已經(jīng)成為一種系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式?！笔∩缈圃汉顣员笳f。有數(shù)據(jù)表明，商家在雙休日的營業(yè)額是平時(shí)的1倍-3倍，而春節(jié)、五一、十一等重要節(jié)假日生意更是紅火，社會(huì)零售額大增。

　　互動(dòng)時(shí)代 體驗(yàn)為王消費(fèi)主打“體驗(yàn)牌”

　　“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”這個(gè)詞，最近比較火。

　　做足體驗(yàn)，是時(shí)下商家促銷的重要手段之一。一盤水果，在家里吃的成本不過幾元錢，可放在環(huán)境優(yōu)雅的西餐廳，價(jià)格就要翻上好幾倍。在家沖個(gè)涼，成本可以忽略不計(jì)，而到專業(yè)洗浴SPA，一次要花去幾百元。這就是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者參與其中，有了愉快的體驗(yàn)，愿意高價(jià)購買。

　　從行業(yè)來看，商業(yè)、金融業(yè)、旅游業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)……體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)滲透的領(lǐng)域越來越寬泛。省城媒體從業(yè)者段巍熱衷寶寶類理財(cái)產(chǎn)品帶來的“體驗(yàn)”享受，可以隨時(shí)查看收益、轉(zhuǎn)賬收錢，他認(rèn)為這種便利的體驗(yàn)是傳統(tǒng)銀行服務(wù)模式不能比的。

　　傳統(tǒng)行業(yè)商家更是熱衷互動(dòng)和體驗(yàn)，使消費(fèi)者到店停留的時(shí)間延長，購物下單的概率相應(yīng)增加。

　　太原各大超市、商場尤其愛打“體驗(yàn)牌”?？诳柿?，可以自己動(dòng)手榨出一杯鮮橙汁，想賣萌，各種場景等著你擺pose……這些看起來和商場主營業(yè)務(wù)搭不上邊的小東西，卻能聚集大量人氣。記者的一位朋友前兩天就在朋友圈曬出寶寶在商場兒童區(qū)玩耍的照片，同時(shí)還有800多元的購物小票。他說，原本只是帶兒子來看電影，結(jié)果兒子在某兒童專柜前玩得不亦樂乎，最后不僅買了玩具，還買了衣服和鞋子。

　　“以前是有形消費(fèi)，現(xiàn)在是花錢買感覺?！鄙轿鳀|方國旅王瑞瑜表示，以消費(fèi)者的個(gè)人感受為中心，商家可打的 “體驗(yàn)牌”有很多，“在外地促銷、采線的過程中，山西民間藝術(shù)家和民眾熱情互動(dòng)，現(xiàn)場表演歌舞，現(xiàn)場表演刀削面絕活，不僅推介了山西旅游，也使特色產(chǎn)品成交量攀升?！彼f，我們推出的 “過大年喜洋洋年饃送給咱爹娘”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、“寶島美食嘉年華”等，都通過消費(fèi)者現(xiàn)場體驗(yàn)的促銷手法，得到了很好的經(jīng)濟(jì)收益。

　　因此，當(dāng)“體驗(yàn)”和“經(jīng)濟(jì)”掛上鉤，錢景不可小覷?！巴环N商品，在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中值10元，在工業(yè)經(jīng)濟(jì)中翻倍，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)中繼續(xù)增值，在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中就可能超過100元?！笔∩缈圃褐煲廖谋硎?，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)一定程度上將重構(gòu)未來的行業(yè)生態(tài)。

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 精準(zhǔn)定位營銷主打“社交牌”

　　提起羊年春節(jié)最難忘的，非“搶紅包”莫屬。坐在家里搖搖手機(jī)、動(dòng)動(dòng)手指，就能體驗(yàn)收、發(fā)紅包的樂趣，一個(gè)真金白銀的紅包，加上一些吉祥話，讓拜年別具新意。

　　有趣的是，紅包滿天飛，不僅讓消費(fèi)者搶得開心，更讓商家笑得滿意。人們在搶到紅包的同時(shí)，也收到了各種廣告，甚至不經(jīng)意間關(guān)注了商家的公眾賬號(hào)，這就為商家贏得了低成本的促銷方式。

　　不難發(fā)現(xiàn)，社交媒體的優(yōu)勢，正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的主要陣地。

　　“不知道什么時(shí)候開始，互聯(lián)網(wǎng)推送的內(nèi)容，好像就是根據(jù)我的需求來的。”在省城一家廣告公司上班的徐靖女士發(fā)現(xiàn)，她用手機(jī)上網(wǎng)點(diǎn)擊內(nèi)容，突然就多出“猜你喜歡”的板塊，推送的產(chǎn)品恰好就是她感興趣的。

　　徐靖的“奇遇”其實(shí)正是很多網(wǎng)民的經(jīng)歷。“現(xiàn)在無論是線下實(shí)體還是線上電商，都在思考如何在維護(hù)好流量及內(nèi)容的前提下，轉(zhuǎn)換流量變現(xiàn)的思路，也就是做好流量分類、需求挖掘、內(nèi)容設(shè)計(jì)，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷?！鄙轿髡\泰華旺商務(wù)公司負(fù)責(zé)人施偉說，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的日新月異，最大的改變就是以用戶為中心，產(chǎn)品與用戶之間不再是生硬的交易關(guān)系，而是有更多的互動(dòng)與情感融入其中。

　　施偉認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)是節(jié)奏快、信息碎片化，純廣告的東西不太容易被接受，而微博、微信正是打出了“社交牌”，抓住消費(fèi)者心理與之互動(dòng)，發(fā)布一條段子、一段美拍，只要內(nèi)容有趣，消費(fèi)者就愿意為你轉(zhuǎn)發(fā)，從而達(dá)到促銷的目的。

　　“互聯(lián)網(wǎng)正深刻地改變著當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)營銷和促銷模式，已經(jīng)有越來越多的平臺(tái)開始積極關(guān)注用戶行為和特征研究，以達(dá)到精準(zhǔn)定位?！笔÷糜物埖昕偨?jīng)理聯(lián)誼會(huì)秘書長薛文生表示，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代催生了大數(shù)據(jù)營銷，商家可以通過用戶消費(fèi)習(xí)慣、搜索習(xí)慣、消費(fèi)預(yù)期等來制定可行的營銷策略，直接告訴消費(fèi)者產(chǎn)品有什么好處，是便宜了還是方便了，從而解決產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)煩瑣、效率低等問題。

　　本報(bào)記者 張 婷