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2025年01月09日 星期四

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滴滴快的發(fā)布聲明:針對(duì)乘客紅包補(bǔ)貼和司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)將繼續(xù)

  滴滴快的“在一起”后,習(xí)慣了“紅包”補(bǔ)貼的乘客和出租車司機(jī)普遍心存疑慮:紅包還會(huì)有嗎?打車會(huì)因此變難還是更容易?2月25日,滴滴和快的發(fā)布的聲明,讓相關(guān)人群吃下“定心丸”。兩家公司合并后,在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),針對(duì)乘客的紅包補(bǔ)貼和司機(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)將繼續(xù)。

  業(yè)內(nèi)人士表示,紅包補(bǔ)貼是快的和滴滴在市場(chǎng)早期發(fā)展階段摸索出的有效的營(yíng)銷方式,在打車軟件發(fā)展初期發(fā)揮了巨大效能,成功地培養(yǎng)了許多用戶的消費(fèi)習(xí)慣,推動(dòng)了移動(dòng)出行行業(yè)快速發(fā)展??斓暮偷蔚蔚摹盁X大戰(zhàn)”,也被小米科技CEO雷軍形象地稱為“最好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育用戶廣告”。

  不過(guò),隨著越來(lái)越多乘客被打車軟件“納入麾下”,單純的送券發(fā)補(bǔ)貼在吸引新用戶上的效果也每況愈下。此后,滴滴和快的的紅包補(bǔ)貼形式逐漸多樣化,發(fā)展到后期的積分獎(jiǎng)勵(lì)、主動(dòng)幫打不到車的乘客“加小費(fèi)”、贈(zèng)送專車紅包等,將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在提升用戶體驗(yàn)與推廣新業(yè)務(wù)上。在滴滴和快的宣布合并之后,新公司總裁柳青即強(qiáng)調(diào),互聯(lián)網(wǎng)出行市場(chǎng)的空間和想象力依然巨大,仍需要發(fā)放大量補(bǔ)貼扶植市場(chǎng)。

  兩家公司宣布合并之后,針對(duì)消費(fèi)者發(fā)放的補(bǔ)貼并未停止。春節(jié)期間,雙方都加大了補(bǔ)貼力度,派發(fā)了大量紅包??斓呐c支付寶、新浪微博,以及線下超市、院線等合作聯(lián)合發(fā)放數(shù)億個(gè)打車紅包;滴滴也為用戶免費(fèi)送出數(shù)千萬(wàn)份春節(jié)回家大禮包,還和北京電視臺(tái)合作舉辦了晚會(huì)搖一搖搶紅包活動(dòng)。據(jù)悉,雙方為此投入的資金均超過(guò)數(shù)億元。這些舉措,都成為合并之后繼續(xù)發(fā)放紅包補(bǔ)貼的有力佐證,同時(shí)也從側(cè)面表明,未來(lái)打車紅包發(fā)放渠道、發(fā)放形式將更加多層次和多元化。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 陳 靜)

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