占據(jù)在線外賣(mài)市場(chǎng)70%份額的餓了么陷入危機(jī)公關(guān)事件。昨日，有關(guān)餓了么遭商戶(hù)抵制、資金鏈恐?jǐn)嗔训南⒃诰W(wǎng)上盛傳。餓了么隨后回應(yīng)資金鏈斷裂是“無(wú)稽之談”，并表示已經(jīng)開(kāi)始新一輪送紅包的補(bǔ)貼活動(dòng)。業(yè)內(nèi)分析，餓了么此番再度大肆燒錢(qián)，一方面似乎在用實(shí)際行動(dòng)證明資金鏈的穩(wěn)定性，另一方面或?qū)⒃俅我l(fā)在線外賣(mài)平臺(tái)的燒錢(qián)大戰(zhàn)。

　　餓了么被傳資金鏈斷裂

　　“在過(guò)去幾個(gè)月的外賣(mài)補(bǔ)貼大戰(zhàn)中，餓了么一天的補(bǔ)貼費(fèi)用高達(dá)500萬(wàn)元，一個(gè)月要‘燒’掉1.5億元人民幣。餓了么上一輪融資的8000萬(wàn)美元僅夠燒3個(gè)月，從8月燒到現(xiàn)在怕已所剩無(wú)幾?！弊蛉?，一則有關(guān)餓了么資金鏈斷裂的消息在朋友圈盛傳。

　　北京商報(bào)記者了解發(fā)現(xiàn)，消息主要來(lái)源于兩篇名為《外賣(mài)O2O平臺(tái)“餓了么”迷路了！》、《餓了么多地關(guān)站拖欠賬款-資金鏈恐已斷裂》的文章。文章中提到，餓了么已經(jīng)關(guān)閉營(yíng)口、鐵嶺等多個(gè)城市分站，其推出的首單立減、在線支付減免等活動(dòng)力度明顯大幅下降。此外，近期在長(zhǎng)沙發(fā)生了60家商戶(hù)集體抵制餓了么的事件，亦有杭州商家指責(zé)餓了么扣押活動(dòng)結(jié)款等事件，文章分析原因表示，這些問(wèn)題都是餓了么資金鏈斷裂所致。

　　對(duì)此，北京商報(bào)記者致電餓了么市場(chǎng)總監(jiān)李海燕，針對(duì)文章中提到的事件，李海燕解釋?zhuān)瑺I(yíng)口站和鐵嶺站并不是嚴(yán)格意義上的關(guān)閉，是餓了么經(jīng)過(guò)實(shí)地考察后發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)太小并沒(méi)有開(kāi)設(shè)站點(diǎn)的必要，因此取消了這兩個(gè)站點(diǎn)的開(kāi)設(shè)。

　　李海燕還介紹，從今年4月上線品牌館，餓了么開(kāi)始在各地開(kāi)設(shè)站點(diǎn)，主要是為無(wú)物流配送的中高端品牌餐飲企業(yè)提供物流配送。目前，餓了么在全國(guó)共有230多個(gè)站點(diǎn)，北京地區(qū)共有十幾個(gè)站點(diǎn)，預(yù)計(jì)今年底在全國(guó)將達(dá)到250個(gè)站點(diǎn)。

　??？線上支付引發(fā)商家不滿

　　針對(duì)拖欠賬款、商家集體抵制餓了么的問(wèn)題，李海燕承認(rèn)，前不久在長(zhǎng)沙的確有商戶(hù)掛橫幅表示抵制餓了么，但數(shù)量并不是提到的60多家，只是個(gè)別商家。

　　為此，北京商報(bào)記者采訪了曾參與抵制餓了么的某餐廳負(fù)責(zé)人，據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，曾有近百家商戶(hù)對(duì)餓了么的行為表示不滿，但掛橫幅只是個(gè)別企業(yè)帶頭做的。

　　北京商報(bào)記者了解到，長(zhǎng)沙的餐飲企業(yè)之所以對(duì)餓了么表示不滿，主要是餓了么開(kāi)始線上支付之后，沒(méi)有及時(shí)給商戶(hù)匯交易款。

　　長(zhǎng)沙一家專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生經(jīng)營(yíng)蓋飯外賣(mài)的餐廳負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示，對(duì)餓了么表示不滿主要是其大力推廣線上支付之后，大約從9月1日開(kāi)始，原有的貨到付款形式改成了統(tǒng)一由餓了么收取，之后再匯給各家商戶(hù)。該負(fù)責(zé)人表示：“餐廳需要錢(qián)購(gòu)買(mǎi)第二天的原材料，但是餓了么通常要拖3-4天匯款，并且不一次性匯齊，影響餐廳的正常運(yùn)營(yíng)。”

　　據(jù)了解，發(fā)生抵制事件之后，有幾家餐廳退出了餓了么平臺(tái)，“目前在餓了么平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)跟往常一樣，補(bǔ)貼模式也恢復(fù)到最開(kāi)始的做法”。參與抵制的某餐廳負(fù)責(zé)人王先生稱(chēng)。

　　？燒錢(qián)大戰(zhàn)或?qū)⒏蛹ち?/strong>