年夜飯如何訂購謹(jǐn)防年夜飯變成“年夜煩”
- 發(fā)布時間:2015-02-14 11:04:00 來源:人民網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
原標(biāo)題:年夜飯如何訂購 謹(jǐn)防年夜飯變成“年夜煩”
過年去飯店吃年夜飯,已經(jīng)成為越來越多人的選擇。陜西省消協(xié)提醒消費者,在年夜飯的預(yù)定和消費時應(yīng)注意:
第一,慎重選擇。應(yīng)當(dāng)選擇信譽良好,口碑上佳,百姓信賴的飯店。切不可圖便宜,圖便利而導(dǎo)致“年夜煩”。
第二,詳細(xì)詢問。詢問的內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括:價格、菜品內(nèi)容、用餐具體地點、用餐時間、定金是否退還等。應(yīng)當(dāng)盡可能詳細(xì),以避免引起不必要的糾紛。
第三,仔細(xì)簽約。訂年夜飯要和飯店簽訂書面的用餐協(xié)議。用餐協(xié)議一般由飯店提前印制,消費者一定要詳細(xì)閱讀用餐協(xié)議,尤其是飯店的免責(zé)條款。對于協(xié)議中沒有涉及的,又關(guān)乎自身權(quán)益和維權(quán)方式的內(nèi)容,消費者務(wù)必要求飯店方添加。
第四,辨明對錯。在年夜飯消費中,下列內(nèi)容是正確的:如菜品圖片僅供參考,定金不退,禁止吸煙,禁止喧嘩,無免費品提供等;下列內(nèi)容是錯誤的:如禁止自帶酒水、餐具消毒費、開瓶費、四星級以下加收服務(wù)費等。正確的消費者應(yīng)當(dāng)遵守,錯誤的可以拒絕。
第五,及時維權(quán)。在年夜飯消費中,請保留好有關(guān)憑證、音像資料等,一旦發(fā)生糾紛,消費者應(yīng)及時向工商部門或各級消協(xié)投訴。(記者楊一苗)
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