廣州日?qǐng)?bào)訊 （記者林曉麗）針對(duì)近年來廣東銀監(jiān)轄內(nèi)銀行理財(cái)和代銷產(chǎn)品銷售違規(guī)行為多發(fā)、“飛單”案件頻出的情況，昨日，廣東銀監(jiān)局宣布下發(fā)《關(guān)于開展銀行理財(cái)和代銷產(chǎn)品銷售錄音錄像工作的意見》（以下簡稱《意見》），要求轄內(nèi)所有銀行網(wǎng)點(diǎn)在2015年底前對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品和其他所有代銷產(chǎn)品銷售過程實(shí)施錄音錄像同步監(jiān)控。

　　高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售須設(shè)專區(qū)

　　《意見》要求，商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)專區(qū)或?qū)９皲N售高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品和所有其他代銷產(chǎn)品（包括保險(xiǎn)、公募基金、券商資管計(jì)劃、信托、私募股權(quán)基金等），并對(duì)銷售人員就產(chǎn)品關(guān)鍵交易信息及風(fēng)險(xiǎn)的提示以及客戶對(duì)上述提示確認(rèn)的過程進(jìn)行同步錄音錄像。

　　《意見》同時(shí)鼓勵(lì)商業(yè)銀行逐步推行獨(dú)立第三人風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)制度，建立并完善“神秘人”及銷售回訪制度，防范誤導(dǎo)銷售和不當(dāng)銷售。據(jù)悉，廣東銀監(jiān)局將采用抽查、暗訪、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式力促轄內(nèi)銀行將《意見》有關(guān)要求落實(shí)到位。

　　去年下半年

　　粵發(fā)生9起飛單

　　記者了解到，廣東銀監(jiān)局關(guān)于“雙錄”的要求在國內(nèi)并非首創(chuàng)，上海銀監(jiān)局去年已實(shí)現(xiàn)所有銷售柜臺(tái)錄音錄像同步監(jiān)控。

　　實(shí)際上，廣州有部分銀行已自行實(shí)施“雙錄”。某廣州銀行人士表示，雖然“雙錄”會(huì)增加運(yùn)營成本，但是可以規(guī)范銀行員工銷售行為，避免糾紛。

　　某銀行業(yè)內(nèi)人士提醒，臨近歲末年初，沖擊新年業(yè)績“開門紅”又成為各家保險(xiǎn)公司的重頭戲。對(duì)銀行保險(xiǎn)的銷售力度自然會(huì)加大，而保險(xiǎn)營銷過程中普遍存在銷售誤導(dǎo)問題也更是有所抬頭，其中最為典型的就是“存款變保單”。

　　除了銷售誤導(dǎo)，更為嚴(yán)重的是“飛單”事件頻發(fā)。記者從廣東銀監(jiān)局了解到，去年下半年，廣東就發(fā)生了9起“飛單”事件，涉及7家銀行。

　　TIPS：五招教您買理財(cái)產(chǎn)品

　　廣東銀監(jiān)局針對(duì)“飛單”頻發(fā)，建議投資者購買理財(cái)產(chǎn)品從“五要”加以警惕和防范：

　　一要注意查證購買產(chǎn)品是否為銀行正規(guī)產(chǎn)品。首先，凡是銀行自主發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品，均具有唯一的產(chǎn)品編碼，投資者可依據(jù)該編碼在“中國理財(cái)網(wǎng)(www.chinawealth.com.cn)”查詢到產(chǎn)品信息；銀行代銷產(chǎn)品則可通過銀行網(wǎng)點(diǎn)公示的代銷產(chǎn)品清單查詢。其次，銀行理財(cái)產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品在相關(guān)銷售文本中應(yīng)有銀行印章。

　　二要關(guān)注購買產(chǎn)品的資金是否匯入銀行賬戶?？蛻粼阢y行購買理財(cái)產(chǎn)品均須通過柜面或自助渠道進(jìn)行認(rèn)申購操作，但凡被要求向個(gè)人或第三方公司賬戶轉(zhuǎn)賬或匯款的，就要提高警惕，并注意查看業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)中的匯款賬戶明細(xì)。

　　三要對(duì)高額回報(bào)有獨(dú)立清醒的判斷。

　　四要仔細(xì)閱讀理財(cái)產(chǎn)品說明書。明確了解產(chǎn)品是否保本，募集資金具體投向、收益、期限等。不同投資方向的理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)各不相同，投資者要按自己的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承受能力對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析，再?zèng)Q定是否購買。

　　五要及時(shí)投訴和舉報(bào)異常情況。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)向銀行和監(jiān)管部門投訴和舉報(bào)，或報(bào)案。