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建行11家智慧銀行開業(yè)

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-01-30 02:31:32  來源：新京報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　1月28日，建設(shè)銀行在北京、上海等11座城市部署的智慧銀行正式開業(yè)，掀起新一輪銀行網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新升級潮。

　　走進(jìn)建行北京智慧銀行的營業(yè)大廳，首先看到的是智能預(yù)處理終端，這種設(shè)備集業(yè)務(wù)分流、客戶識別、排隊(duì)叫號為一體，消費(fèi)者只需刷一下身份證，就能把個(gè)人信息傳輸?shù)焦駟T的操作系統(tǒng)，大大節(jié)省了客戶手工填單的時(shí)間。還可以通過二維碼支付、閃付、刷卡支付等手段現(xiàn)場購買飲料。

　　在遠(yuǎn)程銀行VTM機(jī)上，客戶可以在遠(yuǎn)程柜員的視頻協(xié)助下自助辦理開戶、電子銀行簽約、充值繳費(fèi)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。此外，消費(fèi)者也可以在家里或者路上拿起手機(jī)進(jìn)行預(yù)填單，到網(wǎng)點(diǎn)后通過二維碼打印出叫號憑條和預(yù)處理單據(jù)。

　　據(jù)了解，早在2013年，建設(shè)銀行設(shè)立的產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室開始專門研究未來銀行的創(chuàng)新趨勢，并于2013年下半年建成了國內(nèi)首家真正實(shí)現(xiàn)后臺集成和業(yè)務(wù)集約的深圳前海智慧銀行。此次將智慧銀行試點(diǎn)推廣，在濟(jì)南、北京、上海、廣州、天津、長春、南京、沈陽、重慶、鄭州、廈門等地建設(shè)投入11家智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)，這11家“聰明”的銀行網(wǎng)點(diǎn)集體亮相，全面拉開建行加快銀行轉(zhuǎn)型、服務(wù)創(chuàng)新的序幕。（吳慕白）

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