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本市首家智慧銀行亮相

  • 發(fā)布時間：2015-01-29 14:29:19  來源：今晚報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊 （記者劉英潮）智能叫號預(yù)處理、VTM機(jī)（遠(yuǎn)程銀行服務(wù)機(jī)）、貴金屬三維立體投影方式展現(xiàn)……本市首家智慧銀行昨日亮相鞍山西道科貿(mào)街，給消費(fèi)者帶來不一樣的感受。

　　所謂智慧銀行就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)和手段感測、分析、整合銀行核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵信息，引領(lǐng)并快速對客戶需求做出高度智能化響應(yīng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，智慧銀行的目標(biāo)在于提升客戶體驗(yàn)，提供隨時、隨地、隨心的金融服務(wù)。

　　智慧銀行的營業(yè)大廳沒有傳統(tǒng)的前臺接待區(qū)，接待消費(fèi)者的是智能預(yù)處理終端，只要刷一下身份證，就能把個人信息傳輸?shù)焦駟T的操作系統(tǒng)，節(jié)省了手工填單的時間。在自助設(shè)備區(qū)，VTM機(jī)不僅通過遠(yuǎn)程柜員的視頻協(xié)助幫助人們自助辦理開戶、電子銀行簽約、充值繳費(fèi)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且人們只要走入這個服務(wù)區(qū)，身后的玻璃自動出現(xiàn)“霧化”效果，保證個人信息不被他人窺探到。貴金屬全息設(shè)備能夠用三維立體方式展示金條、金章、金擺件的圖片，并配合金價走勢圖，為有投資貴金屬需求的消費(fèi)者服務(wù)。據(jù)這家銀行負(fù)責(zé)人介紹，該銀行共包含了智能叫號預(yù)處理、VTM機(jī)（遠(yuǎn)程銀行服務(wù)機(jī)）、電子銀行服務(wù)區(qū)、智能互動桌面、人臉識別等近20項(xiàng)創(chuàng)新應(yīng)用，強(qiáng)化了“自助、智能、智慧”的全新客戶體驗(yàn)。

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