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互聯(lián)網(wǎng)思維將成企業(yè)“標(biāo)配”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-28 00:32:03 來(lái)源:中華工商時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?100位企業(yè)家就有100種答案。之于傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè),轉(zhuǎn)型困惑中思維問(wèn)題正是其“死穴”。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)占比逾七成的江蘇省,記者采訪多位企業(yè)家發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)不再是“生死陣痛”,企業(yè)家們認(rèn)為“與其企業(yè)轉(zhuǎn)行,不如思維轉(zhuǎn)型”,正如蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東所言,“當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為新的生產(chǎn)力,互聯(lián)網(wǎng)思維將成為企業(yè)‘標(biāo)配’”。
已成大趨勢(shì)
蘇寧云商,是扎根于江蘇的民營(yíng)企業(yè),從1990年一家專營(yíng)空調(diào)的私營(yíng)企業(yè),歷經(jīng)20多年磨煉已經(jīng)成長(zhǎng)為跨國(guó)連鎖零售巨頭,旗下上市公司市值超千億元。
張近東告訴記者,他們是零售業(yè)態(tài)中最早開(kāi)始嘗試O2O(線下到線上)模式的傳統(tǒng)企業(yè),從2009年提出以用戶為中心的供應(yīng)鏈變革開(kāi)始,蘇寧在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積極探索:蘇寧易購(gòu)正式上線更名為蘇寧云商,實(shí)現(xiàn)線上線下同價(jià)……“互聯(lián)網(wǎng)讓我們有機(jī)會(huì)審視自己、反觀傳統(tǒng)模式,也給我們擁抱新生產(chǎn)力的機(jī)會(huì)”。
采訪中記者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)“蘇醒”程度雖然有高有低,但多數(shù)企業(yè)都在積極“試水”,借助互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為大趨勢(shì)。
實(shí)業(yè)精神不能丟
與零售、紡織、精鍛等傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家相比,在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域打拼的王瑾對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)思維”感觸更深。他從創(chuàng)辦卡洛澤創(chuàng)新設(shè)計(jì)公司的第一天起,基本就是線上、線下同步推進(jìn)?!皞鹘y(tǒng)企業(yè)一開(kāi)始沒(méi)看懂互聯(lián)網(wǎng),有行業(yè)隔閡,現(xiàn)在基本上都接受了。所以我們給客戶做創(chuàng)新設(shè)計(jì)時(shí),毫無(wú)例外都要加入互聯(lián)網(wǎng)元素?!?/p>
“餐飲是體驗(yàn)性最強(qiáng)的業(yè)態(tài),是互聯(lián)網(wǎng)渠道沒(méi)法替代的,但互聯(lián)網(wǎng)思維一樣少不了?!被磽P(yáng)菜集團(tuán)董事長(zhǎng)顧曉芳認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心還是必須用心去感受用戶的需求。誰(shuí)能將品牌、產(chǎn)品、服務(wù)做到位,做到極致,誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)和廣大消費(fèi)者,收獲長(zhǎng)遠(yuǎn)豐厚的有形資產(chǎn)和社會(huì)效益。
“被顛覆or主動(dòng)顛覆”
與多位企業(yè)家交談,記者發(fā)現(xiàn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)發(fā)展中所起到的作用,雖然表述有所不同,但有兩點(diǎn)共識(shí),首先,互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是渠道更是一種思維模式;其次,傳統(tǒng)企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而是商業(yè)變遷、時(shí)代更迭的大趨勢(shì)。
以工業(yè)設(shè)計(jì)起家的洛可可已經(jīng)成立10年,下一個(gè)10年的目標(biāo)是成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),“設(shè)計(jì)思維+互聯(lián)網(wǎng)思維”模式將成為其未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。南京洛可可副總經(jīng)理龐浩杰說(shuō),設(shè)計(jì)師都是比較主觀的完美主義者,互聯(lián)網(wǎng)思維才是用戶思維,才能解決用戶痛點(diǎn)問(wèn)題,讓產(chǎn)品帶有“溫度”。
除了拉近與客戶的距離,互聯(lián)網(wǎng)思維的興起,還帶來(lái)了開(kāi)放、自由、分享、協(xié)作的精神,管理者必須以一種“去權(quán)力化”的平民意識(shí),將員工當(dāng)作事業(yè)的合作伙伴和朋友對(duì)待。互聯(lián)網(wǎng)思維下,企業(yè)管理需要以更加靈活的組織應(yīng)對(duì)復(fù)雜的環(huán)境。
張近東說(shuō),從蘇寧交家電到蘇寧電器,再到蘇寧云商;從線下到線上,再到線上線下融合,有一點(diǎn)蘇寧從未改變,那就是堅(jiān)守了20多年的核心競(jìng)爭(zhēng)力——內(nèi)容和實(shí)體?!爱?dāng)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)成為一種標(biāo)準(zhǔn)化工具,大家最關(guān)注的還是你的內(nèi)容。在這個(gè)創(chuàng)新跌宕的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)思維是在提醒我們要換位思考,要么被顛覆,要么深度融合、主動(dòng)顛覆?!?/p>
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