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蘇寧以互聯(lián)網(wǎng)思維 搭建經(jīng)營管理三大平臺

  • 發(fā)布時間：2015-01-14 06:33:10  來源：南京日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　日前，蘇寧董事長張近東在內(nèi)部春季部署會議上，號召蘇寧18萬員工全面運用互聯(lián)網(wǎng)思維，實現(xiàn)“極速發(fā)展、極致體驗和極效協(xié)同”的三極裂變。

　　針對這三級裂變，張近東認為，2015年蘇寧整體規(guī)模增長目標(biāo)應(yīng)不低于競爭對手，要擴大強勢品類領(lǐng)先優(yōu)勢，實現(xiàn)弱勢品類的彎道超越。同時，要在繼續(xù)梳理服務(wù)流程、完善基礎(chǔ)用戶體驗的基礎(chǔ)上，設(shè)計出明星級的服務(wù)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)品，為用戶制造驚喜體驗。此外，還要為供應(yīng)商創(chuàng)造價值，為其搶占市場、打造品牌助力。

　　為此蘇寧在今年將運用開放互聯(lián)網(wǎng)思維，面向用戶、供應(yīng)商和員工打造三個平臺，建設(shè)經(jīng)營和管理的生態(tài)圈。一是面向用戶搭建互動參與平臺，通過會員活動、社會化營銷、預(yù)售等多種方式，加強與用戶的粘性，讓用戶參與到蘇寧的體驗優(yōu)化、營銷推廣和產(chǎn)品設(shè)計中。二是面向供應(yīng)鏈搭建開放協(xié)同平臺，建立互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下響應(yīng)用戶需求的快速供應(yīng)機制和暢銷單品機制。三是面向內(nèi)部員工搭建自主發(fā)展平臺，將管理化繁為簡，通過事業(yè)部公司化方式，把大體系劃成小的經(jīng)營單元，直面市場競爭，鼓勵蘇寧員工敢于亮劍，把領(lǐng)導(dǎo)指令轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自主創(chuàng)新活力，打破原有部門壁壘，從整個蘇寧集團的高度出發(fā)，讓所有蘇寧員工共同運用互聯(lián)網(wǎng)思維面向市場。

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