新華網(wǎng)南京1月26日電（記者郭奔勝、潘曄、張展鵬）互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？100位企業(yè)家就有100種答案。之于傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)，轉(zhuǎn)型困惑中思維問(wèn)題正是其“死穴”。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)占比逾七成的江蘇省，記者采訪多位企業(yè)家發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)不再是“生死陣痛”，企業(yè)家們認(rèn)為“與其企業(yè)轉(zhuǎn)行，不如思維轉(zhuǎn)型”，正如蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東所言，“當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為新的生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)思維將成為企業(yè)‘標(biāo)配’”。

　　用互聯(lián)網(wǎng)思維打造“百年老店”

　　蘇寧云商，是生于斯、長(zhǎng)于斯、扎根于斯的江蘇民營(yíng)企業(yè)，從1990年一家專營(yíng)空調(diào)的私營(yíng)企業(yè)，歷經(jīng)20多年磨煉已經(jīng)成長(zhǎng)為跨國(guó)連鎖零售巨頭，旗下上市公司市值超千億元。

　　張近東告訴記者，他們是零售業(yè)態(tài)中最早開(kāi)始嘗試Ｏ2Ｏ（線下到線上）模式的傳統(tǒng)企業(yè)，從2009年提出以用戶為中心的供應(yīng)鏈變革開(kāi)始，蘇寧在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積極探索：蘇寧易購(gòu)正式上線更名為蘇寧云商，實(shí)現(xiàn)線上線下同價(jià)……“互聯(lián)網(wǎng)讓我們有機(jī)會(huì)審視自己、反觀傳統(tǒng)模式，也給我們擁抱新生產(chǎn)力的機(jī)會(huì)”。

　　同樣是經(jīng)歷了20多年風(fēng)雨，江蘇森威精鍛有限公司目前已是國(guó)內(nèi)汽車零部件的龍頭企業(yè)，公司總經(jīng)理戴敬民認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，誰(shuí)更早介入則掌握先機(jī)，但讓他和同事倍感壓力的是，作為傳統(tǒng)企業(yè)，公司人員的相關(guān)知識(shí)依然欠缺，想成為制造業(yè)的“百年老店”，須真正把“互聯(lián)網(wǎng)思維”融入骨子里。

　　地處江蘇淮安的康乃馨集團(tuán)，由于介入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間較早，相比于很多傳統(tǒng)企業(yè)，受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊較少，集團(tuán)董事長(zhǎng)周觀林說(shuō)，康乃馨從成立之初的35個(gè)員工、總資產(chǎn)不足40萬(wàn)元，到如今成為中國(guó)酒店紡織品行業(yè)龍頭、占據(jù)高端酒店50％以上市場(chǎng)份額，這一切是20年專注于一個(gè)行業(yè)的回報(bào)。接下來(lái)，他們也準(zhǔn)備借助“互聯(lián)網(wǎng)思維”來(lái)打造“百年老店”。

　　采訪中記者發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)“蘇醒”程度雖然有高有低，但多數(shù)企業(yè)都在積極“試水”，借助互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為大趨勢(shì)。

　　“擁抱互聯(lián)網(wǎng)，但實(shí)業(yè)精神不能丟”

　　與零售、紡織、精鍛等傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家相比，在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域打拼的王瑾對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)思維”感觸更深。他從創(chuàng)辦卡洛澤創(chuàng)新設(shè)計(jì)公司的第一天起，基本就是線上、線下同步推進(jìn)?！皞鹘y(tǒng)企業(yè)一開(kāi)始沒(méi)看懂互聯(lián)網(wǎng)，有行業(yè)隔閡，現(xiàn)在基本上都接受了。所以我們給客戶做創(chuàng)新設(shè)計(jì)時(shí)，毫無(wú)例外都要加入互聯(lián)網(wǎng)元素?！?/p>

　　出生于1980年的王瑾，大學(xué)畢業(yè)后在某高校任教，感覺(jué)到高校教學(xué)與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)后，創(chuàng)辦了鹽城第一家專業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，并獲得世界頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)——德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)。他說(shuō)自己在“互聯(lián)網(wǎng)思維”中受益頗多，但同時(shí)堅(jiān)持認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)法取代實(shí)體，“人畢竟是社交動(dòng)物，商場(chǎng)、電影院還是有人去。我判斷2015年線上技術(shù)繼續(xù)突飛猛進(jìn)，但大家對(duì)線下體驗(yàn)會(huì)更重視。”

　　“餐飲是體驗(yàn)性最強(qiáng)的業(yè)態(tài)，是互聯(lián)網(wǎng)渠道沒(méi)法替代的，但互聯(lián)網(wǎng)思維一樣少不了?！被磽P(yáng)菜集團(tuán)董事長(zhǎng)顧曉芳認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心還是必須用心去感受用戶的需求。誰(shuí)能將品牌、產(chǎn)品、服務(wù)做到位，做到極致，誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)和廣大消費(fèi)者，收獲長(zhǎng)遠(yuǎn)豐厚的有形資產(chǎn)和社會(huì)效益。

　　作為中小型企業(yè)，南京瑞潔特膜分離科技有限公司技術(shù)總監(jiān)周保昌提倡互聯(lián)網(wǎng)思維。他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)有利于整合資源，但僅僅是一個(gè)平臺(tái)，是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)的工具，“可以擁抱互聯(lián)網(wǎng)，但實(shí)業(yè)精神不能丟，要警惕互聯(lián)網(wǎng)熱過(guò)實(shí)業(yè)的傾向?！?/p>

　　“要么被顛覆，要么主動(dòng)顛覆”

　　與多位企業(yè)家交談，記者發(fā)現(xiàn)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)發(fā)展中所起到的作用，雖然表述有所不同，但有兩點(diǎn)共識(shí)，首先，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是渠道更是一種思維模式；其次，傳統(tǒng)企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是商業(yè)變遷、時(shí)代更迭的大趨勢(shì)。

　　以工業(yè)設(shè)計(jì)起家的洛可可已經(jīng)成立10年，下一個(gè)10年的目標(biāo)是成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，“設(shè)計(jì)思維＋互聯(lián)網(wǎng)思維”模式將成為其未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。南京洛可可副總經(jīng)理龐浩杰說(shuō)，設(shè)計(jì)師都是比較主觀的完美主義者，互聯(lián)網(wǎng)思維才是用戶思維，才能解決用戶痛點(diǎn)問(wèn)題，讓產(chǎn)品帶有“溫度”。

　　龐浩杰說(shuō)，傳統(tǒng)意義上顧客是“上帝”，用互聯(lián)網(wǎng)思維看，顧客其實(shí)是“女朋友”。一切從“女朋友”出發(fā)，更多地了解“女朋友”真心需求，才能設(shè)計(jì)出如55度杯、筷搜、兒童防走失智能手表等創(chuàng)意產(chǎn)品。

　　戴敬民說(shuō)，除了拉近與客戶的距離，互聯(lián)網(wǎng)思維的興起，還帶來(lái)了開(kāi)放、自由、分享、協(xié)作的精神，管理者必須以一種“去權(quán)力化”的平民意識(shí)，將員工當(dāng)作事業(yè)的合作伙伴和朋友對(duì)待?；ヂ?lián)網(wǎng)思維下，企業(yè)管理需要以更加靈活的組織應(yīng)對(duì)復(fù)雜的環(huán)境。

　　張近東說(shuō)，從蘇寧交家電到蘇寧電器，再到蘇寧云商；從線下到線上，再到線上線下融合，有一點(diǎn)蘇寧從未改變，那就是堅(jiān)守了20多年的核心競(jìng)爭(zhēng)力－－內(nèi)容和實(shí)體?！爱?dāng)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)成為一種標(biāo)準(zhǔn)化工具，大家最關(guān)注的還是你的內(nèi)容。在這個(gè)創(chuàng)新跌宕的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)思維是在提醒我們要換位思考，要么被顛覆，要么深度融合、主動(dòng)顛覆?！?/p>