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互聯(lián)網(wǎng)思維:風(fēng)口也會變大坑

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-01-27 08:05:00  來源:中國青年報(bào)  作者:楊程  責(zé)任編輯:羅伯特

  眼下,最火爆的創(chuàng)業(yè)行業(yè)之一是在線教育。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,自2013年以來,平均每天有2.6家在線教育公司誕生;2014年至少有92起在線教育并購項(xiàng)目,涉及金額達(dá)50億元。在該領(lǐng)域,幾乎每周都有新機(jī)構(gòu)、新產(chǎn)品出現(xiàn),有些項(xiàng)目甚至還沒上線,就會有投資機(jī)構(gòu)找上門來。

  一個(gè)行業(yè)是不是處在“風(fēng)口”,看看投資巨頭的動態(tài)就知道了。BAT(百度、阿里巴巴、騰訊的網(wǎng)絡(luò)用語——編者注)布局在線教育,誕生了騰訊課堂、淘寶同學(xué)、百度作業(yè)幫等產(chǎn)品。傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)逆襲,新東方、好未來等紛紛推出教育直播平臺。這個(gè)行業(yè)像被打了雞血一樣興奮。

  然而,資本的亢奮并沒有換來在線教育的瓜熟蒂落,“風(fēng)口”有時(shí)也會變成“大坑”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2014年倒下的在線教育機(jī)構(gòu)至少有五六十家,其中包括比較有名的梯子網(wǎng)、那好網(wǎng),以及曾經(jīng)估值上億元的泡面吧。

  梳理當(dāng)前在線教育產(chǎn)品,大致可分為兩大“門派”:一種是做PC端平臺內(nèi)容,如新東方、網(wǎng)易云課堂、YY教育;另一種是做移動端APP工具,如一起作業(yè)網(wǎng)、360拍題、猿題庫。但時(shí)至今日,不管哪種模式的在線教育都沒能找到很好的商業(yè)模式。

  在線教育的創(chuàng)業(yè)者很容易陷入一種思維定式,就是簡單地將其理解為網(wǎng)上授課。例如,只是把學(xué)習(xí)資料或是課程錄播視頻搬上網(wǎng),用戶通過付費(fèi)購買來獲取這些資料。這也是目前線下教育機(jī)構(gòu)普遍選取的模式。這種模式的弊病在于,缺乏教學(xué)互動和用戶后期跟蹤,因此很難吸引消費(fèi)者。

  另一種模式是用純互聯(lián)網(wǎng)思維打造在線教育,將其徹底免費(fèi)。2014年慕課在國內(nèi)著實(shí)火了一把。用戶在接受教育的同時(shí),能實(shí)現(xiàn)同步課堂筆記、與教師互動、傳遞作業(yè)。如果通過最后的考試,用戶還可獲得相應(yīng)的資質(zhì)證書。由于免費(fèi),這種模式更多地帶有公益色彩。

  事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)從來就沒有“免費(fèi)的午餐”,資本一旦長期找不到贏利點(diǎn),就會毫不猶豫地撤退。在線教育極有可能會像當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購“千團(tuán)大戰(zhàn)”那樣,只有少數(shù)幾家能最終存活下來。當(dāng)這股潮水褪去后,就會知道究竟誰在裸泳。

  還有一大問題是,大家越做越集中,在線教育的某些領(lǐng)域已經(jīng)成了紅海。提及在線教育,多數(shù)人會聯(lián)想到K12教育(通常指基礎(chǔ)教育階段——編者注)和語言培訓(xùn)。過去一年,在線教育的融資方向也主要集中在這兩個(gè)領(lǐng)域。

  盡管這兩個(gè)領(lǐng)域人群基數(shù)最大,但學(xué)校教育已基本能滿足需求。相較而言,類似職業(yè)教育這樣垂直細(xì)分的領(lǐng)域會是創(chuàng)業(yè)者未來的出路。互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)規(guī)律:一上來就要做平臺必死無疑。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)找準(zhǔn)突破口,擊中用戶的某個(gè)痛點(diǎn),先做小而精,而后再逐步擴(kuò)張。

  其實(shí),要厘清在線教育的思路并不難,只要回歸本質(zhì)就行。教育最重要的內(nèi)容質(zhì)量,互聯(lián)網(wǎng)拼的是服務(wù)和理念。

  以慕課為例,盡管國內(nèi)可供選擇的平臺很多,但課程內(nèi)容往往良莠不齊。未來,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容一定是決勝的關(guān)鍵。比如,枯燥的《C語言程序設(shè)計(jì)》課程,因?yàn)檎憬髮W(xué)的翁愷老師講解生動有趣,選課人數(shù)已突破5萬人。有了流量,變現(xiàn)就不成問題。

  此外,可以借助大數(shù)據(jù)、體感技術(shù)、3D虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)輔助教學(xué)。比如,有些APP可通過圖像識別技術(shù),將拍照的文字信息,通過后臺運(yùn)營大數(shù)據(jù)分析,對考題進(jìn)行精準(zhǔn)解析。

  國外知名在線教育平臺couresra(免費(fèi)大型公開在線課程項(xiàng)目,由美國斯坦福大學(xué)兩名計(jì)算機(jī)科學(xué)教授創(chuàng)辦——編者注)開辟的新商業(yè)模式也值得借鑒。該平臺推出了一項(xiàng)能匹配未來雇主和優(yōu)秀學(xué)生的招聘服務(wù)。這樣做的理由很簡單,用戶在平臺上學(xué)習(xí),平臺自然知道用戶的技能和特長,并且將其推送到有相關(guān)技能崗位需求的企業(yè),完成需求對接。

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