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新《消法》頒布實(shí)施一周年有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽試題
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-26 05:34:52 來(lái)源:西安晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
1.3月15日是哪年被國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的?
A. 1980年B. 1981年
C. 1983年D. 1984年
2.中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是什么時(shí)候成立的?
A.1984年12月B.1985年1月
C.1992年1月D.1993年12月
3.消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議,消費(fèi)者可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì) 。
A.分析、審理B.調(diào)查、調(diào)解
C.行政處罰 D.仲裁
4.修訂后的新《消法》自 起施行。
A.2014 年1月1日
B.2014年3月15日
5.大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行。
A.行政監(jiān)督 B.社會(huì)監(jiān)督
C.輿論監(jiān)督 D.司法監(jiān)督
6.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù);消費(fèi)者索要發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營(yíng)者出具。
A.應(yīng)當(dāng) B.必須 C.可以
7.經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。
A.不公開、不公正B.不公平、不合理
8.使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償, 向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。
A.也可以B.不可以
9.消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后,消費(fèi)者也可以向展銷會(huì)的 、柜臺(tái)的出租者要求賠償。
A.組織者B.舉辦者C.銷售者
10.經(jīng)營(yíng)者提供商品不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)責(zé)任。
A.民事 B.刑事 C.賠償
11.經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,由承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。
A.消費(fèi)者B.經(jīng)營(yíng)者
12. 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng),不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
A. 確切、完整B. 真實(shí)、全面
13. 經(jīng)營(yíng)者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息 ,不得泄露、出售或者非法向他人提供。
A .必須嚴(yán)格保密 B. 應(yīng)當(dāng)注意保密
14.經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,采取召回措施的, 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。
A.銷售者B.生產(chǎn)者C.經(jīng)營(yíng)者
15.采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,以及提供證券、保險(xiǎn)、銀行等金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示等信息。
A. 告知 B. 出示 C.提供
16.消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者 向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。
A.不可以B.也可以C.還可以
17.廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)責(zé)任。
A.全部 B.部分 C.連帶
18.網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
A.明知或者應(yīng)知 B.知道或者了解
C.確定或者掌握
19.對(duì)侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為, 可以向人民法院提起訴訟。
A.縣及消費(fèi)者協(xié)會(huì)B.市級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)
C.省級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì) D.中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)
以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消
費(fèi)者協(xié)會(huì)
20.經(jīng)營(yíng)者不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的。
A.合法權(quán)益 B.財(cái)產(chǎn)安全
C.人身自由 D.行動(dòng)自由
21.經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān) 。
A.賠償責(zé)任 B.侵權(quán)責(zé)任
C.過(guò)錯(cuò)責(zé)任
22.經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者 ,或者消費(fèi)者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。
A.認(rèn)可或要求B.同意或者請(qǐng)求
C.認(rèn)同或申請(qǐng)
23.小周在網(wǎng)上定購(gòu)了一件生肖狗工藝品,并要求印上自己的生日日期。收到生肖狗實(shí)物后,感覺(jué)其造型不夠萌,第二天向經(jīng)銷商提出退貨。請(qǐng)?jiān)谝韵聨醉?xiàng)中選擇正確的解決方式。
A.原價(jià)退貨,由小周承擔(dān)郵寄費(fèi)用。
B.退原價(jià)50%,由經(jīng)銷商承擔(dān)郵寄費(fèi)用。
C.不能退貨
24.王老板將一批剛過(guò)期的護(hù)膚霜的使用期限修改后以每瓶160元的價(jià)格銷售,楊女士下班路過(guò)此地買了一瓶。第二天,楊女士得知王老板因此事被有關(guān)部門查處,楊女士要求增加賠償?shù)慕痤~應(yīng)為 。
A.160元B.480元
C.500元D.660元
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